6月4日上午，一位來自揚州的群眾步履匆匆地走進興化市檔案館服務大廳，眉眼間滿是焦慮與期盼。在服務臺工作人員的引導下，她緩緩坐下，娓娓道出自己的困擾：自1996年奔赴揚州工作，直至2019年辦理退休，其退休工齡核算一直以揚州工作經歷作為起始。然而早在辦理退休手續前夕，她就曾多方奔波，前往興化相關單位查找早年工作檔案，卻接連碰壁，最終得到檔案遺失的消息，這猶如一記重錘，讓她滿心焦慮。

一次偶然的閑聊，得知當年一同參加工作的同事如今月退休工資達3200元，而自己每月僅有1900元的微薄收入。這巨大的薪資差距，如同一把鑰匙，重新打開了她渴望找回興化工作經歷的迫切心結——因為只有補全這段經歷，才能為養老金核算提供有力依據。盡管希望渺茫，但她依然抱著“試一試”的心態，跨越城市的距離，從揚州專程趕來，懇切希望能查詢到1986年至1995年在興化稻麥良種場的工作記錄。

興化市檔案館工作人員得知這一情況后，迅速啟動“民生檔案服務綠色通道”。館領導當即作出指示，要求以最快速度、最高效率幫助群眾解決難題。以鄧某林、鄧某娟等關鍵姓名信息為檢索主線，依托館內檔案查詢系統，運用模糊查詢、關聯檢索等技術手段，在涵蓋婚姻登記、人事檔案等百萬余卷檔案數據中展開篩查。

經過近1個小時的緊張查找，終于在塵封的檔案中檢索到關鍵材料：在1986年興化稻麥良種場自然增長批復文件上，赫然記載著她的工作信息以及1995年之前的職工花名冊里，工整地記錄著她的入職時間、崗位信息等內容。這些歷經歲月沉淀的珍貴檔案，如同一幅歷史畫卷，清晰勾勒出她在興化工作的十年奮斗軌跡，確鑿無疑地證明了她曾在此揮灑汗水的事實。

當工作人員將這些檔案交到她手中時，這位年近六旬的群眾眼眶瞬間泛紅，顫抖的雙手反復摩挲著，淚水奪眶而出。她緊緊握住工作人員的手，聲音因激動而發顫：”這么多年了，我跑了無數個地方，找了這么久，終于找到了！這些檔案就是我的“生命線”，你們幫我保住的不僅是工齡記錄，更是后半輩子的生活保障啊！“這些帶著歲月痕跡的檔案，將直接作為社保部門重新核算養老金待遇的核心依據。這份承載著青春記憶與奮斗印記的檔案，不僅填補了她職業生涯的空白，更成為維護合法權益的有力憑證。捧著這份"沉甸甸"的檔案，她感慨道：”以前總覺得檔案離生活很遠，現在才明白，每一張紙片都關系著老百姓的切身利益，你們的工作真是太重要了！”

◆來源： 史志興化

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