隨著人們健康意識的顯著提升,對飲用水質量的要求愈發嚴苛,凈水器市場順勢迎來發展契機。但在這片看似繁榮的市場背后,也存在一些問題,尤其是換芯成本高,讓不少消費者頭疼不已。易開得作為創新型凈水品牌,以其獨特的技術路徑和創新的服務策略,打破凈水器“買得起用不起”的魔咒。
行業困境:信任危機與“濾芯之困”
據國內知名消費者投訴平臺“黑貓投訴”的數據顯示,截至2025年4月,關于“凈水器”的投訴總量已超過一萬條,深入探究消費者投訴的內容,我們不難發現:部分凈水器品牌為追求利潤,搶占市場份額,往往在營銷中虛假宣傳濾芯壽命,甚至以高價售賣低質產品,嚴重擾亂市場秩序,損害消費者權益。
與此同時,消費者在初次購買時,更容易被相對較低的設備價格所吸引。然而在實際使用過程中,卻發現自己陷入了一個頻繁且昂貴的濾芯更換循環,這就大大增加了凈水器的后期維護成本。濾芯成本過高、售后缺失、廢水問題等,讓消費者在選購時顧慮重重,對品牌的承諾持懷疑態度,也成為制約行業進一步發展的瓶頸。
技術突圍:延長濾芯壽命,提升換芯透明度
面對這樣的行業困境,易開得選擇了一條從技術層面入手、直面痛點的解決路徑。
濾芯作為凈水器的核心耗材,也是用戶后期支出的大頭。對此,易開得將技術研發的重心放在了濾芯上,通過不斷提升濾芯的性能、延長濾芯的有效使用壽命,來降低用戶的長期使用成本,打破“隱性消費”的魔咒。
易開得在2018年創新推出矽藻瓷濾芯技術,使濾芯可清洗復用,打破了傳統濾芯每年更換的“耗材依賴”模式;此后,易開得專注于研發過濾效率更高、納污能力更強的復合前置濾芯,以及耐久性更優的長效反滲透RO膜技術,其目標始終是推出具有更長更換周期的濾芯產品。以易開得生肖系列反滲透RO機S3 1200為例,升級PPC+、RO雙芯設計,輕松應對水中各類雜質。其中,RO膜長期使用易被膠體、微生物等物質污染,過濾性能下降。易開得探尋膜污染形成機理,針對性調整RO膜元件,提升抗污性能,長效使用不衰減,使RO反滲透濾芯的使用壽命高達6年,相較于市面上常見的2-3年使用時間,甚至每年更換一次RO濾芯的產品,大大降低了用戶的更換頻率和累計成本。
易開得除了在濾芯“硬件”上下功夫,還不斷優化“軟件”來提升用戶體驗。易開得的凈水器普遍搭載了智能監控系統,能夠實時監測水質狀況和濾芯壽命,并通過機身顯示屏或者水龍頭智顯屏直觀地告知用戶。這種設計讓濾芯狀態和水質信息更加透明,不僅能讓消費者清楚知道何時需要更換濾芯以及為什么要更換,更能避免因忘記更換影響水質或者過早更換造成浪費的情況,從而為消費者帶來了更持久、更可靠、信息更透明的產品使用體驗。
普惠換芯:每年換芯只要99元,讓消費者用得安心
依靠技術創新來延長濾芯壽命,雖然能緩解部分成本壓力,但并未完全消除消費者對于更換費用的顧慮。為讓消費者用得安心,易開得推出了名為“普惠換芯”的服務策略,為凈水生活降低換芯成本,讓凈水器真正實現“買得起,也用得起”。
2023年底,易開得與中國國家京劇院進行跨界合作,聯合推出了“非遺系列”凈水器。這一系列產品不僅在設計上融合了傳統文化元素,更以“每年換芯只要99元”的創新策略,打破了“低價賣機器,高價賣濾芯”的行業怪圈。99元/年的換芯價格可以說是史無前例,獲得了市場積極的反饋。2025年,易開得繼續擴大了“普惠換芯”的產品覆蓋范圍,推出的多款非遺系列新品,如Q1 1200、Q1 Pro、Q1S,在滿足不同家庭、不同用水場景和不同預算用戶的多樣化需求之外,也均享受“99元每年換芯”的服務政策。
直面痛點、銳意革新,易開得以“破局者”的姿態破解了行業“換芯貴”難題,也為市場注入了新的活力和思考。期待未來有更多像易開得一樣的品牌站出來,真正從消費者需求出發設計產品。唯有如此,凈水器市場才能健康、有序發展,持續為消費者提供優質、可靠的產品,守護大眾飲水健康。
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