愛爾蘭國家廣播公司RTé最近播出了一期震撼全國的深度調查節目，揭示了兩家由Emeis Ireland運營的養老機構中，數十位老人的日常正在經歷一種無聲的折磨。

他們中的許多人，正在“照護”的名義下，被迫忍受孤立、忽視、濕透的床單，甚至是在馬桶上等待數小時。

這家法國公司在愛爾蘭共擁有27家私人養老設施，提供超過2,400張床位，其全球收入超過56億歐元。

而這一切的曝光，源于幾位良心未泯的內部員工，他們向RTé遞交了多次匿名舉報。

隨后，兩名調查記者以應聘護理助理的名義，潛入了The Residence Portlaoise和位于都柏林的Beneavin Manor兩家養老機構，歷時數周秘密拍攝，最終揭開了令人心碎的真相。

在錄下的畫面中，一位老人因為呼叫鈴損壞，在如廁途中被遺忘在馬桶上。當她終于被人“想起”時，照料她的護士竟直接在她的裙子上擦手。

而這，并不是最糟糕的一幕。

另一位坐輪椅的老人在一次請求上廁所時被拒。他一遍又一遍地請求，直到25分鐘后，才被帶去洗手間。

這種等待，對年輕人或許只是種折磨，但對年邁虛弱、行動困難的他來說，簡直就是羞辱。

在Portlaoise，記者還拍到了這樣一幕：護理人員私下交談時說，院里的失禁墊用完了，而且還要10天才能拿到，大家只能用“粘性護墊和內褲”湊合。

一位護士坦白，“使用錯誤的失禁用品，其實就是虐待”，“這樣會直接導致老人出現褥瘡”。

在都柏林的Beneavin Manor，情況同樣令人不忍直視。一位患有癡呆的老太太，被困在輪椅上整整六小時。

當記者提出使用升降機協助轉移她時，另一名護理人員竟回應：“她們又不是玻璃做的。”隨后，她強迫記者與她一起，直接拽著老人的衣服將她拖動。

最令人心痛的，是一位被迫多次在失禁墊上排泄的老先生。錄像顯示，他整晚都在苦苦請求幫助如廁，得到的答復卻始終是：“用你的墊子解決吧。”

第二天清晨，記者發現他還躺在濕透的床上，褥子和床單全都不見蹤影。甚至在那晚，整個養老院都已無床單可用，護理人員只能將多余的失禁墊拼湊成臨時的“被子”，給老人蓋上。

面對這些畫面，老年病專家Rónán Collins教授哽咽表示，這種“照護”不僅令人震驚，更與他作為醫生堅守的所有老年醫療倫理格格不入。他說：“這不是照護，這是制度化的忽視，是傷害。”

截至目前，雖然尚未有家屬向警方報案，但健康信息與質量管理局已經接到多起正式投訴。

面對曝光的內容，Emeis Ireland回應稱：居民被忽視、照護不到位是“不可接受的”，并向所有受到傷害的居民及其家屬致歉。