每一個專業的生活照料細節，都是對生命的虔誠守護；每一次不棄不離的堅守，都踐行著對長輩的莊嚴承諾。椿萱茂以專業有溫度、服務高品質的核心能力，為失能長輩重啟獨立生活可能，為困境家庭點燃希望曙光。

97歲的王奶奶曾因多種并發癥導致身體機能下降，在椿萱茂（成都中環北）老年公寓的專業照料下身體功能得以康復，三年來一直過著幸福的晚年生活。多部門協同、個性化長短期目標定制，椿萱茂用生活照料的每一個細節，重新定義“健康養老”——這不是奇跡，而是專業有溫度、服務高品質的必然結果。

從重癥監護到重獲新生：一位九旬長者的康復奇跡

2021年12月，93歲的王奶奶從ICU出院后入住椿萱茂（成都中環北）老年公寓，當時她不僅攜帶胃管，還同時患有高血壓、腰椎壓縮性骨折、嚴重營養不良和認知功能障礙等多重疾病。由于長期臥床，王奶奶精神狀態萎靡不振，更面臨著一處5×8cm的四期壓瘡的嚴峻挑戰，這些復雜情況使得日常照料照護工作面臨極大困難。在入住初期，日常生活完全依賴服務人員，加之長輩存在認知功能障礙，日常服務難度極大。

王奶奶入住椿萱茂（成都中環北）老年公寓后，公寓立即啟動多部門綜合評估，整合健康服務部、科學膳食部、管家服務部等專業資源，經過與家屬的深度溝通，最終制定“穩定病情——改善功能——恢復社交”三階梯式照護方案。這一循證醫學指導下的系統性干預策略，成為后續創造生命奇跡的關鍵轉折點。

科學照料的階段性成果：首季度康復目標達成記

針對王奶奶的復雜情況，椿萱茂（成都中環北）老年公寓的健康服務團隊重點圍繞壓瘡護理、營養改善和感染控制三大核心問題展開系統性干預。

在壓瘡護理方面，王奶奶所在樓層的生活照料團隊制定了嚴格的照料方案：每日執行標準化換藥流程，建立每2小時翻身一次的減壓措施，夜間也不間斷實施，按照規范進行體位輪換；監測體溫，同時配備動態壓力調節氣墊床，實施早晚床旁皮膚交接。經過三個月的專業照料護理，王奶奶的壓瘡狀況持續改善——首月創面滲出明顯減少，第二個月創面縮小30%并可見健康肉芽組織生長，至第三個月末最終實現95%的完全上皮化愈合，成功幫助長輩減輕了傷痛。

在壓瘡護理取得突破的同時，科學膳食團隊制定了精準的漸進式營養支持方案：在維持原有鼻飼膳食的基礎上，采用6次/日的營養補充模式，根據每日監測的體重、體圍、血糖等指標動態調整配方，特別關注乳糖耐受性等個體差異因素。經過3個月的系統干預，王奶奶的體重從入住時的30.5kg提升至33.2kg，營養不良風險明顯降低。這一成果不僅體現了“數據驅動”的科學照料理念，更展現了持續性的專業干預對高齡衰弱患者的顯著改善效果。

針對王奶奶的肺炎以及長期臥床的情況，健康服務團隊制定了科學的體位管理方案：每日安排兩次輪椅坐位，每次1-2小時，有效分散了骶尾部壓力，改善局部血液循環；采用側臥＞90°的體位引流肺部分泌物，增加血氧飽和度；協助長輩口腔清潔，降低感染幾率；密切監測呼吸狀況和痰液性狀，發現異常立即叩背排痰，通過有節律的震動使支氣管黏痰松脫，有效預防了肺泡萎縮等并發癥的發生。

專業的照料與科學的營養干預共同創造了這一成功康復案例，正是這些看似微小的日常干預細節，經過三個月的持續積累，使王奶奶的健康狀況發生顯著改善：體重穩步增長2.7公斤，炎癥指標持續下降。“每一個照料細節的優化，都是長輩生活質量提升的基石。我們多付出一分專業，長輩的身體恢復就多一分希望。”向昆蘭這樣詮釋她的服務初心。

超越功能恢復：構建有尊嚴的品質晚年生活

經過短期干預取得顯著成效后，公寓核心團隊再次與家屬召開服務方案溝通會，基于王奶奶三個月來體質指數改善、炎癥指標下降等臨床證據，制定了以“安全拔除胃管、恢復經口進食”為核心的中期照料計劃。該計劃不僅著眼于避免長期依賴管路營養導致的吸入性肺炎和胃腸功能廢用性退化等風險，更致力于提升王奶奶經口進食的尊嚴感，恢復自主進食可使王奶奶的生活質量和品質明顯提升。

在王奶奶的營養不良和壓瘡問題得到明顯改善后，向昆蘭和其他員工經過持續觀察和綜合評估，聯合科學膳食團隊制定了循序漸進的飲食方案，嚴格遵循“從少到多、從稀到稠、從慢到快”的原則，幫助王奶奶的消化道逐步適應正常進食。她的飲食從最初的無渣流食逐步過渡到全流質、半流質，再到軟食并最終恢復到正常飲食。與此同時，健康服務團隊同步啟動吞咽功能訓練，通過冰刺激喚醒咽喉神經敏感度，配合吞咽肌群按摩改善因長期置管導致的肌肉萎縮，確保每一口食物都能安全吞咽。

經過公寓團隊半年的精心照護，王奶奶成功拔除胃管，從完全依賴鼻飼到實現自主經口進食，生活質量得到顯著提升。在持續一年的系統干預下，王奶奶的體重由入院時的30.5kg（嚴重營養不良狀態）顯著提升至46.7kg，累計增重16.2kg，體重增長率達53.1%，BMI指數實現23.8的正常閾值，各項營養指標均恢復至正常范圍。這一系列數據變化，標志著王奶奶營養狀況的根本性好轉，更體現了椿萱茂生活照料服務的專業水準。

以人性化服務 用心用情為生活加碼

入住初期，王奶奶因認知功能障礙伴失語癥狀導致交流嚴重受限。在身體機能逐步改善的同時，公寓健康服務團隊設計了系統性的語言康復計劃，通過聽理解訓練、發音矯正、復述練習和閱讀訓練四維干預。經過三個月的專業康復，王奶奶的語言理解力和表達功能顯著提升，已能完成基礎交流。配合樂享大使組織的文娛活動和肢體功能鍛煉，王奶奶的精神狀態持續改善。目前，王奶奶已恢復部分生活自理能力，可以完成自己洗手等一些日常活動。“看到王奶奶的健康狀況越來越好，我們都倍感欣慰。椿萱茂的照料照護服務不僅針對長輩的基本生活需求，更重要的是幫助長輩重燃生命活力、享受生活方式。我們將繼續以專業和品質來守護王奶奶的晚年幸福生活。”向昆蘭堅定的表示到。

經過三年多的專業服務，王奶奶完成了從精神萎靡、營養不良到重獲生活能力、參與社交活動的蛻變。如今的她不僅能自主進食，更展現出對生活的積極態度。王奶奶的女兒動情地說：“母親的變化判若兩人，感謝椿萱茂無微不至的照護。”

經過三年多的專業服務，王奶奶完成了從精神萎靡、營養不良到重獲生活能力、參與社交活動的蛻變。如今的她不僅能自主進食，更展現出對生活的積極態度。王奶奶的女兒動情地說：“母親的變化判若兩人，感謝椿萱茂無微不至的照護。”