文/李光斗
李光斗:央視品牌顧問、著名品牌戰(zhàn)略專家
王芳:從主持人到主播,抖音圖書銷售一姐
2022,直播帶貨還有機會嗎?
2016年,淘寶平臺率先嗅到網(wǎng)絡直播的商機,簽下一批網(wǎng)紅,在平臺的主力下,電商直播初露鋒芒。隨著2019年末疫情的爆發(fā),把直播推向了一個高峰。2020年,做電商不直播等于白干。短短幾年時間,這個賽道從達人直播到品牌自播,再到機會全民拍短視頻,做直播,各大平臺也從流量時代進入存量時代。
一方面,2021年,絕大多數(shù)自播電商其實都沒賺到錢,另一方面,李佳琦一場618預售,某品牌空調(diào)短短幾分鐘內(nèi)下單6萬臺,流量高度向頭部集中。
未來,直播帶貨還有機會嗎?新入局者面臨怎樣的難題,有什么破解之道?個人IP是真命題,還是偽命題?
以下是李光斗和王芳的對話實錄,探討直播帶貨的品牌化發(fā)展之路。
李光斗:如果有誰想新加入直播、直播帶貨這個賽道,兩個問題,第一,還有沒有機會?第二,你作為頭部主播有什么忠告?
王芳:首先我覺得直播這個賽道,在中國火起來其實剛剛兩年多的時間,我覺得任重而道遠。所以這個時候加入還是可以的,而且我們每個月都有新的、很火的主播出現(xiàn)。但是這個時候加入的難度就要比兩年前增加了幾倍,因為兩年前可能你隨便拍一個視頻就火了,但是在今天這個視頻可能就需要各方去推流等等,需要很多方法。
或者說兩年前就跟我們80年代的時候,動不動就能成個萬元戶,這個可能很容易,但是到后來你就得有知識、有文化,有才藝……
今天進這個賽道是可以的,但是難度系數(shù)已經(jīng)是成倍的翻了,這是第一個。第二個,如果說現(xiàn)在剛進這個賽道,我有什么樣的建議,忠告不敢說。因為我們自己是摸爬滾打起來的,我們是抖音帶貨主播前十位中唯一一個沒有簽MCN公司,唯一一個專項帶貨的。在抖音前30位中只有我們一個是只帶書,其他的主播,比如說我的好朋友羅永浩老師,他就是什么都帶,很多人都是這樣的,我們是專項。
我自己的一點建議就是一定要找準方向,用自己的長項。比如說劉畊宏為什么火了?他確實抓住了一個很好的時機,春夏之交,現(xiàn)在大家又都是疫情在家里健身,他就火了。比如說張同學,是因為他抓住了每一個草根都能成為明星這樣一個夢想,他做的是我們老百姓最普通的事情,他火了。
這兩年多我們一直都在圖書領域,肯定是top one了,一直在這個賽道上走得比較穩(wěn),我覺得也是吃老本兒,就是你擅長做這件事兒。所以一定要做自己擅長的事。
有的我根本就不懂,你看我做主持人這么多年,我自己不會化妝,我根本就不懂,我一帶化妝品就頭疼,不懂就容易說錯。那為什么要找我們不擅長的事?但如果你讓我講講二戰(zhàn),講講俄羅斯和烏克蘭的關系,我就覺得我很擅長。
我自己是媽媽,我站在一個媽媽的角度來說,什么樣的直播我會愿意去看?我覺得其實不管你唱也好,跳也好,怎么折騰也好,他們有他們的優(yōu)勢,但是最終一定要回到有用。我再說劉耕宏,他為什么有用,我真的能瘦,沒有用的直播是長久不了的。你為什么要聽我講呢?大家每天在我這聽,終于明白了,趙匡胤杯酒釋兵權原來是這個意思,他覺得我今天有收獲,漸漸的就覺得有用。
我們家的粉絲是抖音忠誠度應該能排到前幾名,你比如說人家大主播,他可能100萬人同時在線,可能也就賣了10萬件東西,100萬人同時在線賣10萬件,很厲害了,十個人就有一個下單。而我只有1萬人,我也賣了10萬件,什么意思呢?就我一個人買了十件,所以說,我一直想努力做到我們粉絲的忠誠度和粘性,我不追求人多,我也不追求自己好不好看,外在怎么樣,我就追求你來了我這兒有收獲,沒白聽。
李光斗:你對打造個人IP有什么見解?這是很熱門的一個話題,有什么秘籍給大家分享?王芳的品牌以前我們都知道是知識情感,你的節(jié)目在這之前就很好的積累。
王芳:你一定是要用你的長項,你就想,我這個人什么是最長的長項?比如說是跳舞,那我就不斷地去展示它,讓大家只要看跳舞就去看她。我的長項就算是縫衣服,只要做到這個項目中的頂尖就很厲害。
我想給自己打造的就是,首先我是一個媽媽,我不僅僅是一個賣貨的人,那我所有的都會站在一個母親的角度來跟大家分享。第二,我會真正的讓大家買到這個東西以后有用。您看到今天我們直播間的人,其實只是我們所有員工的十分之一,剩下的90%在做售后,就讓你覺得我在這兒買東西很舒服。所以我給自己打造的人設就是一個負責任的媽媽,還有點兒知識,積極向上,樂觀有文化,不是大喊大叫的直播間。要準確找到自己的長項。
李光斗:我看就是我們的品牌也在延伸,現(xiàn)在圖書可能占90%,其他的品類會不會拓展?
王芳:我們現(xiàn)在也會有一些其它的直播,主要第一完成抖音的任務,因為我們作為頭部主播,他會給我們一些任務,有一些大的品牌,就像我們電視臺,比如說海爾打廣告了,那我們主持人就要說,本節(jié)目由海爾獨家贊助一樣,我們在抖音中也是一樣,一些大的品牌跟抖音有合作,我們就有責任和義務去幫助這些品牌的推廣,可能不一定是賣多少東西,是推廣。
作為我們來說,可能轉型方面我沒有想過,因為沒有在來抖音賣書之前,我自己就有夢想,我想找到100本世界名著的誕生地,比如說我想去古巴,我想去海明威的《老人與海》的誕生地,我想在那里給孩子們講課,因為我自己原來的第一份職業(yè)就是老師。
我認為真的不能忘掉初心,所以我的目標依然是堅定地做圖書,有一些你必須完成的任務,你是要完成的,畢竟在這個平臺生存。但我們所有有選擇都是只能是母親或者孩子用的,我很少去選擇比如手機,我能賣過羅永浩嗎?我賣不過他,那我干嘛要去找我不熟悉的東西。
我只做好這一個小的分類,在這個分類中能成為塔尖上的,我就覺得很好了。
李光斗:未來有沒有這樣一個設想,把“王芳”也做成一個品牌?我們都知道美國有一個叫瑪莎.斯圖爾特,她是做主播出身,但是最后在美國的家政領域成為了行業(yè)佼佼者。
王芳:之前我們確實是沒太想過,因為我對我未來的生活,更多的時候我愿意去周游世界,我愿意讓自己更輕松一點,當然這也不耽誤我去給大家介紹好書。我最初在做這件事的時候,就是想帶領公司走出電視的頹廢,我們走出來了。所以對我自己來說,我一直覺得我是一個沒有野心的人,我們在這里帶貨,不太追求帶貨額,每天開心就好。
而且我不會說,我今天一定要賣到多少錢,你看很多大主播,我今天必須賣到多少錢,我沒有。就是累了,我就回去睡覺,我還想介紹兩本書,我就繼續(xù)再上來講講,我在意的是我自己內(nèi)心的感受。
這就是我們四十多歲的人和二十多歲人的區(qū)別。我覺得女性到這個年齡的時候,本身應該從容、淡定、優(yōu)雅,我希望我自己代名詞是這樣的,沒有那么多的對事業(yè)的追求了。
對我今天來說,我希望我的員工通過我以及這個團隊共同的努力,能在北京過個小康日子,我們就很開心。我們公司天天都在灌輸,咱們不要賣太多,木秀于林,風必摧之,可能跟我讀了太多的歷史也有關系。我們公司真的是不激進的公司,抖音有幾十萬的主播,我覺得我排前100就很開心,他們告訴我說你排了29名,實際成交額我們排第九。因為很多人會有退貨,說明我們買圖書的人基本不退,所以在最終成交額我們闖進了前十。這個數(shù)字我們還挺震驚的,因為我覺得我們是玩了一年。
李光斗:而且你像一個課堂一樣,富有詩書氣自華,我覺得賣書是很快樂的事情,你的世界觀非常好。
王芳:謝謝。接下來我們的目標也是這樣,堅持一條路,我們就是賣書。但是賣多少?那都不是很重要的事情。
李光斗:最后總結一下兩句話,一個,中國人歷來講叫耕讀傳家,不要忘本,不忘初心。第二個就是薪火相傳,尤其讓年輕人多讀書,說看一個人臉上就是看你讀過的書,看一個家族就是能不能把這種詩書禮儀傳承下去,一個文化,一個民族。我們也感謝王芳打開了這個賽道。
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