春節(jié)期間，客戶經(jīng)常會收到銀行發(fā)來的信用卡消費(fèi)促銷短信。其中，有一些短信是關(guān)于境外消費(fèi)的，短信顯示：銀行對于信用卡境外消費(fèi)返現(xiàn)可以高達(dá)12%。對此，許多網(wǎng)友認(rèn)為銀行可能是倒貼手續(xù)費(fèi)了。

因為在他們的印象當(dāng)中，信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)率一般在0.38%至0.6%之間。如果銀行返現(xiàn)12%，那么，銀行不是倒貼了10%以上的手續(xù)費(fèi)嗎？銀行如此貼讓手續(xù)費(fèi)，虧損得起嗎？

其實，銀行是不會倒貼手續(xù)費(fèi)的。俗話說：從南京到北京，買的沒有賣的精。銀行既然會做出這種促銷活動，基本上就不會做虧本的買賣生意。其中的原因有兩個方面：

一方面，國外信用卡的刷卡消費(fèi)手續(xù)費(fèi)率比國內(nèi)高很多。

境外消費(fèi)的手續(xù)費(fèi)起步為1.25%，是國內(nèi)信用卡刷卡最高手續(xù)費(fèi)率的2倍還要多。1.25%只是起步的費(fèi)率，有的國家的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)率會更高。通常來說，國內(nèi)銀行發(fā)行的Visa卡、MasterCard卡在境外消費(fèi)時，手續(xù)費(fèi)通常在1%至3%左右。

另外，銀行通常會與國際卡組織（如Visa、MasterCard等）或境外商戶合作，共同推出返現(xiàn)活動，卡組織和商戶可能會提供一定的費(fèi)用補(bǔ)貼，以吸引消費(fèi)者使用特定的信用卡在合作商戶進(jìn)行消費(fèi)，使得銀行有更多的資金用于返現(xiàn)。

另一方面，境外刷卡能夠帶來許多附加價值。

銀行搞信用卡，境外刷卡手續(xù)費(fèi)返現(xiàn)活動，在一些階段促銷的力度很大，在手續(xù)費(fèi)賬面上可能會有所虧損，但會帶來許多附加的“綜合收益”。分析來看，至少有如下3項補(bǔ)償性收益：

1.拓展業(yè)務(wù)與市場份額。通過高比例返現(xiàn)，能吸引更多用戶辦理和使用本行信用卡進(jìn)行境外消費(fèi)，從而擴(kuò)大信用卡業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額，提升銀行信用卡業(yè)務(wù)的市場名次。

2.提升品牌形象和增加客戶黏性。推出高返現(xiàn)活動有助于塑造銀行在信用卡業(yè)務(wù)上的優(yōu)惠、親民形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，在競爭激烈的信用卡市場中脫穎而出，吸引更多潛在客戶。同時，推出高額返現(xiàn)活動會增加客戶黏性，為其他業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)，比如后續(xù)推廣理財、貸款等業(yè)務(wù)。

3.篩選優(yōu)質(zhì)客戶。能進(jìn)行境外消費(fèi)的持卡人通常具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力和還款能力，銀行可以根據(jù)客戶的境外消費(fèi)數(shù)據(jù)，更好地進(jìn)行客戶畫像和風(fēng)險評估，為精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)提供依據(jù)。