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粉絲提問:
關于職業(yè)發(fā)展以及如何找到個人的發(fā)力點方面存在很大的困惑,希望能獲得您的一些建議,以下是我的個人情況的概述。
一、家庭背景
女生,98年,普通二本國貿(mào)專業(yè)院校畢業(yè),出生于廣西農(nóng)村,父母都是小學畢業(yè)的農(nóng)民,家里一共三個小孩,我排行老二,姐姐和弟弟都是初中水平,文化不高,都已成家。
目前我一人在深圳工作,未婚,沒有另一半。
二、工作經(jīng)歷
20年畢業(yè),一共2段工作經(jīng)歷。
1、19年9月份-21年3月份:
廣西阿里巴巴渠道商做銷售+技術服務,服務于通過阿里巴巴平臺做跨境電商出口的國內B2B外貿(mào)企業(yè)。
主要崗位角色:向國內B2B企業(yè)推廣阿里巴巴平臺,客戶簽單拿提成。
后續(xù)轉向后端服務,給入駐了平臺的商家提供平臺服務,核心是教會操作平臺,做好平臺。
2、21年4月--現(xiàn)在
深圳某第三方外貿(mào)培訓公司工作,公司是做國內的外貿(mào)B2B公司培訓,主要培訓:阿里平臺操作、公司團隊搭建、展會等培訓。
前期是做一個助教,給客戶做服務答疑,比如關于平臺操作板塊遇到問題,給客戶做答疑,核心是處理客戶的問題以及搞好客戶關系。
最近幾個月剛轉型做老師的角色,面向客戶講課,拿課酬,目前獲取了老師的身份認證,但還沒排課,因此課酬沒怎么拿,底薪為主,一個月大概是10k左右。
3、工作總結以及迷惑點
一直都在做國內的外貿(mào)企業(yè)培訓服務,從沒畢業(yè)開始就在做,做到現(xiàn)在,差不多3年的時間,覺得我好像除了干培訓,不知道還能做什么,想要轉型,不知道往哪個方向走,對于職業(yè)的發(fā)發(fā)展比較迷茫,沒有方向。
雖然我一直都在做培訓,但是沒有太多的實踐經(jīng)驗,比如我教xxx平臺,但是我很少實際操作xxx平臺,都是學習理論為主,實踐機會比較少,感覺自己的技能并不比其他實操這個平臺的人強,覺得自己跳槽到客戶公司,做客戶公司的運營,也比較受限,優(yōu)勢也不明顯。
找不到自己的強項,對自己的價值不確定,有焦慮和迷茫,想要離開第三方培訓公司,但不確定方向,沒有裸辭。
三、個人性格、能力方面
1、在公司,我比較屬于能抗壓的人,遇到壓力,都會認真處理解決問題,因此老板、領導都還比較看好我,現(xiàn)在公司對我的評價還不錯。
2、工作上一個比較積極主動的人,不會被動等待事情去做,對工作也認真負責,同事和客戶對我的評價也不錯。
3、發(fā)現(xiàn)技術比我強的人,銷售能力和表達能力沒我好,銷售強的人,技術上面不太專業(yè),需要我的支持,因此我算是技術+銷售結合,綜合能力層面稍微占據(jù)些優(yōu)勢。
4、愿意知識付費,比如知識星球、公眾號、線下的課程等,都會主動積極參與,屬于比較喜歡學習的那部分,學習能力還行,屬于主動學習和獲取信息的人。
5、屬于比較獨立的人,一個人在深圳生活,不會覺得壓力很大或者很孤獨之類的,還蠻喜歡一個人生活的,暫時沒有離開深圳的想法啊,也沒有成家的想法。
四、請教
基于我的情況,現(xiàn)在面對職業(yè)轉型的困惑或者職業(yè)發(fā)展的困惑,我找不到方向和發(fā)力點,覺得自己好像是偏向綜合能力,但沒有哪一項是比較強的,有突出優(yōu)勢的,如果是您,您會如何做計劃或者怎么找到職業(yè)發(fā)展的發(fā)力點呢?
屠龍回答:
-----如果我是你-----
簡單來說,你是一個做外貿(mào)的技術能力和銷售能力兼?zhèn)洌趾苤鲃拥娜恕?/p>
你的困惑是,你害怕你兩個都沒有做專精,都沒有實操過。
其實你的職業(yè)發(fā)展路徑是非常明確的,那就是依托于客戶,教學相長。
簡單來說,你的客戶既是你的學生,也是你的老師。
除了本質工作,你要和你的客戶都成為朋友,不論是阿里這樣的平臺,平臺運營,平臺數(shù)據(jù),還是外貿(mào)企業(yè),你都要跟他們打成一片。
把他們的事兒都當成自己的事兒,把他們都當成自己的朋友。
別人遇到困難,要給意見。別人過生日,要問候。別人孩子上學了,要送個開學禮物。別人老娘過80大壽,你要去拜壽。
不需要花太多錢,講究真心換真心。
做這樣的事情的目的是什么?是成為外貿(mào)企業(yè)的實際核心靈魂領袖。
不是讓人嘴上叫的“老師”,而是別人真心佩服的老師。
你把客戶當做真正的朋友,他們就會把你拉進去各種外貿(mào)的社群和商會。
海內外搞外貿(mào)的商會非常多,各地商人都有新的商會。你要打入他們所有商會內部。最好當個理事什么的。
這樣時間長了,你轉化客戶手到擒來。而且你就知道所有的客戶痛點。
不僅知道外貿(mào)的技術,你還知道各國的優(yōu)惠政策,關稅政策,各種外貿(mào)通道,你就掌握了貿(mào)易的核心。
除此之外,你進入的商會越多,朋友越多,信息越通達,你就可以做外貿(mào)咨詢:什么樣的線路是最好的,怎么報關省關稅,在海外依托于哪個平臺,清倉率哪里最高,應該自建倉庫還是租倉庫,歐盟哪種貨品在哪個國家進入最好。
那么以后你在外貿(mào)行業(yè),就可以做各種咨詢,還可以是鏈接所有海外華人和國內外貿(mào)商的信息節(jié)點之一。
有了這些再做培訓,前途不可限量。
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