清晨八點(diǎn),北京國(guó)貿(mào)寫(xiě)字樓下的瑞幸柜臺(tái)排起長(zhǎng)隊(duì),9.9元的招牌拿鐵被白領(lǐng)們一搶而空。同一時(shí)刻,僅一街之隔的星巴克門(mén)店,咖啡師正將“上午咖啡,下午非咖”的新菜單立在醒目位置——冰搖茶、茶拿鐵系列悄然標(biāo)上降了5元的價(jià)格牌。
兩大咖啡巨頭的動(dòng)作,在夏日的熱浪中碰撞出中國(guó)飲品市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的火花。
價(jià)格戰(zhàn)火燒向“全時(shí)段”
6月9日,星巴克中國(guó)宣布對(duì)數(shù)十款非咖啡飲品實(shí)施“心動(dòng)價(jià)”策略,主力產(chǎn)品最高降幅達(dá)5元。這并非孤例——瑞幸持續(xù)近一年的“9.9元風(fēng)暴”已重構(gòu)行業(yè)價(jià)格體系,庫(kù)迪咖啡更是將戰(zhàn)場(chǎng)拉至8.8元區(qū)間。
“外賣(mài)平臺(tái)上半年補(bǔ)貼大戰(zhàn)讓價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化。”一位連鎖餐飲研究機(jī)構(gòu)分析師指出,“飲品市場(chǎng)正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性?xún)r(jià)格下探?!?/p>
星巴克的選擇耐人尋味:避開(kāi)核心咖啡產(chǎn)品,劍指下午茶場(chǎng)景?!胺强Х蕊嬈访势毡槌^(guò)70%,降價(jià)空間更大。”某國(guó)際咨詢(xún)公司消費(fèi)板塊負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)坝酶呙a(chǎn)品爭(zhēng)奪增量市場(chǎng),既保住了咖啡品類(lèi)的高端形象,又截流了喜茶等茶飲品牌的客群?!?/p>
場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)全面爆發(fā)
當(dāng)星巴克打出“上午咖啡,下午非咖”的標(biāo)語(yǔ),實(shí)質(zhì)是對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)段的全新切割。第三方消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)咖啡店下午2-5點(diǎn)客流量平均比上午峰值低40%。
“瑞幸用‘快取模式’模糊時(shí)段限制,而星巴克需要新的場(chǎng)景填充下午空窗期。”一位資深餐飲投資人表示。
為搶占下午茶心智,星巴克即將推出三款“瘋狂動(dòng)物城”聯(lián)名冰搖茶,單價(jià)23元起。這恰與喜茶主力產(chǎn)品價(jià)格帶重疊。
“茶咖邊界正在溶解,”華南某茶飲品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)坦言,“星巴克的茶拿鐵系列本質(zhì)上是對(duì)新茶飲市場(chǎng)的滲透?!?/p>
本土化創(chuàng)新決定生死線(xiàn)
在瑞幸憑借生椰拿鐵、醬香拿鐵等爆款橫掃市場(chǎng)后,星巴克加速了本土化步伐?!罢嫖稛o(wú)糖”體系的推出直擊健康消費(fèi)趨勢(shì),而迪士尼IP聯(lián)名則顯露年輕化野心?!斑^(guò)去外資品牌需要18個(gè)月的產(chǎn)品研發(fā)周期,現(xiàn)在必須壓縮到6個(gè)月以?xún)?nèi)?!蹦呈称费邪l(fā)專(zhuān)家透露。
本土供應(yīng)鏈成為決勝關(guān)鍵。星巴克中國(guó)CEO劉文娟近期強(qiáng)調(diào)“近乎完全本地化的供應(yīng)鏈體系”,而瑞幸早已實(shí)現(xiàn)98%原料國(guó)產(chǎn)化。
這種高效反應(yīng)在業(yè)績(jī)上:最新財(cái)季星巴克中國(guó)營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)5%,同店交易量提升4%,成為全球市場(chǎng)中少有的亮點(diǎn)。
雙寡頭格局下的生存法則
“當(dāng)前市場(chǎng)呈現(xiàn)‘兩超多強(qiáng)’格局。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)成員分析道,“星巴克單店模型優(yōu)勢(shì)明顯,但瑞幸的萬(wàn)店規(guī)模形成護(hù)城河?!睌?shù)據(jù)顯示,截至3月末星巴克中國(guó)門(mén)店達(dá)7758家,瑞幸則突破萬(wàn)家。
這種分化在下沉市場(chǎng)尤為顯著。星巴克覆蓋千余縣級(jí)市場(chǎng)時(shí),瑞幸三線(xiàn)以下城市門(mén)店占比已達(dá)37%。“下沉市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度高出30%,”商業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家指出,“星巴克需要更精準(zhǔn)的定價(jià)策略,而非簡(jiǎn)單復(fù)制一二線(xiàn)模式?!?/p>
星巴克全球CEO Brian Niccol在財(cái)報(bào)會(huì)議上的表態(tài)意味深長(zhǎng):“中國(guó)市場(chǎng)擁有巨大潛力,我們將長(zhǎng)期深耕?!边@番宣言背后,是北美市場(chǎng)交易量下滑4%的殘酷對(duì)比。隨著首席增長(zhǎng)官職位的設(shè)立,星巴克正試圖在品牌調(diào)性與增長(zhǎng)壓力間尋找新平衡點(diǎn)。
飲品市場(chǎng)的硝煙不會(huì)隨夏日消退。當(dāng)星巴克用“非咖降價(jià)”試探水溫,瑞幸以“每周9.9”固守城池,庫(kù)迪們則在地板價(jià)上寸土必爭(zhēng)。
這場(chǎng)多維戰(zhàn)爭(zhēng)已超出單純的價(jià)格維度,演變?yōu)閳?chǎng)景創(chuàng)新、本土洞察、供應(yīng)鏈效率的立體對(duì)決。
正如上海交通大學(xué)中國(guó)發(fā)展研究院報(bào)告所警示:“未來(lái)24個(gè)月將迎來(lái)行業(yè)深度整合期,無(wú)法建立差異化優(yōu)勢(shì)的品牌將面臨殘酷出清。”中國(guó)消費(fèi)者的茶杯里,正倒映著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)云激蕩。
本文來(lái)源:綜合自網(wǎng)絡(luò)
監(jiān)制:張倩
編輯:李南
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