16日,“600公里順風車7座擠了8個人”等內(nèi)容在社交平臺引熱議。
媒體報道截圖
對此,哈啰方面16日回應(yīng)中新經(jīng)緯稱,已經(jīng)核實訂單,車主確實有額外拼人情節(jié)。目前已永久封禁涉事車主賬號,并向乘客致歉及提供補償。未來對此類有違用戶體驗、有安全隱患的行為,平臺絕不姑息、一律頂格處罰。
近日,來自廣西的莫先生在線上平臺投訴稱,打哈啰順風車回家,一家五口為了舒適特意選了“不拼車”,花了1400多車費。然而司機沿途又多接了2個乘客,7座車擠了8個人,連兩個座位間的空隙也塞了一個人。
莫先生稱,全程600多公里路程擠得無法呼吸,全家人都特別難受。自己明明選擇了獨享,司機卻中途加人超載,還存在繞路,邊開車邊電話聊天等行為,存在極大安全隱患。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.