真的,有時候意外來的真的是猝不及防。最近就遇到這樣的事情,跟值友們分享一下。事情大概是這樣的,我的一款是生產力工具的電腦,上午用著用著突然就斷電了,而且還導致頻繁跳閘。找了一下原因,發現只要一打開主機電源就跳閘,很顯然大概率是主機電源壞了。
電源壞了自然是要盡早換的,不然沒辦法工作啊。本想都已經將電源拆了自己修修算了,不過看看也是挺老的一款產品了 ,萬一修好還不穩定也是麻煩事情 ,索性就換了它。選擇了大水牛的這款電源,京東下單第二天很快就到貨了,裝上立馬就復活了,然后事情應該到這就結束了吧。不過我想著既然都拆了機箱,看著滿機箱的灰塵,那就順手打掃一下,清理清理一下也不是一件麻煩事。
說干就干,機箱清理也是很快,然而真是印證了那句“NozuoNodie”了,話說拆了顯卡之類的配件,我甚至還把cpu給拿下來了,沒錯,拿下下來了,想想真的也不知道當時是怎么想的。那么你猜對了,問題就出在這里。
不知道什么時候,CPU針腳歪了,我一看,這慘了,雖然不是很明顯,但顯然主機是點不亮了,通過手機放大看,有一個針腳觸點偏離位置了,這一下是真悶逼懵逼了。此時覺得特么又要花錢了。第一想到的是自己像網上大神教的方法自己弄弄,但看這密密麻麻的根本是行不通啊。
那么這只有換板子或者走售后了,顯然2000多塊的板子換也是肉疼,換是不可能換的,那只有走售后了。不過我也擔心這畢竟是自己不小心搞的,走售后會不會要很多錢?懷著忐忑的心撥通了合肥技嘉售后,詳細咨詢了下,對方稱保內可以免費保修,還教了個人如何送保的一些步驟,感覺還是挺貼心的,這下就放心了,安心送保吧。
那么下面說一說具體的送保步驟。
當然如果你的城市有官方的維修中心,有時間直接人去就可以了,奈何咱小城市還是農村,只能線上了。公眾號打搜索找到“AORUS俱樂部”公眾號,然后下方菜單欄點“產品維修”進入,這里需要登陸賬號,如果是第一次就注冊一下,通過郵箱注冊就可以,比如QQ郵箱就行!
這個頁面可看到有“申請維修”,”維修進度”等等選項,直接選擇申請維修,因為我是維修主板,所以然后選擇主板,其他的就不用管他了,當然了,如果你有其他技嘉的產品,選擇相對于的就可以!接下來輸入產品的序列號了,一般是在主板的外包裝就可以找到,輸入成功小程序直接可以識別主板的型號,是否處于保修范圍內;顯然,我這款主板是在保修期內的。繼續填寫一下其他打*號的選項;
然后選擇你的服務中心的地址,我這里選擇都是合肥的,它會有一個詳細地址,那么記住這個地址,寄快遞的時候用它即可;這里需要注意的是,你得先郵寄出去了,再返回來填寫更多的信息,比如你的收件地址等等,因為需要寄出的快遞號,我這里是農村,選擇了京東快遞,也上門收快遞的,寄出之后填寫好單號就可以等待了!
看了一下這個維修流程,從我寄出快遞到服務中心發貨,經歷了頭尾4天的時間,檢修到復檢也就是1-2天的時間,這個速度還是非常快的,避免了用戶的久等,服務效率與質量還是可以的!
主板維修好了,放一張針腳矯正前后對比的圖,可以看出,維修之后的針腳金屬觸點已經歸位了!裝機又可以愉快的玩耍了;而這一次給出的教訓是,如果非必要,平時清清主機機箱里的灰層就可以了,就別折騰其他特別是核心的部位,否則后悔莫及的!
而這一次技嘉主板個人送保的感受就是溝通順暢,售后效率高,整個過程還是非常滿意的,特別是這種自己不小心弄壞的也給維修,這倒是出乎我的意料了;
那么對于像主板這一類的電腦DIY配件來說,如果壞了需要維修,建議大家事先電話咨詢一下,包括價格、時效等等在內的維修細節,特別是保內與保外的售后政策,更是要問清楚了,這一點很重要,如果維修的價格超過你的預期,該扔就扔,該換就換;反之該修就修,也是很方便的;當然了這些不僅包括技嘉品牌,自然還包括其他的任何行業任何品牌的產品售后,多問問總不會壞事,可能還會帶來驚喜,是不是!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.