繼拉面舞、變臉之后,海底撈又靠著“科目三”火出了圈。
洗腦的“土嗨搖”節奏、魔性的舞步,加上搖花手、扭腰等動作,“科目三”已然成為海底撈招攬顧客新的流量密碼。在海底撈的花式整活下,“科目三”已演變為一場全民狂歡,并在各大社交媒體刷屏。
對于顧客來說,吃火鍋之余還能夠觀看一段免費的舞蹈表演,新奇感和價值感拉滿,于是紛紛涌向海底撈打卡。
“不是‘男模’點不起,而是海底撈更有性價比”,在網友們的調侃聲中,一些高顏值、與顧客熱情互動的海底撈員工火出了圈,甚至被顧客們追捧成為網紅,門店堪比追星現場。
面對“科目三”帶來的空前熱度,海底撈在北京、杭州、廣州等城市的門店,紛紛推出“科目三”舞蹈表演,一些門店更是緊急對員工進行培訓,學習這項新技能。
??
隨著“海底撈科目三”話題度飆升,一些明星和網紅達人也紛紛趕來“蹭熱點”,到海底撈跳“科目三”、拍攝視頻,還和服務員們花式互動,加入這場流量造勢行動。
雖然“科目三”舞蹈推動了海底撈走紅,但也給品牌帶來不少爭議。近日一位杭州媽媽發帖吐槽,帶娃去吃海底撈,看到“科目三”感到很惡心,表示“真的想不通這種事情為什么會忽然火”。一些網友也吐槽,海底撈服務員與顧客手貼手扭來扭去,認為舞蹈低俗、令人不適。
面對爭議,海底撈近日宣布采取調整措施,以平衡不同顧客的需求。
作為聚焦廣告創意、品牌營銷、公關傳播的自媒體,互聯網營銷官對于品牌營銷實踐都有著獨到的看法,與眾多國內外品牌達成合作,創作出眾多十萬加,百萬加閱讀量的文章,于新榜榜單綜合指數排名前500。
互聯網營銷官認為,海底撈的“科目三”,堪稱現象級的出圈案例,是非常成功的。
作為餐飲行業的頭部品牌,海底撈一直一產品體驗和服務受到大眾認可,在這背后,離不開海底撈緊跟消費趨勢變化,并不斷投入業務創新。
當前整個餐飲業都在“內卷”,卷低價,卷服務、卷營銷。但從根本上而言,從顧客層面出發,進店消費不僅僅是為了解決就餐需求,而是享受體驗,感受更多的附加價值。
海底撈的路線病逝如此:通過提供多元化的服務,讓顧客享受到更多的價值感,以此留住客戶。
海底撈“科目三”爆火的背后,是海底撈通過創新,豐富顧客的就餐體驗,提升價值感。
餐飲品牌在不斷地變化的市場和消費者面前,更應該調整策略,做出靈活調整。但,流量褪去,餐飲企業也該思考如何可持續經營發展。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.