上海
什么是接案？接案是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。
會談的場所怎么選？最好事先安排足夠的空間和桌椅，會談場所要盡量舒適、安靜和不被打擾。社工要學會傾聽，并通過“治療性溝通”了解服務對象的需要和問題。
近日，北外灘街道舉行“北斗星港灣”社工孵化成長系列首場活動，助力社工提升專業(yè)能力、賦能社區(qū)治理。
活動邀請復旦大學社會學博士周晶老師作為主講嘉賓，圍繞社會工作實務能力提升，梳理教材、結合案例、開展演練，幫助社工掌握關鍵知識點。例如，如何更好地推動居民參與社區(qū)治理？周晶給出了三個“錦囊妙計”，分別是促進社區(qū)居民對參與價值的肯定、提升社區(qū)居民的參與意愿、提高社區(qū)居民的參與能力。
不少學員表示：“自己之前對社會工作的理解比較片面，通過學習知道了社會工作內容豐富，涵蓋兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人等各類群體，還涉及矯正、優(yōu)撫安置、社會救助、家庭、學校、社區(qū)、醫(yī)務、企業(yè)等?！?/p>
接下來，北外灘街道將堅持黨建引領，持續(xù)打響“北斗星港灣”品牌，為社區(qū)工作者提供豐富的學習機會和資源，加強基層人才隊伍建設，推動社區(qū)治理創(chuàng)新。
記者：張雯珵
圖片：北外灘街道
編輯：張雯珵
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