針對直播間誘導(dǎo)老年人高額消費(fèi)等“坑老”亂象,今年全國兩會期間,多位代表委員提出系統(tǒng)性治理建議,強(qiáng)調(diào)法律完善、技術(shù)防控與社會共治聯(lián)動,為老年人構(gòu)筑反詐防線。
對此,多家媒體在315前夕,曝光了多起利用養(yǎng)生課圍獵老人的案件,引發(fā)了廣泛的關(guān)注。
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然而,樹欲靜而風(fēng)不止。仍有企業(yè)在逆勢而為,甚至被曝光出震驚全國的養(yǎng)老欺詐大案后,依然沒有放棄利用養(yǎng)生課圍獵老人的行為。在其課程中,“神醫(yī)”、主持人和偽患者共同渲染疾病焦慮,給聽課老年人供上“糖衣炮彈”,讓他們不知不覺的身陷“坑老套路”不能自拔。
這些企業(yè)就是南京藏俞方文化傳媒有限公司、南京卡加曼文化傳媒有限公司及傳播過《藏域?qū)ふ洹佛B(yǎng)生課的眾多公司。
《藏域?qū)ふ洹肥谴蛑勇蒯t(yī)院名義,利用偽專家呂東梅講述的健康養(yǎng)生課,在宣傳推廣中宣稱在“甘南州政府、甘南州衛(wèi)健委的支持下播出”,這讓全國眾多的聽課老人深信不疑,甚至斥資數(shù)萬元購買不能公開銷售的院內(nèi)制劑“仁青盤嘎”、“珍寶殊勝丸”等藥品,以治療自身老慢病。
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然而,收到藥品的老人發(fā)現(xiàn),不僅藥品發(fā)貨地址不是甘露海藏醫(yī)院,藥品療效也與呂東梅在養(yǎng)生課里講的相差甚遠(yuǎn),根本就沒有治療效果,想退貨退款更是難上難,甚至被賣藥的群主給拉黑了。迫于無奈,發(fā)現(xiàn)上當(dāng)?shù)睦先碎_始舉報(bào)維權(quán)。
2024年5月24日,甘南州衛(wèi)生健康委員會發(fā)布公告,明確表示與近期以其名義進(jìn)行的健康宣教線上直播活動毫無關(guān)系,并指出該活動已對社會造成不良影響。
甘南藏族自治州市場監(jiān)督管理局對此也進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)《藏域?qū)ふ洹佛B(yǎng)生課系南京藏俞方文化傳媒有限公司私自制作,呂東梅僅有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,卻沒有任職單位,與養(yǎng)生課中宣傳稱的卡加曼藏藥創(chuàng)始人、卡加曼藏醫(yī)院名譽(yù)院長并不符,存在虛假宣傳和售賣藥品不規(guī)范的問題,要求南京藏俞方文化傳媒有限公司2024年7月停止招商運(yùn)營和社群運(yùn)營的同時(shí),要求在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并對其處罰以廣告費(fèi)用17000元4倍的罰款76500元。
卡加曼藏醫(yī)院聲明
2024年8月15日,卡加曼藏醫(yī)院也發(fā)出了聲明,警告不法分子假冒其名義進(jìn)行詐騙,為了維護(hù)權(quán)益選擇了報(bào)警。
然而,這一切并沒有阻擾住《藏域?qū)ふ洹佛B(yǎng)生課的違法傳播,直到2024年12底才停止。期間受騙老人眾多。有些不乏家境貧困者。
主講人呂東梅
這個(gè)以公益養(yǎng)生課為名圍獵老人的騙局,不僅被媒體曝光,也受到高層的批示。按正常邏輯,應(yīng)該有人為如此嚴(yán)重的違法行為付出慘痛的代價(jià)。
事實(shí)上,不僅課程主講人呂東梅沒有受任何處罰,制作、傳播、售賣藥品和非法問診的產(chǎn)業(yè)鏈條人員,無一受到責(zé)任追究。依然活躍在圍獵老人的行動中。更讓人想不到的是,早就該解散的養(yǎng)生課社群至今仍在運(yùn)營,肆意的傳播著圍獵老人的養(yǎng)生課程。
對此,不僅曾經(jīng)被騙的老人不理解,連舉報(bào)人也陷入困惑之中。
他在春節(jié)前通過市長熱線,向南京市江寧區(qū)市場監(jiān)管部門反映南京藏俞方文化傳媒有限公司利用社群傳播養(yǎng)生課圍獵老年人的問題。但接下來的遭遇讓他倍感無奈。
工作人員先讓其提供證據(jù)材料,然后告訴他,經(jīng)現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)企業(yè)未在注冊地經(jīng)營辦公,負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上,目前只能將其列入異常,終止調(diào)查,并拒絕將線索向其他部門移送,追查違法者責(zé)任。
根據(jù)《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》第四條規(guī)定:“縣級以上工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)將有下列情形之一的企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄:……(四)通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的。” 列入異常名錄后,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營應(yīng)通報(bào)所在第三方電商平臺,關(guān)閉網(wǎng)店,同時(shí)發(fā)函給第三方電商平臺所在地的市場監(jiān)管部門,向其通報(bào)了該企業(yè)被舉報(bào)、經(jīng)核查后被“列異”和網(wǎng)店銷售產(chǎn)品涉嫌違法等情況。
打臉的是,南京市江寧區(qū)市場監(jiān)管部門似乎忘記了這條規(guī)定的存在,即便是在舉報(bào)人強(qiáng)烈要求其履行這個(gè)職責(zé)。但,依然沒有任何結(jié)果。
幾經(jīng)波折,舉報(bào)人發(fā)現(xiàn),南京藏俞方文化傳媒有限公司、南京卡加曼文化傳媒有限公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是一伙人,還在一起辦公。便將這一信息(含辦公地點(diǎn))反映給江寧區(qū)市場監(jiān)管部門,卻一直沒有得到重視,依然以將南京藏俞方文化傳媒有限公司列入異常為由進(jìn)行回復(fù)。
企業(yè)不在注冊地就找到人,這樣的理由過于牽強(qiáng)。甘南藏族自治州市場監(jiān)督管理局工作人員表示,該公司不在我們轄區(qū)內(nèi),但也約談到了當(dāng)事人。要不是有管轄權(quán)限制,我們肯定會查得更為徹底。
很顯然,如果南京市江寧區(qū)市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員認(rèn)真履行職責(zé)的話,問題企業(yè)就不會繼續(xù)圍獵老人。舉報(bào)人懷疑,這里面或許藏著不可告人的秘密。
這樣的做法,也開了一個(gè)非常不好的先例,但凡有企業(yè)經(jīng)營存在嚴(yán)重的違法行為,都可以不在注冊地辦公搞失聯(lián)就能避免法律責(zé)任追究了。如此一往,眾多違法企業(yè)將找到了避責(zé)的天堂。
“關(guān)老、愛老、護(hù)老”理念深入人心。 但有些地方,要么只看到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,要么存在僥幸心理,還沒有深刻領(lǐng)會新發(fā)展理念,監(jiān)管流于形式,為企業(yè)非法營銷大開綠燈”的監(jiān)管失守之“惡”,明顯與主流愛老氛圍相背離。
本該扮演“守門人”角色的職能部門,卻在為企業(yè)的“長期違法營銷”大開方便之門,如此也就難怪“問題依舊”了。如果做不到“以刀刃向內(nèi)的決心,徹底抓好生態(tài)環(huán)境突出問題整改”,當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)底色著實(shí)令人堪憂。
對“不作為、慢作為,不擔(dān)當(dāng)、不碰硬,甚至敷衍應(yīng)對、弄虛作假等形式主義、官僚主義問題”加以嚴(yán)肅處理,無疑是必要的。唯有縱、橫向的監(jiān)督共同發(fā)力,弄虛作假的整改,欺上瞞下的“不作為”,或才能早日“無處遁形”。
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