湖北
京東和美團搶地盤，看似是在爭外賣這個生意，其實還是在爭平臺流量。
這么多年京東苦心經營，精心搭建起了自己的云倉物流體系，然而美團搞閃購，什么百貨到洗浴汗蒸，從超市便利到家居裝修，從休閑娛樂到醫學美容，甚至男士理發等五花八門的服務。每一項都精準地擊中了各大平臺的要害，當然也包括京東。
一位消費者分享了自己的經歷。他在美團上購買了電腦固態硬盤以及安裝所需的特殊工具，僅僅半小時，商品就送到了手中。不僅品質有保障，價格還比其他平臺便宜了一大截。
原來，美團借助本地商家和騎手，將所有能在京東買到的東西，以送外賣的方式迅速送到消費者手中。而這一系列動作，美團并未大張旗鼓地宣傳，就像游戲里的“偷家”戰術，悄無聲息地搶占著市場份額。美團在一小時內外物到家的能力，早在布局跑腿業務時就已具備。
京東察覺到了危機。眼看著自己標榜多年的3C生意被美團蠶食，如果坐視不管，那辛辛苦苦建立的云倉物流體系豈不是要淪為擺設？于是，京東決定奮起反擊。2025年，京東外賣橫空出世。這背后，王興和劉強東代表著兩種截然不同的商人形象。王興默默做事，悄然完成了全行業的覆蓋；而劉強東雖后知后覺，但高調布局跨領域競爭。
面對這場商戰，很多人認為配送速度、騎手數量和用戶體驗是決定勝負的關鍵，但京東卻另辟蹊徑。它直擊痛點，給商家提供補貼，為騎手購買社保，主動降低自身利潤，為用戶削減價格，甚至還為騎手家屬安排工作。這種走群眾路線的做法既高調又直接，展現出了強烈的社會責任感。
不過，也有人對此持有不同看法。作為京東十幾年的鐵桿用戶，有人覺得京東曾經引以為傲的品質優勢，從2023年開始逐漸消失。在消費降級的大環境下，價格成了消費者最為關注的因素。便宜，成了永恒的真理。今天哪家便宜，消費者就選擇哪家。
這場京東與美團的商戰，究竟誰能笑到最后？但無論結果如何，有一點是毋庸置疑的：消費者才是這場商戰的“祖宗”，他們的選擇將決定著這場商業角逐的走向。
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