6月3日,為期5天的鐵路端午小長假運輸圓滿收官,貴陽車務段累計發送旅客24.14萬人次,同比增長10.58%,創端午小長假運輸歷史新高。
端午小長假期間,旅游流、探親流、學生流等相互疊加,客流持續攀升。為確保旅客出行順暢,該段精準細化“一站一方案”,加強客運服務設備設施檢查維護,強化客票預售日分析,在客流高峰及候車高聚集時段,及時增開驗證、安檢通道,并通過加開、重聯等方式強化運能保障,滿足旅客出行需求。
同時,該段強化候車室空調、充電設施等供應保障,優化老幼病殘孕等重點旅客服務舉措,開辟綠色、愛心通道,加強高峰時段、重點部位和站內便捷換乘引導,對旅客多、站停時間短的重點列車采用分段放行的方式控制流量、流速,防止旅客出現對流或走錯乘車位置。
此外,該段充分發揮“瀑鄉驛站”“三省紅都”“杜鵑服務崗”“金彩盤州”品牌作用,配強畢節、安順西、盤州等車站服務臺團隊力量,為旅客提供咨詢求助、重點幫扶等貼心服務,并主動與地方運輸、交管部門對接做好公交、出租車交通接續,確保旅客出行安全方便快捷。(田露 陳寬|編輯:中國日報社貴州記者站 楊軍)
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