近年來(lái)，揚(yáng)州市廣陵區(qū)緊盯新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體發(fā)展變化，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，依托“皮市街、仁豐里、廣陵有鹽”三大產(chǎn)業(yè)街區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新構(gòu)建“騎手友好產(chǎn)業(yè)街區(qū)”，圍繞“街區(qū)商戶友好、開(kāi)放空間友好、社區(qū)治理友好、黨群陣地友好、機(jī)關(guān)服務(wù)友好”，以精細(xì)管理和精準(zhǔn)服務(wù)，推動(dòng)新就業(yè)群體與城市發(fā)展“雙向奔赴”，持續(xù)增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力、凝聚力、影響力。

街區(qū)商戶“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”更高效

正在皮市街等候取餐的外賣配送員陳亮感慨道：“在‘騎手友好商戶’，憑工作證、工作服等到店就能享受消費(fèi)折扣，太貼心了。‘騎手友好產(chǎn)業(yè)街區(qū)’讓我們感覺(jué)很溫暖。”

廣陵區(qū)皮市街、仁豐里、廣陵有鹽三大“騎手友好產(chǎn)業(yè)街區(qū)”，27家“騎手友好商戶”推出騎手優(yōu)惠套餐，并提供騎手錯(cuò)峰供餐；62家商戶提供免費(fèi)熱飲、手機(jī)充電、臨時(shí)休憩、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)；部分藥店還為騎手提供血壓血糖免費(fèi)測(cè)量以及購(gòu)藥折扣優(yōu)惠等，力求服務(wù)暖“新”更暖心。

東關(guān)街道宋都社區(qū)緊扣騎手群體現(xiàn)實(shí)需要，聯(lián)合商戶在街區(qū)打造“小哥快修驛站”，免費(fèi)提供日常檢查、保養(yǎng)等基礎(chǔ)服務(wù)，為外賣騎手安全出行提供有力保障。“騎手友好商戶”店主徐茂舜說(shuō)：“只要小哥們來(lái)，我一定熱心服務(wù)，調(diào)整剎車、檢測(cè)電池電壓等都是免費(fèi)的，小故障修理也只收零件費(fèi)，不收服務(wù)費(fèi)……”

開(kāi)放空間“環(huán)扣環(huán)”更便捷

針對(duì)騎手“門(mén)難進(jìn)、車難停、樓難找”等實(shí)際問(wèn)題，東關(guān)街道個(gè)園社區(qū)召集小區(qū)物業(yè)、居民代表等召開(kāi)“小板凳議事會(huì)”，邀請(qǐng)美團(tuán)、餓了么騎手共同參與，達(dá)成十余項(xiàng)“騎手友好公約”。通過(guò)“線上問(wèn)卷、線下問(wèn)需”方式收集小哥意見(jiàn)，聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)，設(shè)立“外賣車輛專用停放點(diǎn)”“集中充電樁”“暢通小區(qū)綠色通道”等，暢通小哥配送的“最后50米”。

廣陵區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，聚焦開(kāi)放空間友好，廣陵將進(jìn)一步發(fā)揮“紅色物業(yè)”引領(lǐng)作用，探索推廣“騎手友好公約”，推動(dòng)門(mén)崗簡(jiǎn)便登記流程，在小區(qū)出入口繪制張貼“騎手友好路線圖”，設(shè)置免費(fèi)飲水處和“小哥泊位”等，確保騎手群體暢行暢心。

社區(qū)治理“實(shí)打?qū)崱逼鹱饔?/strong>

“仁豐里毓賢街巷口有兩輛未按指示停放的汽車，造成車輛擁堵，影響居民游客出行，請(qǐng)社區(qū)協(xié)助處理。”近日，快遞員王建在“小哥觀察員”微信群里發(fā)出這樣一段話。騎手吳迎春說(shuō)：“汶河街道仁豐里游客中心和旌忠寺社區(qū)黨群服務(wù)中心還有‘小哥共治驛站’，我們?cè)诮謪^(qū)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題都能隨時(shí)反饋，還能通過(guò)積分兌換獎(jiǎng)品和服務(wù)。”

為切實(shí)增強(qiáng)新就業(yè)群體的職業(yè)認(rèn)同感與榮譽(yù)感，廣陵區(qū)緊扣新就業(yè)群體職業(yè)特點(diǎn)，建立揚(yáng)州市首個(gè)“廣小新·平安前哨”，出臺(tái)“攢積分·兌服務(wù)”等20條激勵(lì)措施，遴選一批優(yōu)秀騎手擔(dān)任“廣小新·觀察員”，通過(guò)“隨手拍、隨手報(bào)”等，引導(dǎo)其在基層治理等方面發(fā)揮積極作用，實(shí)現(xiàn)從治理對(duì)象向治理力量的角色轉(zhuǎn)變。

黨群陣地“心連心”傳溫暖

下午兩點(diǎn)，位于東關(guān)街道瓊花觀社區(qū)的“24小時(shí)黨群自助服務(wù)點(diǎn)”格外熱鬧。配送平峰期，附近片區(qū)的外賣騎手們匯聚于此，有的愜意小憩，有的沉浸閱讀，還有的忙著給手機(jī)和電動(dòng)車充電。外賣騎手程健手機(jī)電量只剩5%，充上電后，他來(lái)到休息區(qū)準(zhǔn)備瞇一會(huì)兒：“以前根本不敢想能在有空調(diào)的地方休息，特別是晚上，這個(gè)24小時(shí)的‘紅色加油站’真是方便到家了。”

不僅如此，通過(guò)黨建引領(lǐng)基層治理“民微善治”工程，不少村（社區(qū)）購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)，在黨群服務(wù)中心開(kāi)設(shè)“四點(diǎn)半課堂”、寒暑假免費(fèi)幼兒托管班，為新就業(yè)群體提供質(zhì)量有保障、方便可及的托育服務(wù)。

按照“全域覆蓋、多元賦能”工作思路，依托鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）兩級(jí)黨群服務(wù)中心，揚(yáng)州市廣陵區(qū)創(chuàng)新推出首批18個(gè)“24小時(shí)黨群自助服務(wù)點(diǎn)”，全覆蓋配備智能門(mén)禁系統(tǒng)，提供免費(fèi)打印復(fù)印、雨傘全城通借通還、血壓血糖自助檢測(cè)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨群陣地24小時(shí)“不打烊”、為民服務(wù)“全天候”。

機(jī)關(guān)服務(wù)“面對(duì)面”解難題

廣陵區(qū)建立“商圈街區(qū)合伙人”招募機(jī)制，整合司法、文旅、衛(wèi)建等行業(yè)主管部門(mén)力量，牽手工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織，會(huì)同社區(qū)和平臺(tái)企業(yè)，簽訂“騎手友好產(chǎn)業(yè)街區(qū)”項(xiàng)目合伙人協(xié)議，統(tǒng)籌推出“法援護(hù)航進(jìn)街區(qū)、非遺進(jìn)街區(qū)、健康義診進(jìn)街區(qū)”等12項(xiàng)友好服務(wù)清單，惠及新就業(yè)群體3000余人。

依托揚(yáng)州市先鋒騎手紅色加油站、文昌商圈小哥廣場(chǎng)等暖“新”陣地，全覆蓋設(shè)立黨員律師服務(wù)示范崗。實(shí)施法律援助名優(yōu)工程，由黨員資深律師組建“法律服務(wù)黨員志愿隊(duì)”，為新就業(yè)群體提供“法律援助+幫助”服務(wù)，累計(jì)受理法援案件43件，切實(shí)維護(hù)新就業(yè)群體利益。

揚(yáng)州市廣陵區(qū)將充分依托街區(qū)繁華的商戶體系、便捷的交通位置、豐富的共建資源和成熟的黨群陣地，進(jìn)一步凝聚街區(qū)多元力量，深化“騎手友好產(chǎn)業(yè)街區(qū)”建設(shè)，將“單向服務(wù)”變?yōu)椤半p向奔赴”，持續(xù)探索基層治理新路徑。

來(lái)源：揚(yáng)州市廣陵區(qū)委組織部

作者：程可欣 高美

編輯：潘偉偉

制作：李夢(mèng)葦

審核：王長(zhǎng)峰