一個(gè)溝通能力非常強(qiáng)的人，他們做事的時(shí)候就會(huì)根據(jù)自己的溝通實(shí)際情況進(jìn)行匹配，說(shuō)白了，就是圓滑一些，所以，建議大家背熟下面三句口訣，讓自己做一個(gè)情商高的聰明人。

【1】先硬后軟——與人說(shuō)話，如果一開(kāi)始的時(shí)候就軟不拉嘰的，會(huì)讓別人從內(nèi)心里小看你，所以，第一個(gè)圓滑的說(shuō)話技巧就是先來(lái)硬的，如果不行，再觀對(duì)方口氣。

顯影的目的就是表達(dá)出來(lái)自己的態(tài)度，后軟的目的，是表達(dá)出來(lái)自己寬廣的胸懷，所以先硬后軟的態(tài)度，至少能夠給別人一個(gè)下馬威，讓別人看出你的態(tài)度是很堅(jiān)定的，大家一定不要忘了，你身邊的這些人，哪一個(gè)都不是省油的燈，開(kāi)始的時(shí)候，如果你不強(qiáng)勢(shì)一些，就會(huì)被他的勢(shì)頭壓下去，接下來(lái)你會(huì)更被動(dòng)。

【2】先壞后好——與人說(shuō)話，要先把壞的消息或者壞事說(shuō)出來(lái)，然后再說(shuō)好事，這樣在說(shuō)好事的時(shí)候，就可以有一個(gè)調(diào)整的過(guò)程，不至于到最后大家的心情都不好。

在和大家溝通的時(shí)候，一定要先把壞的消息給大家說(shuō)出來(lái)，這樣讓大家心里面有一個(gè)準(zhǔn)備，不至于說(shuō)了一大堆的好消息，最后被一個(gè)壞消息搞得大家蒙了，所以，這也是一個(gè)很重要的法則。

【3】先從后拒——如果與人說(shuō)話的時(shí)候，別人一上來(lái)就氣勢(shì)不一般，明顯的自己不是人家的對(duì)手，這種情況下，要改變自己策略，先順從，注意，順從只是讓他感覺(jué)到的，而你則沒(méi)有態(tài)度。

在職場(chǎng)上遇到的那些不公平，一定要根據(jù)環(huán)境的變化，當(dāng)看出來(lái)別人特別強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候，一定不要讓自己顯得過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，那樣的話，叫做兩強(qiáng)相遇必有一傷，這個(gè)時(shí)候你的策略很簡(jiǎn)單，先表面上服從別人，然后在背地里去拒絕，私下里和他商量，這才叫聰明的做法。