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為有效打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”，全面激發(fā)調(diào)動廣大群眾參與社會治理的積極性和熱情，倒逼各級各部門黨員干部切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)意識，用心用情用力解決好群眾熱切關(guān)注的急難愁盼問題，密切黨群干群關(guān)系，加快構(gòu)建形成共建共治共享的社會治理格局，為加快建設(shè)人民滿意的社會主義現(xiàn)代化新定西營造和諧健康的社會環(huán)境，今年以來，定西市紀(jì)委監(jiān)委牽頭開發(fā)了“定西智慧監(jiān)督平臺”，已于6月29日正式上線運行。為方便群眾關(guān)注運用平臺，提升利用效果，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、關(guān)于“定西智慧監(jiān)督平臺”的核心功能

“定西智慧監(jiān)督平臺”共設(shè)置六大核心功能，具體為：

1.防貧監(jiān)測模塊：重點是讓群眾了解黨中央和省市縣的幫扶政策，一鍵反映自己家庭生活狀況，查詢幫扶政策落實等情況，監(jiān)督干部及時入戶核實“三類戶”家庭生活變化，有效防范返貧風(fēng)險。

2.人居環(huán)境隨手拍模塊：重點是讓群眾對身邊生活環(huán)境“臟亂差”問題進行定位拍照上傳反饋，獲得獎勵積分并兌換相關(guān)物品，從而激發(fā)調(diào)動全民參與人居環(huán)境整治、助力鄉(xiāng)村振興的積極性和熱情。

3.營商環(huán)境模塊：重點是及時受理群眾反映黨員干部、公職人員吃拿卡要、以權(quán)謀私，部門履職不到位、不作為慢作為等問題，收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際困難和問題，并公開公示行政審批事項，接受群眾監(jiān)督，持續(xù)推動優(yōu)化營商環(huán)境。

4.矛盾糾紛排查模塊：重點是通過提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)等方式及時排查化解群眾反映的矛盾糾紛，實現(xiàn)“一呼即應(yīng)、接訴即辦”，真正發(fā)揮“民意連心橋、問題直通車、工作晴雨表、作風(fēng)試金石”作用。

5.民生訴求模塊：重點是對群眾反映的個人訴求及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門督促辦理，通過一樁樁、一件件具體問題的解決，綜合提升群眾滿意度和政府公信力。

6.投訴舉報模塊：重點是受理、督辦群眾反映黨員干部和公職人員貪污受賄、吃拿卡要、不作為、慢作為、亂作為等問題，推動形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

二、關(guān)于“定西智慧監(jiān)督平臺”的訪問路徑

群眾訪問運用“定西智慧監(jiān)督平臺”可采用以下四種方式：

方式一：用手機微信掃一掃功能，掃“定西智慧監(jiān)督”二維碼，進入平臺操作界面。

方式二：點擊手機微信搜索功能，輸入“定西智慧監(jiān)督”進行搜索，進入平臺操作界面。

方式三：添加“定西廉韻”微信公眾號，點擊“智慧監(jiān)督”板塊，進入平臺操作界面。

方式四：通過微信好友之間分享、或朋友圈分享，點擊“定西智慧監(jiān)督”鏈接，進入平臺操作界面。

中共定西市紀(jì)委 定西市監(jiān)委2023年7月