打工人的尊嚴(yán)到底值多少錢(qián)?胖東來(lái)用真金白銀給出了答案。
6 月 8 日,胖東來(lái)一紙關(guān)于 “人格尊嚴(yán)” 的維權(quán)聲明,直接在社交平臺(tái)炸開(kāi)了鍋。這可不是輕飄飄的口號(hào),而是真刀真槍的 “護(hù)犢子” 行動(dòng) —— 員工被呵斥、謾罵、造謠,最高補(bǔ)償 10 萬(wàn);要是遭毆打,補(bǔ)償直接 10 萬(wàn)起步!消息一出,評(píng)論區(qū)瞬間沸騰,有人直呼 “這才是良心企業(yè)”,也有人嘀咕 “這得花多少錢(qián)維護(hù)啊”,這場(chǎng)面,堪比一場(chǎng)全民辯論賽。
咱們先掰扯掰扯這聲明背后的門(mén)道。在當(dāng)下職場(chǎng)環(huán)境里,員工被 “PUA”、受委屈的事兒屢見(jiàn)不鮮。顧客是上帝,員工就得當(dāng)受氣包?在不少企業(yè),員工受了委屈只能默默咽下去,生怕丟了飯碗。但胖東來(lái)偏不!這次它把員工的人格尊嚴(yán)明碼標(biāo)價(jià),就是要告訴所有人:在這里,員工不是任人拿捏的軟柿子,他們的尊嚴(yán)比天大!
這可不是胖東來(lái)心血來(lái)潮。翻翻它的過(guò)往,一直都是 “寵員工狂魔”。別的企業(yè)搞 996,胖東來(lái)堅(jiān)持每周雙休;同行想盡辦法克扣福利,它卻給員工發(fā)高工資、配豪華年終獎(jiǎng)。在胖東來(lái),員工不僅有五險(xiǎn)一金,還有父母體檢、子女教育補(bǔ)貼,甚至連員工的寵物都有 “專屬福利”。這次關(guān)于人格尊嚴(yán)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)是它寵員工 “豪華套餐” 里的一道新菜罷了。
從法律層面看,胖東來(lái)的聲明也站得住腳。我國(guó)《民法典》明確規(guī)定,公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù),任何組織或者個(gè)人不得侵害。員工在工作中遭受謾罵、毆打,侵權(quán)者本就該承擔(dān)法律責(zé)任。胖東來(lái)這一舉措,既是對(duì)法律的尊重,也是給員工吃了顆 “定心丸”。有網(wǎng)友調(diào)侃:“以后去胖東來(lái)消費(fèi),得先掂量掂量自己的嘴,可不敢亂噴?!?/p>
不過(guò),也有人提出質(zhì)疑:這么高的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)真的負(fù)擔(dān)得起嗎?會(huì)不會(huì)只是博眼球的營(yíng)銷(xiāo)手段?咱先看看胖東來(lái)的實(shí)力。雖說(shuō)它不像阿里、騰訊那樣財(cái)大氣粗,但在河南許昌、新鄉(xiāng)等地,胖東來(lái)可是當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的 “扛把子”。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,它不僅吸引了大量顧客,還創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。而且,胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)一直秉持 “商業(yè)的本質(zhì)是分享” 的理念,在他看來(lái),善待員工就是企業(yè)發(fā)展的根本。所以,這次的聲明,更像是胖東來(lái)一貫價(jià)值觀的延續(xù),而非作秀。
再把目光放到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)上。如今,AI 技術(shù)飛速發(fā)展,冒用企業(yè)創(chuàng)始人照片、聲音進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的亂象層出不窮?!皷|來(lái)推薦”“于東來(lái)推薦” 的虛假信息在網(wǎng)上泛濫,不僅損害了企業(yè)形象,也誤導(dǎo)了消費(fèi)者。胖東來(lái)這次把網(wǎng)絡(luò)維權(quán)也寫(xiě)進(jìn)聲明,就是要向這些亂象宣戰(zhàn)。有網(wǎng)友拍手稱快:“早就該整治這些網(wǎng)絡(luò)騙子了!”
胖東來(lái)的這波操作,給整個(gè)商業(yè)圈都上了一課。在很多企業(yè)還在把 “員工是企業(yè)的財(cái)富” 掛在嘴邊時(shí),胖東來(lái)已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句話的真正含義。員工有了尊嚴(yán),才會(huì)有歸屬感;有了歸屬感,才能更好地服務(wù)顧客。這看似是一筆不小的支出,實(shí)則是一筆穩(wěn)賺不賠的買(mǎi)賣(mài)。
反觀當(dāng)下一些企業(yè),為了追求利潤(rùn)最大化,壓榨員工、漠視員工權(quán)益。結(jié)果呢?員工離心離德,企業(yè)口碑一落千丈。胖東來(lái)用事實(shí)證明:真正聰明的企業(yè),懂得把員工放在第一位。畢竟,人心齊,泰山移,只有員工感受到被尊重、被關(guān)愛(ài),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
這場(chǎng)關(guān)于 “人格尊嚴(yán)” 的維權(quán)行動(dòng),不僅是胖東來(lái)對(duì)員工的承諾,更是對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的一次叩問(wèn)。未來(lái),會(huì)不會(huì)有更多企業(yè)效仿?咱們拭目以待。不過(guò)有一點(diǎn)可以肯定,打工人的尊嚴(yán),正被越來(lái)越多的人看見(jiàn)、重視。畢竟,誰(shuí)不想在一個(gè)有溫度、有尊嚴(yán)的環(huán)境里工作呢?
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