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書名：包容性旅游論

作者：王超 郭凌 蒙艷華 郭志廣 吳波

書號：978-7-5032-7485-5

定價：59.80元

內容簡介

本書從理論邏輯與歷史邏輯、構成要件及功能作用、生成系統和發展維度、實踐邏輯與路徑構建四個篇章系統論述了包容性旅游發展的創新生態系統，以及旅游目的地如何構建旅游業共建共治共享的新發展格局，主要內容包括：

一是包容性旅游的理論邏輯與歷史邏輯。該部分從學理性淵源剖析了包容性旅游理念的由來。第一，闡釋了包容性旅游概念的思想來源、現實考慮和深刻內涵，對包容性旅游概念進行了內涵和外延的系統梳理。第二，對包容性旅游發展理念的目的進行了深入分析，從共建旅游產業、共治旅游環境、共享旅游成果三個方面，解釋了包容性旅游發展的最終目標。第三，論述了包容性旅游的理論基礎，從包容性增長理論、社區參與理論到創新生態系統理論，闡明了這三個理論是如何支撐包容性旅游發展理念在學理層面的一脈相承。

二是包容性旅游的構成要件及功能作用。該部分以系統工程思想精準分析了包容性旅游構成的政府、企業、居民和游客四大關鍵要件，深入闡釋了各個要件在包容性旅游發展中的功能。第一，以政府政策統籌協調為抓手，剖析了包括政府的責任與作用、政府的統籌與協調和包容性旅游中政府的頂層設計三個方面。第二，以涉旅企業生存發展為引領，分析了包括企業的本質與需求、企業的生存與發展和包容性旅游中企業的崗位打造三個方面。第三，以社區居民參與建設為動力，解析了包括居民的本質與需求、居民的生活與參與和包容性旅游中居民的權益保障三個方面。第四，以游客優質旅游體驗為導向，闡述了包括游客的本質與需求、游客的消費與體驗和包容性旅游中游客的責任擔當三個方面。

三是包容性旅游的生成系統和發展維度。該部分對包容性旅游主要構成要素及其發展維度進行深入分析，闡釋了包容性旅游的創新生態系統的發展狀態和運行條件，以及如何踐行新發展理念。第一，包容性旅游的經濟創新發展，包括經濟創新的內涵與意義、包容性旅游中經濟的創新理念與創新機制三個方面。第二，包容性旅游的政治協調發展，包括政治協調的內涵與意義、包容性旅游中政治的協調理念和協調機制三個方面。第三，包容性旅游的環境綠色發展，包括環境綠色發展的內涵與意義、包容性旅游中環境的綠色理念和綠色機制三個方面。第四，包容性旅游的文化開放發展，包括文化開放的內涵與意義、包容性旅游中文化的開放理念和開放機制三個方面。第五，包容性旅游的社會共享發展，包括社會共享的內涵與意義、包容性旅游中社會的共享理念和共享機制三個方面。

四是包容性旅游的實踐邏輯與路徑構建。該部分從包容性旅游的四個主體要素即政府、企業、居民和游客的實踐邏輯出發，論述了包容性旅游構建的系統路徑。第一，政府優質服務提供的頂層設計，包括提升服務要素認知、強化基層組織領導、選準涉旅產業項目、優化涉旅組織形式、做好產銷對接服務、完善利益合作機制、加強教育服務引導等方面。第二，企業事業發展環境的制度保障，包括加強企業生存意識、發揮企業拉動作用、規范居民入職培訓、建立協同參與機制、采取減貧常態措施、探索共建共享方式、提升企業服務水平等方面。第三，居民參與旅游建設的路徑支持，包括科學規劃居民參與方式、積極引導居民參與建設、確保居民參與機會公平、保障社區居民從中獲益、建立健全利益補償機制、擇情選擇居民參與模式、助推減貧機制長效發展等方面。第四，游客獲得美好體驗的保障措施，包括系統分析游客美好體驗的核心要素、補充完善游客參與的標準體系、切實減少游客美好體驗的溝通成本、建立區域游客美好體驗的服務體系、統籌優化游客體驗服務的監督機制、精準做好游客美好體驗的反饋工作、全面規劃游客美好體驗的安全服務等方面。

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