前幾天，襄陽市襄州區龍王鎮的婷婷（化名）收到襄陽市六中的入學通知書，這是她夢寐以求的學校，標志著婷婷通過自己的努力考上理想的高中，也表明家、校、政、社多方合力愛心守護未成年人的結出了豐碩成果。

婷婷今年16歲，是襄州區龍王鎮的一名孤兒。幼時父母因意外去世，她與弟弟、奶奶（81歲）生活在一起。奶奶患有視力障礙且身體狀況不佳，需要經常吃藥，經濟較為困難。

成長的道路總不會一帆風順。由于學習壓力大，家庭支持不足，婷婷長期積壓的心理壓力無法排解；另一方面因經濟困難和奶奶的重男輕女思想，認為婷婷沒有必要上學，造成婷婷情緒波動，學習成績下滑。

2024年3月，襄州區未成年人保護中心通過走訪，了解到婷婷的現狀，把她確定為個案進行幫扶，從心理、學校、政府、社會、個人五個方面為其提供支持性服務。

家庭轉變，成長階段進一把

在襄州區民政局的支持下，襄州區未保中心民福社工、心理咨詢師緊急介入，針對奶奶和婷婷開展多次個別訪談。社工對奶奶獨自辛苦照顧孫女的共情，讓奶奶卸下心理防備，進而轉變奶奶的非理性觀念，表示愿意支持孫女繼續讀書。

在與婷婷溝通過程中，社工發現婷婷的自我價值感較低，經常會懷疑自己。心理咨詢師從個人成長階段和如何看待壓力的角度出發，肯定婷婷的自身價值，促進婷婷自尊的維護，并協助婷婷分析壓力的來源及如何排解壓力。建立線上線下的支持網絡，支持婷婷獲得及時的幫助，減緩婷婷的負面情緒，重拾對學習、生活的信心。

學校重視，低迷狀態拉一把

區未保中心民福社工積極與婷婷班主任取得聯系，反映婷婷最近有心理壓力，期望能在她的迷茫階段，多方攜手，共同幫助她克服眼前難關。

學校反饋稱，孩子在校享有教育補貼，在班級中學習也較為努力。因近期升學學習壓力較大，成績偶有下滑情況，班主任會及時關注，并為其提供學習支持。

社工一方面通過看望婷婷，讓她獲得精神支持；另一方面，與學校建立緊密聯系，了解其在學校的學習和生活情況，及時拉一把，幫助她走出困境，重拾學習的信心。

政府兜底，關鍵時刻扶一把

在襄州區民政局、襄州區未成年人保護中心、龍王鎮民政辦持續關注下，政府為婷婷及其家庭提供了強有力的支持。

婷婷及弟弟享有孤兒補貼，奶奶享有低保及殘疾人補貼，同時在生活中給予相關的物資幫扶。在節假日等重要時間節點，區未保中心邀請婷婷參加一系列社交活動，恢復其社會功能，為婷婷賦能。

社會參與，重要節點幫一把

區未保中心民福社工根據婷婷的具體情況和實踐需求，及時鏈接生理、心理、法律等社會愛心人士為婷婷提供幫助。

邀請她參加手工DIY、法律講堂、女童保護、預防校園欺凌等活動，幫助婷婷獲得專業知識和生活常識。為她提供生活物資支持，包括學習用品、生活用品等；愛心媽媽持續關注婷婷及其弟弟的成長，為其提供心理陪伴，幫助其鏈接暑假工資源。

個人逐夢，自強不息拼一把

雖然身陷困境，婷婷沒有放棄理想。在家、校、政、社多方協同幫助下，婷婷逐漸回歸了學習狀態，遇到不會的學習問題會向老師及社工進行求助，在生活中也保持樂觀的心態，學習成績總在班級名列前茅。

家庭轉變成長階段進一把、學校重視低迷狀態拉一把、政府兜底關鍵時刻扶一把、社會參與重要節點幫一把、個人逐夢自強不息拼一把，多方聯動護苗成長，最終助力困境兒童健康快樂成長。今年中考，婷婷取得了721.83的好成績，成功被理想的高中---襄陽市六中錄取。

婷婷說：“非常感謝政府和社會各界對于我的幫助，在高中校園里，我將會繼續努力學習，爭取考上一個理想的大學，學成一身過硬本領，早日回饋社會”。

來源：襄陽市襄州區未成年人保護中心

記者：何軍 通訊員：金小霞、肖玉婷