朋友小唐分享:近兩個月,同事每天早上都會給自己發:不想上班;在上班的期間,一直抱怨自己的工作,覺得公司沒有人情味。感覺自己成為了同事的情緒樹洞,連帶著都影響自己的工作狀態了。
現如今,很多打工人,“見到工作就不舒服”的病已經深入骨髓。
看過這樣一句話:“沒有人喜歡上班,但態度決定高度。我們越是消極和抵觸,工作只會越糟糕,容易陷入惡性循環中?!?/p>
一、經常困在情緒里的人,很傷錢
很多時候,成功路上的絆腳石不是能力不足,而是情緒不穩。
- 靜悠27歲在一家公司擔任市場部主管,一次,她遇到了一位很重要的客戶,如果簽下合同,她當月業績至少可以提升一半。
- 為了拿下這個客戶,她經常加班到深夜,廢寢忘食地調整方案中的細節問題。可方案改了幾十遍客戶都不滿意,工作推進得艱難,靜悠的情緒也越來越糟糕。
- 一次電話溝通中,對方又開始挑方案中的毛病,指出來有幾處還需要改正。想到自己改了很多稿還是沒能通過,靜悠情緒直接爆發了:“改了幾十稿了還得改,別以為甲方了不起,我不伺候了!”
- 嘴癮是過了,但是很快,她就為自己的沖動付出了代價。
- 那位客戶把她發火的事當成段子一樣講給同行,沒過幾天,這件事就在圈子里鬧得沸沸揚揚。公司領導也痛批了她一頓,她直接陷入了職業低谷。
有個詞語叫“情緒成本”,意思就是,你每陷入情緒一分鐘,就會損失一分鐘去解決問題。
對領導而言,你情緒不穩定,就像一顆定時炸彈一樣,容易捅出大簍子;對自己而言,一味沉浸在負面情緒中,焦慮抱怨,裹足不前,只會降低工作效率。
收拾好心情,才能更好地完成工作。
二、戒斷職場情緒,請收好這幾個小tips
在工作中,我們難免會遇到一些沖動的“上頭”時刻,在這個時候,如何快速恢復冷靜呢?
1.隔離情緒,建立緩沖期
工作中,感覺情緒要爆發了怎么辦?四步走:識別情緒、關注感受、脫離情緒、回歸問題。
例如:跟同事出現分歧,雙方已經快要吵起來了,這個時候,先反問自己:我是在就事論事,還是言辭尖銳在宣泄情緒。
如果是后者,可以跟同事表達感受:“不好意思,我們先暫時休息一段時間,等會兒再繼續溝通”,等情緒和語氣都恢復正常了,再跟同事溝通問題。
2.尊重情緒,記錄問題
優秀的人不是沒有情緒,而是會管理情緒。好的情緒管理,是尊重自己所有的情緒。
但是尊重情緒不是縱容情緒,是允許自己生氣、焦慮、傷心,但同時也要詢問自己,為什么會產生那樣的情緒。
分析完了,可以將這個問題記錄下來,記錄本身就是情緒宣泄的一種方式,當內心波動很大的時候,身體動起來,可以有效對沖情緒問題。
3.轉移情緒,投入愛好
情緒管理失敗,不僅僅是一次失控,而是多次情緒的累積。
工作中,有很多人一直都在忍耐,輸入了太多的負面情緒,但情緒不會無故消失,反而會以極端的方式爆發出來,不利于身心健康。
都說堵不如疏,面對負面情緒的時候,可以在工作和生活之間創造一段屬于自己的時間,去做自己喜歡的事情,例如:聽音樂、讀書、運動、養花等,來轉移自己的注意力。
《繁花》中爺叔有一段話,值得我們反思:“我們只是打個工掙點錢的普通人,所以有很多事情都不要太在意,上班就好好工作,下班就好好休息?!?/strong>
愿大家都能不被工作中的負面情緒所困,在工作中一路向上。
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