在當(dāng)下,國家 “健康” 和 “雙碳” 政策持續(xù)推進(jìn),深刻影響著各行業(yè)的發(fā)展走向,空氣環(huán)境產(chǎn)業(yè)便是其中之一。消費(fèi)者對空氣環(huán)境的需求已發(fā)生顯著變化,不再滿足于基礎(chǔ)的溫控功能,而是朝著健康、舒適、個(gè)性化的方向大步邁進(jìn)。這一轉(zhuǎn)變?yōu)榭諝猸h(huán)境產(chǎn)業(yè)帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇,促使企業(yè)重新審視自身定位與發(fā)展戰(zhàn)略。
大金,作為空氣文化領(lǐng)域的佼佼者,在成立 101 周年之際,于 2025 年 4 月 28 日在上海舉辦 “用空氣創(chuàng)造答案” 媒體交流會(huì),重磅發(fā)布全新空氣戰(zhàn)略,這一舉措也備受大家的關(guān)注。
百年大金:新起點(diǎn)上的空氣戰(zhàn)略革新
大金自 1924 年創(chuàng)立以來,歷經(jīng)一個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)雨洗禮,積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和深厚的品牌底蘊(yùn)。從最初專注于溫控設(shè)備制造,大金始終以改善人類生活環(huán)境為使命,在行業(yè)內(nèi)不斷深耕。在工業(yè)化高度發(fā)展的今天,當(dāng)眾多空調(diào)產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,僅滿足基本溫度調(diào)節(jié)功能時(shí),大金憑借其百年積淀的匠人精神,重新思考人與空氣的關(guān)系,立志成為空氣價(jià)值的提供者。
此次媒體交流會(huì)上發(fā)布的全新空氣戰(zhàn)略,標(biāo)志著大金開啟了 “空氣定制” 的新時(shí)代。大金敏銳地察覺到,理想的空氣狀態(tài)不應(yīng)是一成不變的,而應(yīng) “分域而適,因人而宜”根據(jù)不同的生活場景和個(gè)人需求靈活變化。無論是為了提高學(xué)習(xí)和工作時(shí)的注意力,還是促進(jìn)安穩(wěn)的睡眠,亦或是營造放松愜意的休閑氛圍,人們對空氣品質(zhì)的追求愈發(fā)多樣化和個(gè)性化。大金的這一戰(zhàn)略調(diào)整,正是對市場需求變化的精準(zhǔn)回應(yīng)。
“客戶的需求是在不斷變化和提升的,從最早的冷暖到健康,再到分域空間,乃至視覺、香氛這類與幸福感相關(guān)的元素。”大金(中國)家中事業(yè)負(fù)責(zé)人 綜合客服中心中心長丁顥表示,“以服務(wù)客戶為導(dǎo)向,打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島,無論是大金為客戶提供主動(dòng)的顧問服務(wù),還是客戶與大金聯(lián)絡(luò),都可以基于客戶家中的設(shè)備情況,絲滑地切入實(shí)質(zhì)性交流,給客戶更好的回應(yīng)。”
技術(shù)賦能:打造全維度空氣定制系統(tǒng)
大金即將推出的空氣定制系統(tǒng),堪稱其全新空氣戰(zhàn)略的核心支撐。不僅搭載了大金睿控算力智控技術(shù)、大金魔力三管+VRT技術(shù)、Tide-pass潮汐分流冷媒技術(shù)、鯨息智能降噪技術(shù)、靜音闊翼風(fēng)扇以及大金首創(chuàng)的X-Balance耀能動(dòng)態(tài)熱平衡技術(shù)。此外,還將IoT大數(shù)據(jù)以及真人服務(wù)深度融合,力求實(shí)現(xiàn)全維度的空氣定制。
例如,在學(xué)習(xí)場景下,系統(tǒng)可以通過調(diào)節(jié)空氣濕度、增加含氧量以及釋放提神的香氛,為用戶營造一個(gè)清新、舒適的學(xué)習(xí)空間,有助于提高注意力和學(xué)習(xí)效率;而在睡眠場景中,系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)調(diào)整溫度、濕度,營造安靜的氛圍,并釋放助眠香氛,幫助用戶快速進(jìn)入深度睡眠狀態(tài)。這種精準(zhǔn)感知同一空間內(nèi)不同個(gè)體差異化需求,并為其量身打造專屬空氣環(huán)境的能力,使每一位用戶都能享受到符合自身需求的舒適空氣體驗(yàn)。
在展廳參觀環(huán)節(jié),大金(中國)PROSHOP推進(jìn)部部長胡玲玲向到場媒體介紹了大金空氣戰(zhàn)略的本質(zhì)是讓技術(shù)回歸生活場景,“大金在本次產(chǎn)品升級中,致力于滿足客戶未被關(guān)注的需求。我們通過創(chuàng)新技術(shù)打造解決方案,不僅在功能上實(shí)現(xiàn)突破,更在用戶體驗(yàn)上追求極致。”現(xiàn)場,她還向大家展示了冬季除霜技術(shù)的實(shí)驗(yàn)場景,“冬天除霜時(shí),暖風(fēng)是否能持續(xù)吹是一個(gè)行業(yè)難以突破的壁壘。而空氣定制,考驗(yàn)的正是‘毫厘間的精準(zhǔn)控溫力’,我們一直在努力,通過大金動(dòng)態(tài)平衡技術(shù),設(shè)備在除霜時(shí)能夠持續(xù)制熱,避免室內(nèi)溫度下降,這一技術(shù)突破為用戶提供了更舒適、更高效的冬季采暖體驗(yàn)。”
值得一提的是當(dāng)前 AI 應(yīng)用也是各行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),大金(中國)商品企畫負(fù)責(zé)人成實(shí)峻介指出,“大金也在推進(jìn)AI及生成AI的應(yīng)用開發(fā)。在此次的新產(chǎn)品中,大金推出了搭載語音AI和DEEPSEEK的集控器。大金中央空氣系統(tǒng)配備了許多控制和功能,旨在實(shí)現(xiàn)舒適的空氣環(huán)境,讓用戶能夠通過更簡單的操作或?qū)υ拋硎褂眠@些功能。未來,大金將能夠根據(jù)空氣質(zhì)量、環(huán)境和生活方式數(shù)據(jù),提供與用戶生活方式相匹配的建議。同時(shí),隨著生成AI的應(yīng)用,人與人之間溫暖和關(guān)懷的重要性也會(huì)愈加凸顯。為每個(gè)人提供優(yōu)化的空氣系統(tǒng)建議、確保施工質(zhì)量、使用后的維護(hù)以及解決問題等服務(wù)是非常關(guān)鍵的。而大金對此非常重視,并一直在思考和深度研究”。
全球布局:協(xié)同創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)技術(shù)發(fā)展
大金能夠在空氣定制領(lǐng)域取得如此顯著的成果,離不開其全球化的研發(fā)協(xié)同體系。位于大金集團(tuán)總部的全球創(chuàng)新研發(fā)中心(TIC),扮演著 “全球研發(fā)指揮塔” 的重要角色,是大金尖端制造技術(shù)的發(fā)源地。在 TIC 的統(tǒng)籌下,分布于全球 175 個(gè)國家和地區(qū)的 53 個(gè)研發(fā)中心緊密協(xié)作,形成了 “縱向深耕本土需求,橫向聯(lián)動(dòng)全球智慧” 的高效協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。
在中國,大金同樣重視研發(fā)投入,分別設(shè)立了整機(jī)研發(fā)中心、蘇州核心零部件研發(fā)中心和深圳科技研發(fā)中心,這些研發(fā)中心構(gòu)成了大金中國的整體技術(shù)研發(fā)樞紐。同時(shí),大金積極開展產(chǎn)學(xué)研合作,與清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、交通大學(xué)等全球一流高校攜手,如設(shè)立 “清華 - 大金研發(fā)中心”,將學(xué)術(shù)研究與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合,持續(xù)挖掘空氣領(lǐng)域的新價(jià)值,為技術(shù)創(chuàng)新注入源源不斷的動(dòng)力。從空氣健康到節(jié)能技術(shù),從智能控制到舒適體驗(yàn),大金的專項(xiàng)研究涵蓋了空氣領(lǐng)域的各個(gè)方面,為打造全方位的空氣解決方案奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
大金(中國)品牌推進(jìn)部部長潘留仙女士表示,“大金的經(jīng)營理念是以‘人為軸心’、‘現(xiàn)地化’。‘現(xiàn)地化’是指經(jīng)營的現(xiàn)地化,工廠研發(fā)的現(xiàn)地化,此外,大金也更加看重‘向心力’,通過向核心的技術(shù)以及核心的思維,結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌鱿M(fèi)情況研發(fā)產(chǎn)品,并將其生產(chǎn)出來,銷售給用戶,去更好的服務(wù)用戶。”
行業(yè)影響:引領(lǐng)變革與塑造未來
大金全新空氣戰(zhàn)略的發(fā)布,對空氣環(huán)境產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。從行業(yè)發(fā)展的角度來看,大金的空氣定制理念打破了傳統(tǒng)空調(diào)行業(yè)僅關(guān)注溫度調(diào)節(jié)的局限,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更加注重空氣品質(zhì)、健康舒適以及個(gè)性化定制的方向發(fā)展。在 “雙碳” 政策的大背景下,大金的節(jié)能技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也為行業(yè)樹立了綠色發(fā)展的榜樣,促使其他企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級的步伐,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
大金空氣戰(zhàn)略的本質(zhì)是讓技術(shù)回歸生活場景,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于構(gòu)建“客戶-經(jīng)銷商-產(chǎn)品”的共生生態(tài)。大金深知,再超前的戰(zhàn)略也需扎根于土壤。因此,大金正以“三步穿透法”重構(gòu)渠道價(jià)值——用數(shù)據(jù)穿透需求盲區(qū)、用短程經(jīng)銷模式穿透響應(yīng)延遲、用生態(tài)穿透認(rèn)知門檻。當(dāng)經(jīng)銷商能更高效地將“空氣答案”交付給客戶時(shí),行業(yè)的競爭邏輯自然會(huì)從價(jià)格廝殺轉(zhuǎn)向價(jià)值共創(chuàng)。
對于消費(fèi)者而言,大金的空氣定制服務(wù)為他們帶來了前所未有的體驗(yàn)。消費(fèi)者不再受限于傳統(tǒng)空調(diào)的單一功能,而是能夠根據(jù)自身及家人的需求,定制專屬的空氣環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)了從 “將就” 到 “講究” 的生活品質(zhì)提升。這不僅滿足了人們對健康、舒適生活的追求,也為消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利。
大金在空氣定制領(lǐng)域的探索和實(shí)踐,為行業(yè)未來的發(fā)展提供了有益的借鑒。隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的持續(xù)變化,空氣環(huán)境產(chǎn)業(yè)將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。大金將繼續(xù)憑借其技術(shù)創(chuàng)新能力、全球化的研發(fā)協(xié)同體系以及對市場需求的敏銳洞察力,在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,用空氣創(chuàng)造更多美好生活的答案,引領(lǐng)行業(yè)邁向更加美好的未來。
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