夏日的清晨，湖南零陵區七里店街道萍洲家園小區內，70歲張玉云和老伴正悠閑地散步。腳下是石板路平整舒適，綠樹紅花裝扮其間，不遠處幾位居民正與巡診的家庭醫生交談。“現在看病可不出社區，環境也越來越好，日子越過越舒坦!”笑容洋溢在張玉臉上。這是零陵推進民生工程的縮影。

民生是最大的政治。近年來，零陵區以推進民生實事工程為抓手，聚焦醫療、居住等群眾關切領域，精準施策，靶向發力，用實招硬招托起百姓“家門口的幸福”。

家庭醫生“簽”出健康網

“簽約后，醫生定期上門測血壓、調藥方，還教會我們做八段錦，感覺有了‘健康管家’。”近日，家住七里店街道的張阿姨說。

為進一步提升基層醫療服務水平，增強群眾健康獲得感，零陵區積極開展家庭醫生“簽約有感”行動，通過推行個性化簽約服務包、優化費用結算機制等舉措，推動家庭醫生簽約服務提質擴面。據統計，目前全區家庭醫生簽約覆蓋率較上年度提升3.2個百分點，群眾滿意度有效提高。

針對不同人群的健康需求，零陵區創新推出“基礎包+個性包”簽約模式。基礎包涵蓋基本公共衛生服務和常見病診療，而個性包則針對老年人、孕產婦、慢性病患者等群體，提供中醫理療、康復指導、上門隨訪等差異化服務。為確保服務落地，零陵區明確簽約費用分擔機制，通過醫保支持、財政補貼和個人支付相結合的方式，減輕群眾負擔。同時，該區衛健局建立績效考核制度，將簽約數量、服務質量與團隊薪酬掛鉤，激發工作積極性。

隨著服務優化和積極地宣傳推廣，現在越來越多的居民主動簽約家庭醫生。朝陽街道社區衛生服務中心主任唐咸兵介紹：“今年以來，我們新增簽約居民2000余人，其中新增高血壓358人、糖尿病164人，慢性病規范管理率同步提高。

老舊小區“改”出新圖景

南津渡街道金源小區的變化，同樣令人欣喜。前幾年，這里路面坑洼、污水橫流，墻面脫落，黃土裸露。2024年，小區被納入改造項目：雨污管網分流、消防系統升級、外墻美化、道路硬化……”“改造前征求了大家意見，施工時盡量少擾民。”大西門社區第一書記張造勇說。

居民對金源小區改造贊不絕口：“以前下雨就犯愁，現在地下管網暢通，還新增了綠化帶、粉刷了墻面，整治了空中管線!”在零陵區，這樣的“逆生長”老小區并非個例。當地堅持“一區一策”，保留歷史文化元素，同步完善功能配套。區紀委監委充分發揮“室組地"聯動效應，強化監督，壓實責任，為老舊小區改造保駕護航。截至目前，全區已完成200余個老舊小區改造，其中2024改造老舊小區68個。

民生底色繪就幸福畫

從“病有所醫”“住有宜居”，零陵區的民生答卷寫滿溫度。零陵區衛生健康局負責人表示，下一步將拓展家庭醫生服務內涵，推進“智慧醫療”建設；住建部門則持續推進老舊小區改造，讓更多群眾共享發展成果。

一抹夕陽下，零陵東山廣場上逐漸熱鬧起來。老人們圍坐聊天，孩童追逐嬉戲，家庭醫生團隊的藍色工作服在人群中格外醒目……零陵這座千年古城的幸福圖景愈加清晰動人。(殷娜 胡永亮 唐高翔 )