日前,國外一項關(guān)于“飛機(jī)沒停穩(wěn)就起身”的處罰在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)爭論。根據(jù)該國民航局出臺的新規(guī),旅客在客機(jī)沒有停穩(wěn)前就解開安全帶、打開行李艙、起身搶占過道等不文明行為將面臨罰款。有網(wǎng)友就此提問,在飛機(jī)滑行階段不能起身,這項規(guī)定是否多此一舉?是否可以變通?
綜觀航空安全原理與現(xiàn)實案例,可以肯定地說,這種“變通”空間并不存在。在起降階段之所以必須保持就座、系好安全帶,是因為這是確保飛行安全的兩個關(guān)鍵時段。民航業(yè)將起飛后3分鐘和降落前8分鐘這兩個時段統(tǒng)稱為“關(guān)鍵11分鐘”(Critical Eleven Minutes)。在此期間,飛機(jī)飛行高度低、操作復(fù)雜、天氣影響大,加速度和空氣阻力變化頻繁,稍有風(fēng)切變或操作調(diào)整就可能引起機(jī)體震動甚至突然俯沖。此時飛機(jī)滑行速度能達(dá)到30公里/小時~50公里/小時,在緊急制動時站立的人極易失去重心,導(dǎo)致摔倒、碰撞,甚至傷及他人。而在這一階段飛行員需要全神貫注操作飛行設(shè)備,乘務(wù)員必須系好座位帶、關(guān)閉艙門,無法即時處理旅客在客艙內(nèi)的意外行為。因此,每一次飛行開始前,乘務(wù)員都會反復(fù)提醒:“在飛機(jī)起飛和降落階段,請務(wù)必系好安全帶,不得隨意起身。”
雖然絕大部分旅客都能遵守相關(guān)規(guī)定,但仍有少部分人“自作聰明”,在飛行早期或者飛機(jī)剛剛降落時就試圖起身,打開行李艙門拿取行李,增加了不必要的安全風(fēng)險。要知道行李艙在起飛和降落時同樣承受壓力變化,若因旅客私自開啟而導(dǎo)致行李滑落,不僅可能砸傷人,也可能堵塞緊急通道。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,自2010年以來,全球共發(fā)生超過80起旅客自行開啟行李艙導(dǎo)致物品墜落傷人事件,其中大多數(shù)發(fā)生在飛機(jī)尚未平飛或剛剛落地之時。正因如此,各國對滑行安全的管理高度一致,這種國際共識源于對航空風(fēng)險的共同認(rèn)知:滑行屬于“高動態(tài)風(fēng)險”階段。
還有一些旅客質(zhì)疑乘務(wù)員在起飛前的檢查、廣播和提醒“太多、太煩瑣”,甚至認(rèn)為這只是走過場。這是對民航安全規(guī)定的輕視和誤解。事實上,民航業(yè)是“零容忍”的行業(yè),每一項規(guī)定都是用慘痛教訓(xùn)換來的。2023年,一段民航乘務(wù)員在客艙內(nèi)大聲提醒旅客系安全帶的視頻在社交媒體上熱傳。有人嘲諷“太夸張”,恰恰相反,這體現(xiàn)了乘務(wù)員對職業(yè)操守的堅守。如果不是一再提醒,那些心存僥幸的旅客可能意識不到自身的疏忽可能帶來的嚴(yán)重后果。
航空公司不是沒有“更舒適”的選擇,而是必須首先保障旅客的生命安全。民航局制定發(fā)布的《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》《民用航空安全檢查規(guī)則》等都明確要求,航空公司在航班起飛、降落以及飛行中遇到顛簸時,必須確保旅客系好安全帶。在飛行途中,每一位旅客的行為不僅關(guān)乎自身,也影響整個航班的安全秩序。規(guī)則不是形式,而是確保安全的那道防線。
所以,面對乘務(wù)員一次次重復(fù)的提醒,請不要不耐煩。那不是“多此一舉”,而是基于大量真實事故數(shù)據(jù)、凝結(jié)無數(shù)經(jīng)驗教訓(xùn)的生命護(hù)盾。航空安全規(guī)則是無數(shù)專業(yè)人士用經(jīng)驗與教訓(xùn)構(gòu)建的體系,任何環(huán)節(jié)的“變通”都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。遵守民航安全規(guī)定,是對專業(yè)的尊重,更是對自己和他人生命安全的守護(hù)。(中國民航報 記者王詩彧)
編輯|李季威
校對|張 彤
審核|韓 磊
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