高手收拾刺頭下屬,從不強來,而是采取這3個“柔招”
管事的核心在于管人,而管人的關鍵,就看你會不會用點真本事。
跟人打交道,要是光憑著一副熱心腸,不懂點人情世故,那根本帶不好團隊。你越是顯得老實巴交,越容易被人踩在頭上。
特別是那些不好管理的下屬,要是處理得不好,只會惹來更多亂子。
今天,我就來給大家透透底,分享幾個行家對付刺頭下屬的硬招,尤其是最后那一招,特別管用。
一:先禮后兵
中國人做事,講究個“先禮后兵”,喜歡先把話說開,留個余地,講究一團和氣。
不到山窮水盡,誰也不想把關系搞僵,畢竟“得饒人處且饒人”,給彼此留條后路,以后才好打交道。
這可是老祖宗們歷經世事琢磨出來的處世智慧。
當領導要想穩坐釣魚臺,人情世故這堂課就得好好學,尤其要抓好這兩點:
1、好言相勸
碰上難搞的下屬,千萬別上來就針尖對麥芒,硬碰硬往往兩敗俱傷。
先別急著定性,多了解了解他們鬧情緒的根由,多說幾句軟話,多給點人情味。
很多時候,這些“刺頭”不過是心里憋著股氣,你只要稍稍表示理解,給點安慰,他們態度立馬就能軟下來,甚至對你產生好感。
這種還有救的部下,花點心思改變他們的看法,用最小的代價把他們拉回正軌,這買賣不虧。
2、該出手時就出手
要是遇上那些“油鹽不進”的硬骨頭,軟的不吃,那也就別再對他們客氣了。
好話歹話都擺明了,他們非要跟你對著干,想試試水深淺,那你就得讓他們見識見識什么叫實力碾壓。
用絕對的優勢把他們“拿下”,起到殺雞儆猴的作用,直接把他們清理出局。
一來,是表明你態度堅決,不是好惹的;二來,也是給其他那些蠢蠢欲動或者還在觀望的人敲敲警鐘。只要你能做到這點,手底下的人自然就會老實很多。
二:借力打力
所謂“借力”,就是善用下屬的長處,讓他們覺得被重視,這樣他們的一技之長自然就能為你所用。
當領導,你不可能讓每個人都對你心悅誠服,但你可以做到讓每個人都有用武之地,都能為你的目標服務。
比如漢高祖劉邦,他就能巧妙地借助蕭何、張良、韓信這些能人的力量,最終成就了自己的霸業,建立了大漢王朝。
“金無足赤,人無完人”,這話放在刺頭員工身上也一樣適用。
你看《水滸傳》里的宋江,在處理捉拿黃文炳這個棘手任務時,就敏銳地發現了李逵的獨特之處:他特別會砍人,特別擅長制造混亂場面。
于是,宋江力排眾議,把這個看似不可能完成的任務交給了李逵。這事兒難度極大,得在光天化日之下動手,既要快,還得夠狠。
事實證明,宋江的眼光和管理手腕確實厲害。李逵高效地完成了任務,從一個讓人頭疼的刺頭,成功轉型成了能打硬仗的骨干。
如果下屬腦子靈光,那你就用他的智謀;如果下屬手腳麻利,那你就用他的執行力;如果下屬做事穩重,那你就用他的謹慎細致。
同樣的道理,刺頭員工往往腦子活,點子多,膽子也大……能力越強的人,有時缺點也越明顯。