破解老難題 辦成暖心事
——莊浪縣縱深推進“三抓三促”行動著力為民辦實事求實效

圖為：社區工作人員入戶了解供暖情況

新傳媒在線網訊（平涼市融媒體中心記者 姜慧仁 )“今年暖氣真暖和！”
說到今冬供暖，李明月老人感慨道。
11月26日，是今年入冬以來最冷的一天，莊浪的室外溫度已降到零下10℃，但莊浪縣朝陽社區水利小區李明月老人家里卻溫暖如春。今年67歲的她特別怕冷，年年愁過冬，暖氣不熱成了她和小區居民的難腸事。
今年以來，莊浪縣關注民生，著力為民辦實事，全面實施城區供暖管網改造，有效提升供暖質量，切實將惠民生、暖民心、順民意的實事做到群眾心坎上。
完善設施：管網消除“腸梗塞”
人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。供暖改造是利民惠民的民生工程，也是民心工程。莊浪縣委、縣政府對涉及廣大居民的供暖問題高度重視，先后召開專題會議研究部署，積極謀劃項目，多方籌措資金，聘請有關專家一線調查研究，制定城區供暖改造提升計劃，完善各類保障機制，全面推進城區供暖保障提升工作。按照“劃片切塊、精準施策、總體設計、分步實施”的工作思路，緊盯群眾反映集中的南河南路、紫荊北街等沿線區域，實施供暖設備更新和管網升級改造。一方面，投資5.34億元續建集中供熱改擴建項目，在建成恒溫熱源廠的基礎上，建成換熱站5座，敷設供熱管網1000米。另一方面，總投資1.2億元啟動實施城區供熱管網改造提升項目，改造老舊管網和問題管網6295米，建成節能箱式一體化換熱站7座，為改善供熱質量打下了堅實基礎。
“管網通順了，暖氣也就熱了！”莊浪縣住建局局長楊懷鵬介紹，縣上還投資1.24億元，建成換熱站12座，改造敷設管網7.2公里，從根源上解決了城區熱用戶投訴、反映集中的康居小區、鴻泰花園、富強花園等7個小區1000余戶的“冷暖”問題，不斷提升群眾幸福感和獲得感。
燃煤儲備：鍋爐“吃得飽”
“我們社區供暖用煤有保障！”莊浪城市社區黨工委副書記李海霞說。
莊浪縣一方面著手改善供熱管網，另一方面全面做好供暖鍋爐附屬設備、換熱站及除塵器、脫硫塔等環保設施的維護保養，完成維修更換循環泵8臺、引風機4臺、省煤器5套、鏈條爐排5套，檢修脫硫設備5套。同時，督促各物業小區完成小區內熱力板更換，管道、供電供水設施的檢修維護，全面助力冬季供暖提質增效。
為確保供暖質量，在今年供暖期到來前，縣上全力做好供暖用煤保障工作，積極對接華煤集團爭取平價煤、供暖企業自備燃煤、儲備煤的保障，10月底城區各供暖公司點火啟爐，開始供暖試運行。完善供暖應急搶修制度，組建56人的搶修隊伍，隨時做好搶修、搶險準備，切實保障供暖設備正常運轉，加強從業人員技能培訓，健全安全生產責任制，保障藝城南岸、如意小鎮、中天花園等城區群眾安全溫暖過冬。
健全機制：確保暖氣供得好
供暖無小事，冷暖系民心。
莊浪縣把著力解決群眾急難愁盼問題作為檢驗常態化縱深推進“三抓三促”行動成效的有力抓手，努力提升供暖質量，持續強化供暖保障，成立了由縣委、縣政府分管領導任組長的供暖專班，研究制定城區供暖監管實施方案，建立健全冬季供暖保障工作機制，全面推進各項任務落地見效。
縣上要求每個供暖公司確定專項包抓干部進場駐點，落實24小時監管責任，確保設備穩定運行，出回水溫度達標。縣公用局、城市社區、供暖企業組成5個供暖保障小組201人，將城區供暖公司劃分為5個區域，實行網格化管理和24小時值班值守。針對群眾投訴，采用“一線工作法”，安排人員主動聯系信訪人，及時上門查看解決問題，維護熱用戶的合法權益。與此同時，還建立用戶室溫抽測制度，針對供暖啟動階段群眾反映的溫度不達標問題，由公用局、城市管理執法隊聯合社區工作人員，及時入戶測溫核查，準確分析研判，及時調整換熱站流量，確保室內溫度均達標。