6月5日下午，暨南大學(xué)管理學(xué)院企管系博士生導(dǎo)師、廣東省應(yīng)用心理研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉茂林教授率研究會(huì)團(tuán)隊(duì)蒞臨廣州之和心理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“之和心理”)，開(kāi)展主題為“AI技術(shù)對(duì)心理學(xué)應(yīng)用發(fā)展的影響與挑戰(zhàn)”的行業(yè)交流會(huì)。本次活動(dòng)聚焦人工智能技術(shù)在心理服務(wù)場(chǎng)景的落地應(yīng)用，通過(guò)學(xué)術(shù)研討與科技產(chǎn)品體驗(yàn)，探索區(qū)域心理健康教育發(fā)展的創(chuàng)新路徑。

　　學(xué)術(shù)引領(lǐng)：AI技術(shù)重塑心理服務(wù)生態(tài)

　　葉茂林教授在主題分享中指出：“全球心理健康需求激增與AI技術(shù)突破的雙重驅(qū)動(dòng)，正推動(dòng)心理服務(wù)向智能化、普惠化升級(jí)。技術(shù)賦能不僅需解決服務(wù)可及性問(wèn)題，更要建立科學(xué)的評(píng)估干預(yù)體系，這對(duì)行業(yè)既是機(jī)遇也是責(zé)任?！彼麖?qiáng)調(diào)，AI在隱私保護(hù)、倫理規(guī)范及人機(jī)協(xié)作效率等方面的挑戰(zhàn)，亟需學(xué)界與產(chǎn)業(yè)界協(xié)同破題。

　　科技賦能：AI心理電話(huà)亭引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注

　　之和心理總經(jīng)理柳墅燕女士在“科技賦能”主題環(huán)節(jié)，重點(diǎn)展示了公司自主研發(fā)的AI科技產(chǎn)品“云心亭”，通過(guò)實(shí)景演示凸顯三大創(chuàng)新價(jià)值：一是通過(guò) AI 心理咨詢(xún)師提供 7×24 小時(shí)即時(shí)情緒疏導(dǎo)，運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化溝通;二是內(nèi)置專(zhuān)業(yè)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)，可快速生成多維心理健康報(bào)告;三是支持一鍵轉(zhuǎn)接人工心理咨詢(xún)師，構(gòu)建 “AI 初篩 + 人工深度干預(yù)” 的分級(jí)服務(wù)模式。現(xiàn)場(chǎng)嘉賓通過(guò)沉浸式體驗(yàn)，直觀(guān)感受科技如何突破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，為社區(qū)、校園等場(chǎng)景提供便捷高效的心理支持方案。

　　多方思維碰撞，共商區(qū)域心理服務(wù)發(fā)展路徑

　　在交流討論環(huán)節(jié)，與會(huì)者圍繞 “心理文化建設(shè)、師資建設(shè)與科技賦能的協(xié)同發(fā)展” 展開(kāi)熱烈探討。專(zhuān)家指出，AI 技術(shù)不僅是工具革新，更需融入心理服務(wù)體系的頂層設(shè)計(jì)，通過(guò)數(shù)據(jù)安全規(guī)范、倫理準(zhǔn)則構(gòu)建與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，確保技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性與人文關(guān)懷。之和心理總經(jīng)理柳墅燕表示，公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，深化“科技+心理”的跨界合作，推動(dòng) AI 技術(shù)在區(qū)域心理健康教育中的普惠應(yīng)用。

　　本次交流會(huì)通過(guò)理論研討與實(shí)踐展示的結(jié)合，為心理學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的科技化轉(zhuǎn)型提供了新思路。隨著 AI 技術(shù)的持續(xù)迭代，心理學(xué)服務(wù)正加速向智能化、精準(zhǔn)化、普惠化方向邁進(jìn)，而之和心理等行業(yè)先鋒的探索，將為構(gòu)建更具韌性的心理健康服務(wù)體系注入新動(dòng)能。