5月28日,南京銀行泰州分行轄內(nèi)姜堰支行成功阻止了一起電信詐騙案,涉案金額達(dá)50萬元!
據(jù)了解,一客戶當(dāng)天上午前往南京銀行泰州分行轄內(nèi)姜堰支行要求轉(zhuǎn)賬匯款。支行服務(wù)經(jīng)理例行詢問匯款事宜,在交流過程中服務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn),該客戶要求匯款50萬元至遼寧省某珠寶公司購買黃金,但對該公司基本情況并不熟悉。在反復(fù)提醒客戶涉詐風(fēng)險(xiǎn)后,該客戶還表示沒有問題,珠寶公司已將價(jià)值50萬元的黃金交給了她,這更加值得懷疑其真實(shí)性。該行服務(wù)經(jīng)理立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)同勸阻客戶暫緩匯款,并第一時(shí)間報(bào)警協(xié)助。
在支行與派出所的聯(lián)合勸阻下,客戶逐漸意識到自己可能陷入了詐騙陷阱,最終放棄了匯款想法。客戶對南京銀行員工的專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任心表示由衷感謝。
該行在此次事件中展現(xiàn)了高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和專業(yè)的金融素養(yǎng),成功防范了金融詐騙案件,維護(hù)了客戶的合法權(quán)益,捍衛(wèi)了群眾財(cái)產(chǎn)安全。
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