經過嚴格的非現場評價、現場評價和復核、公示，近日，濟寧銀行成功獲評中國標準化協會“AAAAA級標準化良好行為”認證，成為全國金融機構首家AAAAA級標良企業，標志著濟寧銀行的經營管理、公司治理和內控機制建設又邁上新臺階。

近年來，濟寧銀行圍繞解決中小銀行經營管理中普遍存在的模式粗放、產品單一、流程繁瑣、效率不高等問題，在全國城商行率先開展標準化建設，通過搭建全領域標準體系，打造標準化產品，塑造標準化流程，經營管理能力全面提升，標準化建設取得顯著成效。先后有4項標準7次上榜國家企業標準“領跑者”榜單，“數字化服務標準化試點項目”順利通過省試點驗收，并入選國家級服務業標準化試點，是全國地方法人銀行機構唯一入選單位，先后獲評3A、4A、5A級標良企業，標準化工作一年一個臺階，成為推進全行高質量發展的重要基礎支撐。

濟寧銀行2021年開展標準化工作以來，按照GB/T 35778-2017《企業標準化工作指南》、GB/T 15496-2017《企業標準體系要求》、GB/T 15497-2017《企業標準體系產品實現》、GB/T 15498-2017《企業標準體系基礎保障》、GB/T 19273-2017《企業標準體系評價與改進》等國家標準要求，遵循GB/T 24421-2023《服務業組織標準化工作指南》原理，全面搭建標準體系，開展標準制修訂，以標準規范公司治理、助力金融科技、優化管理流程，推進各項經營管理工作高效協同發展。

以標準賦能數字化轉型

打造智慧金融“新引擎”

圍繞推進系統建設標準化，制定《信息化項目立項管理規范》《信息化項目需求管理規范》等100余項金融科技標準，貫穿立項、開發、測試、投產等全過程，實現“硬件性能標準化、創新技術標準化、隱私采集標準化、信息安全標準化”。

圍繞推進數據治理標準化，制定《金融數據管理規范》《數據中心管理規范》，建立了1500余項基礎數據標準，實現信貸、資金、風險等系統數據的標準化集中管理，提升了數據采集和應用效能，數據日均調用量達61萬次。

圍繞推進場景建設標準化，制定《場景金融業務管理規范》《網點小店業務管理規范》，通過標準化組件、標準化模塊，提升“慧濟生活”服務平臺功能，實現7大類100余項場景標準化接入和輸出。

以標準賦能業務發展

構建經營管理“新模式”

圍繞推進金融產品和服務標準化，制定公司業務標準70余項、零售業務標準50余項、國際業務標準20余項，構建起多層次產品和服務體系，實現業務操作規范化、客戶服務一體化、風險管控精細化。

圍繞推進業務流程標準化，制定《對公授信業務管理規范》《集中放款資料審核管理規范》等30余項標準，形成規范有序、權責統一的授信審批體系，審批效率大幅提高。

圍繞推進網點服務標準化，制定《營業網點服務基本要求》等20余項標準，明確崗位職責，規范工作流程，細化管理要求，網點綜合服務能力大幅提升。先后有18家網點獲評營業網點千佳示范單位、五星級營業網點和適老服務示范網點，94家網點通過國家服務標準達標認證。

以標準賦能風險防控

筑牢資產質量“新防線”

圍繞推進風控制度建設標準化，制定《全面風險管理規范》《操作風險管理規范》等標準，加強風險管理，促進合規經營。

圍繞推進風控系統標準化，依托大數據智能風控系統，建立標準化“欺詐風險+信用風險”評估模型，實現企業信息采集標準化、授信提報和審批標準化、核保和放款標準化、貸后管理標準化。

圍繞推進內控合規標準化，制定《合規管理規范》《現金中心管理規范》等標準，形成“排查風險—發現問題—整改提升”標準化閉環管理流程，促進風險防控能力持續增強。

以標準賦能公司治理

激活組織運轉“新效能”

圍繞推進事務服務標準化，制定《會務服務管理規范》《物業服務管理規范》《押運管理規范》《檔案管理規范》《印章管理規范》等標準，促進事務服務工作流程更清晰、責任更明確、管理更高效。比如制定的《印章管理規范》，實行“一人一事一碼”用印審批機制，實現印章保管、申請、審批、使用等全過程標準化，有效防范用印風險。

圍繞推進崗位管理標準化，制定崗位標準285項，細化崗位職責、權限、事項及工作要求，構建起“事事有標準可依、崗崗按標準規范、人人依標準履職”的崗位標準體系，讓學標準、用標準成為每位員工的行為習慣，有力促進了各項工作提質增效。

數字化轉型、標準化建設有力提升了濟寧銀行經營管理能力，管理模式、發展路徑、體制機制不斷優化，經營業績保持穩健增長，資產質量持續向好，不良貸款率1.03%，撥備覆蓋率329.79%，各項指標均優于監管要求。

下步，濟寧銀行將以獲評AAAAA級標良企業為契機，以金融“五篇大文章”為抓手，以“兩化融合”為驅動，以“服務實體”為主責，扎實做好“抓黨建、強內控、防風險、促轉型、助實體、惠民生”各項工作，奮力打造“區域領先的數字化精品銀行”，為地方經濟社會高質量發展提供堅實金融支撐。（束雅欣 孫為本 丁童 王成新）