“咱們白紙黑字寫清楚，雙方簽字按手印，免得日后扯皮。”

“一塊地傷了和氣不值當！以后誰家農忙缺人手，互相搭把手，遠親不如近鄰啊！”

近日，在玉屏侗族自治縣朱家場鎮人民政府“老萬調解工作室”，調解員萬一富正在給前光村村民調解被征用的土地權屬及賠款問題。萬一富耐心傾聽兩位當事人的陳述，時而點頭表示理解，時而用溫和的語氣引導雙方換位思考。在他的調解下，原本劍拔弩張的雙方逐漸冷靜下來，開始理性地溝通。

察看溝渠情況

2022年，江玉高速公路經過前光村，需要在該村的木老田組修建排水溝渠，因涉及占用村民土地賠償，兩戶村民為土地歸屬問題而發生糾紛，在雙方都無法證明被征用土地的權屬時，特意找到萬一富，想讓他“評理”。

萬一富，這位村里遠近聞名的“包青天”，以公平公正的處事風格，贏得了村民們的信賴與尊重，每當村里出現糾紛，大家第一時間想到他。對于這次土地權屬糾紛，萬一富有一套屬于自己的調解方法：通過了解了事情的前因后果，以案說法，讓情理與法理在對話中交融。最終，雙方在和諧的氛圍中達成了共識，簽訂了調解協議書。

“他幫我調解過一次民事糾紛，調解工作既到位又公平公正，值得我們尊重、信賴。”村民郭開金說。

老萬調解工作室

“老萬調解工作室”是玉屏首個個人調解工作室，自2024年11月成立以來，聚焦婚姻家庭、鄰里、山林土地等糾紛，堅持“事前研判+事后回訪”機制，綜合運用“情、理、法”結合及“背靠背”“面對面”調解法，依法依理化解矛盾。今年已成功調解案件64起，成為基層治理的“解憂先鋒”。

“有矛盾糾紛，要立即到達現場了解情況，通過現場解答、教育、調解和協商，做到早穩控、快調解，切實把群眾反映的問題解決在基層。”萬一富說，調解工作結束后，工作室還將進行回訪，重點關注當事人對協議的履行情況，確保調解成果得到有效落實。

開展法治宣傳活動

此外，為了從根本上減少矛盾糾紛的發生，朱家場鎮人民政府還利用重點時間節點、趕集日和節假日，通過發放宣傳資料、現場講解案例等形式，常態化開展法治宣傳活動。

近年來，玉屏按照“成熟一個配備一個”原則，深化運用玉屏“1148”人民調解工作法，率先在全市完成了村（居）專職人民調解員配備工作。目前，全縣共建立人民調解委員會136個（含大龍、麻音塘街道），實現人民調解組織建設全覆蓋。2024年，玉屏各村（居）專職人民調解員開展矛盾糾紛排查共2082次，調解矛盾糾紛947件，其中調解成功929件，人民群眾滿意度顯著提升。

“為深入踐行新時代 ‘楓橋經驗’，充分發揮人民調解維護社會穩定 ‘第一道防線’作用，下一步，玉屏將進一步優化調解組織架構及調解員隊伍結構，強化業務培訓，創新工作方法，用好‘法治玉屏’短視頻普法平臺，推動全縣人民調解工作再上新臺階。” 玉屏司法局副局長楊禹說。