6月5日下午，暨南大學(xué)管理學(xué)院企管系博士生導(dǎo)師、廣東省應(yīng)用心理研究會會長葉茂林教授率研究會團(tuán)隊蒞臨廣州之和心理咨詢有限公司(以下簡稱“之和心理”)，開展主題為“AI技術(shù)對心理學(xué)應(yīng)用發(fā)展的影響與挑戰(zhàn)”的行業(yè)交流會。本次活動聚焦人工智能技術(shù)在心理服務(wù)場景的落地應(yīng)用，通過學(xué)術(shù)研討與科技產(chǎn)品體驗，探索區(qū)域心理健康教育發(fā)展的創(chuàng)新路徑。

　　學(xué)術(shù)引領(lǐng)：AI技術(shù)重塑心理服務(wù)生態(tài)

　　葉茂林教授在主題分享中指出：“全球心理健康需求激增與AI技術(shù)突破的雙重驅(qū)動，正推動心理服務(wù)向智能化、普惠化升級。技術(shù)賦能不僅需解決服務(wù)可及性問題，更要建立科學(xué)的評估干預(yù)體系，這對行業(yè)既是機(jī)遇也是責(zé)任?！彼麖?qiáng)調(diào)，AI在隱私保護(hù)、倫理規(guī)范及人機(jī)協(xié)作效率等方面的挑戰(zhàn)，亟需學(xué)界與產(chǎn)業(yè)界協(xié)同破題。

　　科技賦能：AI心理電話亭引發(fā)現(xiàn)場關(guān)注

　　之和心理總經(jīng)理柳墅燕女士在“科技賦能”主題環(huán)節(jié)，重點展示了公司自主研發(fā)的AI科技產(chǎn)品“云心亭”，通過實景演示凸顯三大創(chuàng)新價值：一是通過 AI 心理咨詢師提供 7×24 小時即時情緒疏導(dǎo)，運(yùn)用自然語言處理技術(shù)實現(xiàn)個性化溝通;二是內(nèi)置專業(yè)心理測評系統(tǒng)，可快速生成多維心理健康報告;三是支持一鍵轉(zhuǎn)接人工心理咨詢師，構(gòu)建 “AI 初篩 + 人工深度干預(yù)” 的分級服務(wù)模式。現(xiàn)場嘉賓通過沉浸式體驗，直觀感受科技如何突破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，為社區(qū)、校園等場景提供便捷高效的心理支持方案。

　　多方思維碰撞，共商區(qū)域心理服務(wù)發(fā)展路徑

　　在交流討論環(huán)節(jié)，與會者圍繞 “心理文化建設(shè)、師資建設(shè)與科技賦能的協(xié)同發(fā)展” 展開熱烈探討。專家指出，AI 技術(shù)不僅是工具革新，更需融入心理服務(wù)體系的頂層設(shè)計，通過數(shù)據(jù)安全規(guī)范、倫理準(zhǔn)則構(gòu)建與專業(yè)人才培養(yǎng)，確保技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性與人文關(guān)懷。之和心理總經(jīng)理柳墅燕表示，公司將以此次活動為契機(jī)，深化“科技+心理”的跨界合作，推動 AI 技術(shù)在區(qū)域心理健康教育中的普惠應(yīng)用。

　　本次交流會通過理論研討與實踐展示的結(jié)合，為心理學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的科技化轉(zhuǎn)型提供了新思路。隨著 AI 技術(shù)的持續(xù)迭代，心理學(xué)服務(wù)正加速向智能化、精準(zhǔn)化、普惠化方向邁進(jìn)，而之和心理等行業(yè)先鋒的探索，將為構(gòu)建更具韌性的心理健康服務(wù)體系注入新動能。