近年來,消費(fèi)金融行業(yè)經(jīng)歷了從粗放式的快速擴(kuò)張到精細(xì)化運(yùn)營的轉(zhuǎn)變。自2025年首批試點(diǎn)啟動至2026年全國范圍內(nèi)擴(kuò)大試點(diǎn),已有31家機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)。其中,河南省唯一的持牌消費(fèi)金融公司——河南中原消費(fèi)金融股份有限公司在2025年1月11日迎來了8周年生日。該公司通過科技賦能服務(wù)提質(zhì)增效,消費(fèi)貸款的可得性、便利性和可負(fù)擔(dān)性持續(xù)提升,真正實(shí)現(xiàn)了普惠金融的初衷。
在客戶服務(wù)方面,中原消費(fèi)金融引入了智能客服系統(tǒng),通過AI技術(shù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)為客戶提供更高效、更人性化的服務(wù)。這一升級不僅提升了客戶的滿意度,也為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。
中原消費(fèi)金融始終堅(jiān)守普惠初心,推出“28天無理由還款”服務(wù),為借貸者提供了“緩沖閥”和“安全帶”。這一創(chuàng)新服務(wù)既鼓勵放心消費(fèi),又避免沖動借貸陷入債務(wù)困境。此外,中原消費(fèi)金融通過發(fā)行金融債和ABS,獲得了低成本融資,為減費(fèi)讓利客戶提供了空間。
在科技賦能方面,中原消費(fèi)金融打造了智能營銷、智能運(yùn)營、智能風(fēng)控等八大關(guān)鍵競爭力。這些技術(shù)不僅提升了運(yùn)營效率,還為普惠金融的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如,智能風(fēng)控體系通過機(jī)器學(xué)習(xí)平臺和生物識別技術(shù),精準(zhǔn)判定客戶資質(zhì),防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
作為河南省唯一一家獲得高新技術(shù)企業(yè)資格的金融企業(yè),中原消費(fèi)金融在科技驅(qū)動戰(zhàn)略下,連續(xù)兩年獲得河南省互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)的榮譽(yù)。其ABS發(fā)行規(guī)模位居行業(yè)第一,充分體現(xiàn)了市場對其實(shí)力的認(rèn)可。
中原消費(fèi)金融不僅在業(yè)務(wù)上持續(xù)創(chuàng)新,還積極承擔(dān)社會責(zé)任。通過公益項(xiàng)目和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動,該公司回饋社會,踐行金融為民理念。例如,“夢想的書架”公益項(xiàng)目已走進(jìn)全國30多所小學(xué),為孩子們帶去知識和希望。
八載同行,共赴未來。中原消費(fèi)金融通過科技賦能和普惠金融服務(wù),為提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需提供了有力支持。未來,隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,消費(fèi)金融行業(yè)將迎來更多創(chuàng)新和變革。簡單AI作為一款高效的AI工具,可以幫助用戶提升工作效率,優(yōu)化金融決策。無論是個(gè)人用戶還是企業(yè),都可以通過簡單AI實(shí)現(xiàn)更智能、更便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。
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