11月7日，宜興市高塍鎮衛生院、宜興市善卷骨科醫院走進徐舍鎮美棲村；11月13日，宜興市人民醫院走進宜城街道新華社區紫金名都小區；11月29日，善卷骨科醫院、宜興市婦幼保健院走進宜城街道土城社區君悅府邸小區；同一天，宜興市疾控中心走進紫金名都小區；12月20日，宜興市急救中心在君悅府邸小區開展急救培訓；同一天，宜興市中西醫結合醫院、宜興市眼科醫院走進紫金名都小區；元旦假期，善卷骨科醫院、張渚鎮人民醫院分別走進雅達·陽羨溪山小鎮、窯湖小鎮……臨近年底，宜興市“天使驛站”忙得不亦樂乎，紛紛將健康送到老百姓的家門口。

“大專家”來到“小鄉村”，群眾就醫更便利

4月18日，美棲村的玫瑰花盛開正艷。伴隨著沁人心脾的花香，宜興市第一家“天使驛站”正式落戶這里，宜興市人民醫院、宜興市中醫醫院、宜興市婦幼保健院的醫護人員紛紛來到這里，鄉親們在家門口就能見到最專業的醫生，接受最專業的醫療服務。

“全市首個衛生健康‘天使驛站’的揭牌成立，既是衛生健康系統積極參與黨建引領基層治理、賦能鄉村振興的有力探索，也是推動黨建業務融合、促進衛生健康服務向基層延伸的務實舉措。各醫療衛生機構要按照‘一套機制、三個固定、六有標準、十項服務’工作模式，把群眾急需的醫療衛生服務送到群眾家門口。”宜興市衛生健康委員會黨委書記、主任史中武在致辭中說。

健康是人民永恒的追求，改善醫療服務沒有止境。近年來，宜興市衛生健康委重點聚焦群眾看病就醫的問題，不斷推動優質醫療衛生資源下沉基層，高效促進優質醫療資源城鄉均衡化，以實際行動回應群眾的關心關切，進一步提高了群眾的獲得感、體驗感、幸福感。建設覆蓋全域的衛生健康“天使驛站”，正是宜興市衛生健康委積極參與黨建引領基層治理、賦能鄉村振興和推進健康宜興建設的重要舉措，也是深入推進衛生健康優質服務基層行工作體系建設的重要抓手，做人民群眾“健康衛士”的具體實踐。

“天使驛站”堅持“兩個突出”，即突出黨建引領，突出衛生健康服務，以“建陣地、強融合、優服務、惠民生”為工作目標，以“六有”為建設標準，打造老百姓家門口的健康驛站，為夯實基層治理、實現鄉村振興提供健康保障。未來，“天使驛站”將圍繞成為關懷黨員群眾的“溫馨家園”，成為開展活動的“共享場所”，成為服務群眾的“重要窗口”三個目標積極努力。

優質醫療資源下沉，守護人民生命健康

醫療連著民生，民生連著民心。多年以來，宜興市衛健系統各醫療衛生單位堅持黨建引領，黨員同志帶隊深入基層一線，開展健康講座、健康義診、健康調研等工作，平均每月達65場次，全年近800場次。

雖然服務場次多，覆蓋面大，但是在資源整合、供需一致、服務連續性等方面還存在一些問題。為此，宜興市衛生健康委黨委堅持黨建引領，打造“天使驛站”，構建“驛站+服務隊”工作機制，精準對接群眾健康需求，發揮黨員服務基層群眾先鋒模范作用，整合推動優質醫療資源下沉延伸，做好群眾家門口的健康“醫”靠。

如何讓衛生健康黨建力量融入到“支部進小區”工作中，變原有粗獷的工作模式為系統連續的服務模式，切實把衛生健康資源延展到基層、服務到基層？為此，宜興市衛生健康委深入全市18個鄉鎮（街道）開展調研，了解群眾健康需求，于今年4月選址美棲村，建設全市第一家“天使驛站”。此后，會同陽羨旅游度假區、宜城街道，又建設了溪山小鎮、新華社區、土城社區等3家“天使驛站”。

所有驛站按照“六有”標準，即有黨建引領、統一標識、完備設施、服務功能、定點管理、工作機制等，依托原有黨群服務中心、美棲花田花房等原有建筑物，集約高效建設而成。8月16日，宜興市深入推進衛生健康事業高質量發展大會上，宜興市衛生健康委又會同丁蜀鎮、宜城街道、屺亭街道、新街街道、新莊街道、芳橋街道等，共同啟動“支部進小區·共筑健康夢”活動，進一步守護好全市人民的生命健康，讓群眾的生活更加美好。

精準對接、個性服務，滿足群眾多元需求

群眾對衛生健康需求多元多樣，如何按需整合資源、精準提供服務？為此，宜興市衛生健康委按照“三固定”，即固定一個共建支部，固定一個定點負責人，固定一支黨員服務隊伍的思路開展工作。同時，制定“四問”工作機制并深入實施，即問需群眾、問計支部、問策評價、問效服務。首先，深入村（社區），對服務群眾年齡、性別結構等進行了解，梳理群眾需求。其次，組織醫療衛生單位上報各自優質醫療衛生資源，形成菜單式目錄清單供基層選擇。再次，由市衛生健康委綜合群眾需求、季節特點等整合醫療衛生資源，確定服務隊伍和服務內容。此外，“天使驛站”每服務一次，都會收集群眾的意見建議，便于改進服務。目前宜城街道新華社區提出的提前服務時間、整合服務頻次等意見建議，均已得到落實。

在此基礎上，宜興市衛生健康委根據各個“天使驛站”的不同特點，設定針對性的醫療服務。比如陽羨旅游度假區是宜興全域文旅的“集成地”，為此該地“天使驛站”主要功能是做好做優重大活動和主要節日期間的衛生健康保障。美棲村屬于農村地區，老年人較多，因此服務力量以呼吸內科、老年醫學科、骨科等專（學）科為主。新華社區和土城社區屬于城市社區，則更加突出全科性質。此外，活動開展前，衛生健康委還會同屬地村（社區）提前發布服務信息，很多群眾提前整理影像、病歷等資料，大大提升服務的精準性。截至目前，“天使驛站”各點位平均每月開展服務一次，受到了群眾的高度認可和點贊。

現如今，“天使驛站”已在宜興市衛健系統各醫療衛生單位中形成了廣泛共識，形成了機關黨委統籌、各醫療衛生單位積極參與的良性工作架構，調動了全系統深入基層、服務群眾的熱情，改變了以往各單位重視程度不等、投入力量不均且各自為陣的工作模式。同時，“天使驛站”項目也進一步推動了優質醫療資源的整合，確保每一次服務既有醫療單位參加，也有公共衛生單位參加，實現“醫療+公衛”的全面融合，全方位為群眾提供健康保障。

下一步，宜興市衛生健康委將會同萬石鎮建設第5家“天使驛站”，同時把“天使驛站”健康服務工作納入2025年全市衛生健康黨建工作要點，探索固定服務日，進一步優化服務，提升群眾滿意度。

新華日報·交匯點記者 肖雷 李楠