為進一步貫徹為民司法理念，踐行新時代“楓橋經驗”，從源頭實質性化解矛盾糾紛。近日，思南法院攜手人民調解員，成功化解了一起民間借貸糾紛，并促使案款在當日順利兌現。整個調解過程高效、便捷，展現了司法為民的速度與溫度，贏得了雙方當事人的高度認可與一致好評。

案件情況

原告張某稱，2019年9月其與余某通過網絡相識，互加微信后，聊天頻繁，雙方漸漸產生好感，后余某在2019年至2021年3月期間以多種理由向其借款4萬余元，2021年3月，其要求被告余某還錢，余某便再未與其聯系。張某多次催討未果，無奈之下，一紙訴狀將余某訴至法院，要求余某償還借款4萬余元。

調解過程

案件受理后，承辦法官與人民調解員第一時間組織雙方調解。發現余某患有抑郁癥，便聯系其父親，釋明情況，由其父親代理，其父承認借款事實，但不認可借款金額，聲稱余某因患有抑郁癥無力償還，提出分期還款方案。張某則堅持起訴金額并要求一次性付清，雙方未能達成一致，案件轉入庭審程序。庭審中，法官查明案件事實清晰，雙方對借款金額存在異議（有借款聊天記錄、轉賬記錄），但注意到余某情緒焦慮，且當庭提交了患病證明等材料。為實質化解矛盾，庭審結束后，法官一方面通過余某戶籍地村委會聯系到其父親，說明案情后，其父親表示愿協助還款。另一方面采取“背對背”調解策略，向余某其父親釋明拒不履行可能面臨的法律后果，同時引導張某考慮余某的實際困難，適當讓步。最終，雙方當庭簽署調解協議，張某自愿撤訴并放棄部分借款金額。款項當場通過法庭轉賬履行完畢，實現“案結事了人和”。

典型意義

1. “調解優先”貫穿訴訟全程：將調解過程貫穿立案前后，充分發揮人民調解員與法官的協同作用，避免矛盾升級，節約了司法資源。

2. 柔性司法彰顯溫度：法官結合被告實際困難，借助親屬協助履行，體現司法公正與人文關懷的統一。

3. 高效解紛減輕訴累：當場履行徹底化解糾紛，減少當事人后續執行成本，契合“一件事一次了”的司法理念。

思南縣人民法院新審判大樓位置

文圖：田杰

終審：黃文松

復審：趙旭

初審：李飛