一場(chǎng)持續(xù)近半年的鬧劇，終于在不久前等來(lái)宣判結(jié)果。

今年春節(jié)期間，一位名叫“兩個(gè)小段”的短視頻博主，在社媒上“控訴”河南企業(yè)胖東來(lái)，暗諷“店大欺客”。

據(jù)她表示，自己在胖東來(lái)購(gòu)買(mǎi)的一條紅色內(nèi)褲，存在掉色問(wèn)題，并且在穿用后，自己身體出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象。

胖東來(lái)收到投訴后，又是下架相關(guān)商品，又是安排人帶著段女士到醫(yī)院檢查，還成立了“專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組”。

但在網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)酵下，事件熱度居高不下。

僅是段某發(fā)布的相關(guān)視頻，就產(chǎn)生了一千多萬(wàn)的播放。

事件愈演愈烈之際，各種聲音也越來(lái)越復(fù)雜，逐漸引發(fā)對(duì)胖東來(lái)的“信任危機(jī)”。

隨后，胖東來(lái)花費(fèi)近15萬(wàn)，委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，并出具了53頁(yè)的調(diào)查報(bào)告。

報(bào)告確認(rèn)商品質(zhì)量符合國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，但也表示：

屬于胖東來(lái)的責(zé)任，會(huì)進(jìn)行承擔(dān)；若屬于顧客侵權(quán)，也會(huì)依法追責(zé)。

之后，胖東來(lái)正式對(duì)段某發(fā)起“名譽(yù)權(quán)”侵權(quán)訴訟，索賠金額不低于100萬(wàn)元。

兩個(gè)多月后，這起訴訟案終于開(kāi)庭審理。

法庭認(rèn)定，根據(jù)段某的兩個(gè)賬號(hào)發(fā)布的視頻內(nèi)容，段某在穿著案涉商品前，曾多次出現(xiàn)過(guò)敏情況。

最終法庭判決段某侵犯名譽(yù)權(quán)成立，綜合各項(xiàng)考慮，需賠償原告40萬(wàn)。

當(dāng)然這起鬧劇，到這里還沒(méi)有大結(jié)局。

法庭還判決段某需要在個(gè)人賬號(hào)發(fā)布宣讀道歉信的視頻，保留一個(gè)月。

而道歉信的文案內(nèi)容，也需要先行遞送法院審核確認(rèn)。

應(yīng)該也是為了防止當(dāng)事人利用道歉信，再進(jìn)行炒作，此前網(wǎng)紅圈有過(guò)這樣的先例。

截至目前，道歉信宣讀視頻仍未發(fā)布。

但當(dāng)宣判結(jié)果沖上熱搜的那一刻起，就有大量網(wǎng)友涌入段女士賬號(hào)。

段女士有兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)叫“兩個(gè)小段”，另一個(gè)在名稱(chēng)后面加了個(gè)“小”。

大號(hào)的粉絲較多，目前突破130萬(wàn)，小號(hào)相對(duì)較少，也有5萬(wàn)關(guān)注。

從賬號(hào)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容看，段某最早更新于2021年年初，當(dāng)時(shí)還只是過(guò)年跳舞視頻。

之后4年時(shí)間里，她累計(jì)發(fā)布四百多條短視頻，大部分視頻點(diǎn)贊量都有數(shù)萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)不等。

翻看段某賬號(hào)置頂?shù)娜龡l視頻，此前就已經(jīng)設(shè)置“禁止評(píng)論”。

近兩個(gè)月時(shí)間，或許是官司緣故，她也并未更新。

而在下方的最新視頻里，大量網(wǎng)友進(jìn)入評(píng)論區(qū)留言。

幾乎每過(guò)一小時(shí)，評(píng)論數(shù)量就增加1萬(wàn)條，目前已接近10萬(wàn)條。

而翻閱這些評(píng)論，內(nèi)容也是五花八門(mén)。

有人描述她“本來(lái)100萬(wàn)，現(xiàn)在（賠）40萬(wàn)，啥也沒(méi)干，就賺了60萬(wàn)”。

因?yàn)椤度嗣袢請(qǐng)?bào)》等多家官媒報(bào)道此事件判決結(jié)果，網(wǎng)友還調(diào)侃她“很厲害，都上了人民日?qǐng)?bào)”，“祖墳冒青煙”。

更多人還是正義感爆棚，直言“大快人心”。

對(duì)于當(dāng)事人段女士，現(xiàn)在的日子應(yīng)該很不好過(guò)。

判決結(jié)果出來(lái)后，她明確表示自己不上訴。

不過(guò)40萬(wàn)賠償，畢竟也不是筆小錢(qián)。

段女士雖然耕耘短視頻數(shù)年，但畢竟不是來(lái)錢(qián)快的顏值主播。

另外，從3月開(kāi)始，段女士就在一份聲明中自稱(chēng)，有一些人獲得了自己的個(gè)人信息，還“上門(mén)惡意辱罵、恐嚇”。

段女士說(shuō)這些行為已嚴(yán)重威脅自己和家人的生命安全。

有一說(shuō)一，不管出于什么目的，這樣的辱罵、恐嚇行為終究還是不對(duì)的。

網(wǎng)紅侵犯了別人合法權(quán)益，自然會(huì)有法律主持正義，自己沖動(dòng)找上門(mén)，只會(huì)是添亂。

當(dāng)然，關(guān)于段女士對(duì)“過(guò)敏”一事，是否“弄虛作假”，我們還是要客觀說(shuō)一說(shuō)。

法庭的判決結(jié)果，與段女士是否“弄虛作假”并無(wú)關(guān)聯(lián)。

也許段女士在使用產(chǎn)品時(shí)，確實(shí)出現(xiàn)了過(guò)敏現(xiàn)象，又或許過(guò)敏是其他原因?qū)е碌摹?/p>

但這些在這起案件中，都不太重要。

法庭判決理由是“侵犯名譽(yù)權(quán)”，是因?yàn)槎闻?strong>發(fā)短視頻的那些行為。

段女士作為一個(gè)百萬(wàn)級(jí)的網(wǎng)紅，在未能提供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題有力證據(jù)的情況下，就在網(wǎng)上發(fā)視頻，公開(kāi)詆毀胖東來(lái)，給企業(yè)造成不良影響。

再直白一點(diǎn)說(shuō)，你可以維護(hù)自己的合法權(quán)益，但任何事得講證據(jù)，網(wǎng)絡(luò)上也不能隨便亂講。

我們對(duì)比胖東來(lái)，就能看出其中區(qū)別。

胖東來(lái)在起訴時(shí)，拿出了一份專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告，報(bào)告顯示產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)全都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

這就足以證明，產(chǎn)品本身沒(méi)問(wèn)題，段女士出現(xiàn)過(guò)敏，并不是因?yàn)楫a(chǎn)品。

媒體報(bào)道，段女士在宣判前，也向胖東來(lái)道歉，稱(chēng)自己是胖東來(lái)的忠實(shí)粉絲，只是當(dāng)時(shí)太過(guò)情緒化。

胖東來(lái)也表示，他們不是針對(duì)段女士個(gè)人。

他們要釋放一個(gè)強(qiáng)硬態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，沒(méi)有證據(jù)誰(shuí)都不能在網(wǎng)上亂講。

除了“紅內(nèi)褲”事件外，胖東來(lái)今年還被卷入了“玉石風(fēng)波”。

自稱(chēng)“玉石專(zhuān)家”的網(wǎng)紅“柴懟懟”，發(fā)布視頻稱(chēng)胖東來(lái)售賣(mài)的玉石成本低廉，品質(zhì)低劣，以此賺取暴利。

他還讓胖東來(lái)出具進(jìn)貨單，看看到底是不是真的只有20%盈利。

之后當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局對(duì)相應(yīng)商品進(jìn)行檢查，證實(shí)了胖東來(lái)玉器商品“平均毛利率不超過(guò)20%”。

胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)也憤怒回應(yīng)，如果這種“隨意造謠污蔑的人沒(méi)有收到應(yīng)有的懲罰，自己也會(huì)離開(kāi)或關(guān)閉胖東來(lái)”。

和對(duì)待段女士一樣，胖東來(lái)也在月初起訴了柴懟懟，索賠超500萬(wàn)元。

不過(guò)目前案件還未開(kāi)庭審理。

而在短視頻平臺(tái)，柴懟懟賬號(hào)已經(jīng)被封禁。

其實(shí)對(duì)于這些網(wǎng)紅前前后后、反反復(fù)復(fù)的行為，大家的心里都有一桿秤。

是伸張正義還是無(wú)下限蹭流量，網(wǎng)友都心知肚明。

也許段女士并不是有意抹黑胖東來(lái)，但這場(chǎng)判決后，網(wǎng)友一致的反應(yīng)，還是戳穿了一些作惡網(wǎng)紅的真實(shí)處境。

行正事，走正道，不要總想著“撈偏門(mén)”。

否則付出代價(jià)的自己，終歸還是自己。

相信這幾起事件的處理結(jié)果，能夠給網(wǎng)紅圈一些心懷不軌之人警醒。

對(duì)于胖東來(lái)，最近多起網(wǎng)絡(luò)事件，也更加證明了一個(gè)道理。

一個(gè)好的企業(yè)，確實(shí)應(yīng)該把“良心”放在第一位。

如果問(wèn)題出在自己這邊，那自然應(yīng)該負(fù)責(zé)到底，保證消費(fèi)者的利益。

去年年中曝出的“搟面皮加工廠”問(wèn)題，胖東來(lái)調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在食品安全隱患。

在處理時(shí)，不僅處罰了相關(guān)操作不合規(guī)的員工，還給了顧客10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

但面對(duì)更多的“非善意”行為，還是要堅(jiān)定維護(hù)自己的聲譽(yù)。

人的底色應(yīng)該是善良，但善良不應(yīng)代表軟弱。

過(guò)于善良、包容，只會(huì)讓別有用心的人，得寸進(jìn)尺。

長(zhǎng)此以往，公序良俗也會(huì)受到影響。

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