原標(biāo)題:
海南省信酬制小區(qū)公益孵化中心揭牌
計劃兩年內(nèi)孵化100個信酬制試點小區(qū)、30個示范小區(qū)
預(yù)計100個住宅小區(qū)、10萬戶家庭、30萬名業(yè)主受益
2022年6月25日上午,海南省新的社會階層人士聯(lián)誼會、海南省業(yè)主委員會協(xié)會和海口市業(yè)主委員會協(xié)會聯(lián)合多個天涯同心工作站、行業(yè)性組織舉辦的百個信酬制小區(qū)公益孵化活動啟動儀式順利舉行。來自省委統(tǒng)戰(zhàn)部新知處、所在街道辦事處等黨委和政府部門領(lǐng)導(dǎo),新的社會階層人士代表,各小區(qū)業(yè)主委員會代表,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表等眾多嘉賓齊聚海口市帝景海岸小區(qū),共同見證了“海南省信酬制小區(qū)公益孵化中心”成功揭牌,這預(yù)示著為期兩年、惠及我省10萬家庭30余萬居民的大型公益服務(wù)類活動正式啟動。本公益孵化活動旨在深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的系列重要指示批示精神和中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》精神,協(xié)助黨委和政府穩(wěn)妥解決基層治理突出問題,發(fā)揮社會組織資源優(yōu)勢,攜手廣大居民小區(qū)共建美好幸福家園,為海南自由貿(mào)易港建設(shè)助力。
信酬制推廣發(fā)展歷程
海南省業(yè)主委員會協(xié)會自成立以來,秉承“共建、共治、共享”的建會宗旨,以服務(wù)基層社區(qū)為己任,積極探索創(chuàng)新社區(qū)治理機制,開展了一系列卓有成效的基礎(chǔ)性工作。2020年海南省業(yè)主委員會協(xié)會天涯同心工作站在海南省委統(tǒng)戰(zhàn)部組織下赴北京開展“破解成立業(yè)主委員會難題,改進物業(yè)管理實現(xiàn)共建共治共享”專題調(diào)研,協(xié)會于2020年底創(chuàng)新推出“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式,受到了海南社會各界的廣泛關(guān)注,特別是在海口市推廣的“信酬制”物業(yè)管理模式試點工作,成效顯著。其中,海口市美蘭區(qū)瓊苑廣場小區(qū)作為“信酬制”發(fā)源地,于2022年1月榮獲住建部、中央文明辦頒發(fā)的“美好家園”榮譽稱號。
由于“信酬制”具有公開透明、約定酬金、信義為本、開放預(yù)算、以收定支、財產(chǎn)獨立等優(yōu)點,可以很好地規(guī)范業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人的利益邊界與行為準(zhǔn)則,標(biāo)本兼治地化解小區(qū)利益沖突,深受廣大業(yè)主的歡迎。雖然“信酬制”現(xiàn)已形成一整套較完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳推廣和經(jīng)驗交流材料,但“信酬制”導(dǎo)入工作有一定的艱巨性、專業(yè)性和繁雜性,僅依靠小區(qū)業(yè)主“摸著石頭過河”,規(guī)范性、工作效率和成功率無法保證,目前全省能較好試行信酬制的小區(qū)僅有7個。為有效破解海南社區(qū)治理困境和現(xiàn)狀,海南省業(yè)主委員會協(xié)會主動作為,迎難而上,決定自2022年7月1日起,舉辦為期兩年的“百個信酬制小區(qū)公益孵化活動”,通過成立海南省信酬制小區(qū)公益孵化中心,輻射全省公益孵化100個信酬制試點小區(qū),并評選出至少30個信酬制示范小區(qū),預(yù)計將使100個居民小區(qū)、10萬戶家庭、30萬名業(yè)主受益。
凝聚社會多元力量
海南省委統(tǒng)戰(zhàn)部歷來重視基層統(tǒng)戰(zhàn)和社會治理工作的有機結(jié)合、相互促進,鼓勵并支持新的社會階層人士探索創(chuàng)新基層統(tǒng)戰(zhàn)工作開展模式,本次活動是省委統(tǒng)戰(zhàn)部推動新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作入社區(qū)系列活動之一。近幾年來,通過海南省業(yè)主委員會協(xié)會天涯同心工作站,依托社會組織資源優(yōu)勢,充分整合省新聯(lián)會服務(wù)團、志愿服務(wù)隊及其他天涯同心工作站力量,成立統(tǒng)一戰(zhàn)線基層治理工作組,形成了以業(yè)協(xié)工作站為核心,統(tǒng)戰(zhàn)部門直接領(lǐng)導(dǎo),工作組具體指導(dǎo),工作站組織實施,統(tǒng)戰(zhàn)成員共同參與,小區(qū)業(yè)委會協(xié)助配合的統(tǒng)一戰(zhàn)線基層治理工作體系,積極打造“新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作進小區(qū)”等多個主題實踐活動品牌,在宣傳黨和國家方針政策、開展基層協(xié)商民主、化解基層矛盾糾紛、凝聚社區(qū)人心、維護基層和諧穩(wěn)定以及增強黨的群眾基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位等方面均作出積極貢獻。
海南省業(yè)主委員會協(xié)會會長肖江濤介紹,為了落實政府對信酬制試點推廣工作的布署,通過信酬制盡快讓居民群眾增強獲得感、幸福感、安全感,僅僅依靠海南省、海口市業(yè)主委員會協(xié)會自身力量是遠遠不足的,在海南省信酬制小區(qū)公益孵化中心揭牌后,希望能夠有更多的企事業(yè)單位加入到本次公益孵化活動中來,展現(xiàn)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為海南社區(qū)治理貢獻智慧和力量,盡快形成由政府部門、專家學(xué)者、社會組織、專業(yè)機構(gòu)等多元主體廣泛參與的信酬制推廣新局面。
帝景海岸小區(qū)是眾多盼望引入信酬制的小區(qū)之一,小區(qū)業(yè)主委員會李翔主任表示,當(dāng)前較多小區(qū)存在財務(wù)收支不透明、公共收益被侵占、設(shè)備設(shè)施得不到維護、業(yè)主拖欠物業(yè)費等問題,業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間存在嚴重“信任赤字”,相關(guān)矛盾容易被放大,引發(fā)沖突,導(dǎo)致小區(qū)品質(zhì)快速衰敗貶值。所以,小區(qū)需要引入信酬制這種物業(yè)管理全過程公開透明的管理模式,讓業(yè)主明明白白享受物業(yè)公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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