云南
6月4日，轄區(qū)居民趙某某將一面印有“失而復(fù)得暖人心，人民警察為人民” 的錦旗送到云南省永善縣公安局團(tuán)結(jié)派出所民警手中。
4月21日，永善縣團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)雙河村的趙某某焦急趕到團(tuán)結(jié)派出所求助：其9歲的兒子用自己的手機玩耍后，他的微信賬戶竟“莫名”少了5萬余元。經(jīng)民警細(xì)致詢問和核查發(fā)現(xiàn)，孩子在2月8日至3月29日期間，多次觀看快手直播并打賞主播，累計支付5.5萬余元。
面對心急如焚的家長，民警一邊安撫情緒，一邊通過未成年人網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)流程，聯(lián)系平臺申訴退款。
經(jīng)過持續(xù)溝通協(xié)調(diào)，錢款于5月28日如數(shù)返還趙某某銀行賬戶。
見錢款失而復(fù)得，趙某某特意制作了一面錦旗送到派出所感謝民警的幫助。這面錦旗不僅是謝意的傳遞，更是對基層民警“用心解民憂、用情暖民心”的最好見證。
來源 永善警方
責(zé)任編輯 易科彥
責(zé)任校對 呂世成
主編 嚴(yán)云
終審 編委 劉超
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