2024年,由何成興擔任負責人,吳齊、藺紫晴、劉浩、馮澤宇共同參與的“湘推官”——數字鄉村文旅現代化服務平臺"項目,在湖南省"挑戰杯"創業計劃競賽中斬獲銀獎,并成功獲批省級大學生創新訓練計劃立項。
本學期,他們的項目歷經轉型升級,正在制作AI導游軟件的2.0版本,著力壓縮數字人生成成本,并努力突破方言解說和無障礙交互等場景化功能開發。新版軟件將采用“導游端+客戶端”雙模塊架構,計劃通過與持證導游分成合作的運營模式,為用戶提供更便捷、更具性價比的智慧旅游體驗。
01
從鄉村文旅到AI賽道轉型
去年,來自數字科技學院大數據2210班的何成興同學帶領團隊四位小伙伴“一股腦熱”扎進了挑戰杯大學生創業大賽。
參賽初期,他們花費了一個多星期的時間來確認選題,那段時間,何成興描述說“基本上每天晚上都在進行頭腦風暴。”在反復研讀挑戰杯發布的相關文件后,他們敲定了文旅路線的大方向。后續,項目歷經轉型才從鄉村文旅走上了AI數字人導游的賽道。
項目初期他們進行了專門的外出調研。去了衡陽、湘潭、長沙市的幾個景點。其中長沙縣的潯龍河景區,讓何成興感觸最深。何成興居住于長沙縣,在他的記憶中:初中時這個景區就已經對外營業了,當時去游玩的人很多,這是一個很適合周末或小假期一家人去放松的地方。沒想到因項目調研再次來到這,卻發現這的人流量相較于之前少了很多,景區也開始變得老舊。這不禁讓何成興感到唏噓。
像潯龍河景區這樣的狀況不是個例,他們發現除了像楊開慧故居和毛澤東故居這樣較為知名的歷史文化景點,鄉村里很多景點都面臨著這樣的現狀。“就像是一個又一個爛尾的工程,沒什么人會選擇去光顧”。
這也是正是他們堅定選擇文旅路線的一個重要原因—他們想要挽救那些“已爛尾和即將爛尾的工程”。剛開始他們還只是想做鄉村旅游景點的建設與改造,并沒有思考到技術層面來。后續結合了自身專業的特性才想開始往技術層面去靠攏。
在他們看來“實現旅游景點的長期發展,推動數字化現代化轉型是非常關鍵的一步”。
在初步驗證項目可行性后,團隊并未止步于既有成果,而是進一步下沉至文旅產業一線,通過深度調研,他們發現了傳統導游行業面臨兩大核心痛點:一是供需嚴重失衡,旺季導游人力缺口高達80%;二是服務體驗參差,老年群體等細分市場需求長期被忽視。
同時,目前市場上AI技術的快速發展和普及為解決這些問題提供了可能。他們的轉型的初衷就是利用先進的AI技術,創新旅游服務模式,為游客尤其是老年群體提供更加優質、高效、個性化的旅游體驗,推動旅游行業的數字化轉型升級,讓旅行變得更加輕松、有趣、富有意義。
何成興及其團隊轉型期提出的AI數字人導游應用對于旅游景點來說并非是首例。像敦煌莫高窟景區就有屬于他們的敦煌智能導覽,融合了AR、AI與數字技術,通過線上線下的不同方式讓全球游客能沉浸式探索千年壁畫,同時助力文化遺產保護與傳承。但值得一提的是目前市場上AI與文旅相結合的產品基本上都是單一景點的IP文化,并不能適用于所有的景區。他們團隊正是瞄準了這一行業缺口,決定設計一款能為所有景區服務的AI導游軟件。
02
“從0到1的突破”
第一次參加大型比賽,從團隊組建、選題,到外出調研、撰寫商業計劃書,再到產品制作、省級答辯,這一路下來讓何成興直呼:“真的是實現了從0到1,從無到有的突破。”
省級答辯前夕,何成興緊張得睡不著覺。睡前他和隊友一直在演練答辯內容,反復打磨答辯稿。在凌晨三四點睡下以后,他連做夢都是在背稿子,并且中途反復醒來,生怕自己睡過頭了。
第二天,一行人抵達會場門口。由于規定老師不得入內,創新創業學院副院長閻柳老師便在入口處對團隊成員們進行了一番殷切囑托。她細心地為何成興撫平微皺的衣領,并反復叮嚀道:“相信自己,不要緊張。”目送團隊成員逐一有序入場后,閻老師才放心地轉身離開。到了答辯現場,面對評委們的質疑,團隊成員依然保持沉著冷靜,一一給出解答。最終,他們的項目獲得了挑戰杯省級銀獎和省級立項。
這一路走來何成興團隊也遇到了不少的困難和挑戰。其中技術問題是他們團隊面臨的最大難題。何成興和團隊成員幾乎都是從0開始,邊學邊做。從高精度3D建模再到提高語音識別和語音合成的精準度,團隊成員攜手克服了一個又一個難關。好在他們也并不是孤軍奮戰,這一路上學校為他們提供了不少幫助和支持。
學校為他們配備了三位校內指導老師和兩位校外企業導師。創新創業學院院長鄒曉卓老師為他們統籌戰略規劃“教他們做正確的事”,數字科技學院副院長溫創新老師作為他們的技術研發總指導“教他們正確的地做事”。還有資深商業導師彭亦欣為他們提供相關支持,陳麗芳、周寶春作為企業導師指明航向。
談及創業感悟,何成興的回答干脆利落:“有想法就大膽去干!人們需要什么,我們就努力創造什么,現在學校、湖南省以及國家都鼓勵大學生創業,只要你有好點子、好想法,學校各方面都會支持你。”正如何成興所說,湘潭理工學院大力支持學生創新創業。
在大學生創業支持方面,學校已形成了較為完整的幫扶生態。依托湖南省“雙創”政策與國家級大學生創業扶持計劃,學校不僅設立創新創業學院提供理論指導,更在實踐層面打造“零成本啟動”機制——設立了創新創業孵化基地,可以為創業學子免費提供辦公場地。何成興團隊就與學校簽約,獲得了免費的辦公場所。這對于他們來說,屬實是節省了一筆不少的開銷。
站在當下眺望未來,何成興與團隊成員希望能先將AI導游軟件在長沙進行推廣,再向全國文旅城市輻射,最后探索走向全世界的可能!
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