每一滴汗水
每一份堅持
都讓平凡變得閃閃發光
“五一”勞動節
8099999街頭巷尾
推出特別策劃“致敬勞動者”
穿越車水馬龍,一份份美食被送往千家萬戶,這背后是一群“護胃隊”在默默付出,他們是外賣騎手。
美團騎手 楊瑞凱:“我主要負責順城CBD商圈方圓4公里的配送。我們是富有積極性管理的團隊,像我早上8點就出門,到站點跟站長溝通一下頭天的數據,大概9點開始上線跑單。我們最忙的時候就在午高峰11:00-14:00這個時間段,這三個小時是我們外賣員最忙的時候,如果情況好可以跑到20單左右。”
楊瑞凱的日均接單量在40到50之間,午高峰(11:00~14:00)“黃金三小時”,就占據了總數據的近一半。而作為一名資深騎手,小楊也早已摸透了配送范圍內所有寫字樓的電梯運行規律。
美團騎手 楊瑞凱:“借用《賣油翁》里的話‘唯手熟爾’,我剛來的時候什么都不懂,到處去問路。現在熟得很,手機導航都不用看,看一眼就知道在哪個位置。”
跑單過程中,他總會遇到一些棘手又暖心的經歷。去年7月的一天,風暴雷雨交加,他接到醫院的一個加急單,可偏偏電動車跑到半路沒電了。當他冒雨推車到達指定地點時,訂單已經嚴重超時。這一單,他不僅沒有配送費還將面臨平臺處罰,好在顧客的理解,又讓他感覺暖心。
風吹日曬雨淋對騎手來說是職業的挑戰,而日常工作中來自陌生人的善意與理解,則是這座城市的溫度。火鍋店的專門坐席、商家遞給的熱水、小炒店的免費小零食......這些微小的善意,構成了他對昆明特殊的"情感地圖"。
美團騎手 楊瑞凱:“金碧路上有一個改變,原來中間是沒有調頭車道的,最近是新建了一個紅綠燈,行人可以通過人行橫道,也可以讓非機動車在那里調頭。我覺得這個改動是非常方便的。”
剛入職一年多,楊瑞凱就升到了組長。目前,這位90后騎手正在自學物流管理。公司的站長培養計劃,也讓他對未來充滿信心。他也想通過自己的努力來證明,騎手不是青春飯,而是通向廣闊天地的起點。
美團騎手 楊瑞凱:“當時入外賣行業,還是跟家里有些小摩擦的,到現在越來越好。包括我升組長也是要跟家里有一定的聯絡,家里現在也是積極支持我,人往高處走水往低處流,有機會在這個職位越干越熟練,把電腦上弄明白了,往站長位置走一走。”
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