近日,小編收到一則微友爆料,稱佳源花都物業和業主起了爭執,并發生了肢體沖突,爆料者發來了現場照片。
此次物業和業主的矛盾起因是什么?
根據業主的爆料,主要是物業不作為,小區管理混亂,業主想換掉物業。
在此過程中,業主們對第三方投票有異議,簽名向業委會表達意見。
但如視頻所示,簽字過程中被不明人員阻撓,撕毀業主集體簽名,引發沖突。
對于物業來說,服務的是業主,業主的滿意度一直是對物業公司的考核標準,如果業主不滿意,物業可以每月與業主進行溝通,讓業主評價,物業及時改正,正視自己總結自己,可以進一步拉近與業主的關系。
對于業主來說,有什么訴求也可以盡量溝通,沖動往往是雙方矛盾發生的開始。同時,也希望此事能夠順利解決,該小區業主能夠合法維護自己的權利。
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