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⊙ 作者 葉川 | 首席營銷門(yingxiaogcb)
品牌在發(fā)展過程中,往往信奉這樣一句話:“只有先聲奪人,出奇制勝,不斷創(chuàng)造新的體驗、新的產(chǎn)品、新的市場和壓倒競爭對手的新形式,才能立于不敗之地”。
在這其中,產(chǎn)品固然是用戶選擇的第一位,但更需要全新的文化價值和內(nèi)核贏得更為牢固的用戶忠誠度。
正如容聲冰箱在40周年之際,推出限時掉落的“法式方糖盲盒”,在行業(yè)內(nèi)玩轉盲盒概念,在消費者心智中占據(jù)一個全新的獨特位置。
01
一場盲盒掉落的福利放送
撩動用戶心弦
所有的品牌營銷,都是圍繞目標人群展開的。
對于Z世代消費群體來說,TA們對于購物的需求已經(jīng)從原有的“產(chǎn)品功效”提升到“情感滿足”。而充滿驚喜感的盲盒恰好抓住了這種情感需求,激發(fā)用戶分享欲從而吸引“癮”性消費。
基于此,容聲冰箱首次打造法式方糖盲盒作為福利,以隨機分發(fā)的果蔬和卡片在玩法上升級迭代。
用戶可參與其中,獲得品牌精心準備的果蔬和卡片并郵寄到家。不同類別的鮮美果蔬以及充滿美好祝愿的果蔬卡片——“檬趣十足”,“蘋步青云”,更有隱藏款“薯你好運”…萌趣十足的盲盒,極大的刺激用戶的曬盒分享。
而在用戶帶話題參與#容聲冰箱給你愛的情蔬菜曬盲盒的活動場域下,更可有機會獲取官方翻牌的驚喜禮物,由此給足用戶參與感和獲得感。讓消費者在互動分享中完成社交、得到身份認同和情感滿足,實現(xiàn)“驚喜感體驗”的社交體驗升級。
每日限時限量的518份法式方糖盲盒,不僅強化盲盒的獨有性、稀缺性;更強勢彰顯出容聲冰箱助力品質(zhì)生活實現(xiàn)的主張,不斷發(fā)酵品牌聲量,讓品牌在其中脫穎而出。
02
應需而變的品牌升級
是品牌“以人為本”的結晶
事實上,只要復盤容聲冰箱40周年的營銷動作,就會發(fā)現(xiàn)容聲冰箱的出圈并非偶然。而是回應用戶時時變更的訴求,強調(diào)品牌當下、未來的核心差異化優(yōu)勢,不斷積累品牌資產(chǎn)的必然結果。
在“40周年頒金盛典”上,容聲冰箱正式發(fā)布品牌煥新計劃,應需而變,通過品牌使命再造的形式走進年輕人圈層。
為適應年輕人的社交語境,容聲冰箱從簡單的視覺做起,基于當下年輕人對于鮮凈生活的追求,品牌Logo的色彩消減黃色元素,增加綠色元素,定義容聲為“生長綠”。表象為健康的綠色,寓意著容聲冰箱對新鮮生活的熱愛,在守護中國家庭的綠色生活方面更進一步。
此外,大眾熟知的WILL系列和技術升級為超級符號,以”i“的變化承載品牌向上生長的力量,以持續(xù)迭代養(yǎng)鮮理念守護中國家庭的養(yǎng)鮮生活。
視覺體系的煥新,更為準確的反映容聲冰箱的核心理念、特點,加強用戶對于品牌全新認知的同時更打開用戶了解品牌文化的窗口。
競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特曾提到:“基于文化的優(yōu)勢是最根本的、最難以替代和模仿的、最持久的和最核心的競爭優(yōu)勢”。
容聲冰箱始終堅持的路線便是以用戶為中心,以WILL和雙凈技術,搭載平嵌技術為支撐,40年深耕用戶需求,滿足用戶對于家庭場景品質(zhì)生活的需求,助力品牌愿景的實現(xiàn),做出最懂中國家庭需求的專業(yè)冰箱品牌。
從為用戶推出高質(zhì)量產(chǎn)品到高品質(zhì)生活,容聲冰箱真實切中用戶的消費需求,不斷圍繞用戶需求進行創(chuàng)新,讓用戶更更深刻認識品牌,理解品牌所表達的“為健康養(yǎng)鮮,讓美好生長”的品牌Slogan。
03
以消費者需求為立足點
容聲冰箱錨定連接精神內(nèi)核和大眾情感
營銷之父菲利普?科特勒認為,營銷5.0的時代就是Technology For Humanity,科技為人性服務。
復盤此次容聲冰箱的創(chuàng)意,不難發(fā)現(xiàn)品牌始終圍繞自身定位出發(fā)。以用戶為中心打造一系列品牌升級。
1、打開品質(zhì)生活,調(diào)動大眾情緒價值
如今消費者對于家電產(chǎn)品不僅聚焦在功能,更在于情緒價值。做為深耕市場40年的家電品牌,容聲冰箱也已經(jīng)有多年的沉淀,實現(xiàn)從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到強的跨越式發(fā)展,在一個時代中歷久彌新。
在發(fā)展的過程中,容聲冰箱始終堅守以用戶為中心的心態(tài),以穩(wěn)定的功能滿足每個“家”對于品質(zhì)生活的向往。正如搭載了WILL和雙凈技術容聲雙凈?平嵌冰箱506深受用戶的青睞,成功進入行業(yè)暢銷榜的TOP10。
更深層來講,除了帶給消費者功能價值之外,“溫暖”、“溫馨”是消費者可以直接感知到容聲冰箱帶來的情緒價值。容聲冰箱將“家”的人文內(nèi)容與品牌進行緊密連接,深度挖掘家庭細分場景,以健康養(yǎng)鮮的品質(zhì)滿足每個“家”對于品質(zhì)生活的向往,讓用戶感知到容聲對得起一臺“好冰箱”的稱號。
2、解鎖盲盒潮流,引領家電營銷范本
身處互聯(lián)網(wǎng)大爆炸下的Z世代,對新潮事物感興趣,消費思維也相對前衛(wèi),更加追求個性化的多元體驗。因此,品牌只有創(chuàng)新溝通形式,才能贏得年輕消費者的關注和青睞。
而限時限量的盲盒就成為容聲冰箱走進消費者的新方向。在參與品牌推廣營銷過程中,隨機掉落的,限量隱藏款的盲盒不斷刺激用戶討論、分享;打開盲盒的行為也賦予功能價值之外的心理價值、娛樂價值,以此成為新的流行。
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盲盒與品牌福利的碰撞與融合,更樹立起品牌會玩的形象。分享機制下隨機出現(xiàn)的品牌“翻牌”,也得以為受眾帶來異常的滿足,廣泛觸達樂于嘗鮮的Z世代。
截止于14日,容聲冰箱每日都會為用戶送上限量盲盒,機不可失!想要獲得生活中的小驚喜,快參與進去吧!
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