河南
大象新聞記者 張定有 通訊員 朱國印 張爽/文圖
曾經，電線如蛛網、停車靠“搶”、雨天積水等困擾街道老舊小區居民的“老大難”問題，如今得到改善。新柏油路平整寬敞，停車位規整有序，雨水管網改造后暢通無阻。這些變化源于駐南陽市宛城區仲景街道人大代表深入一線履職，推動改造工程精準對接民需，將民生工程打造成民心工程。
民情前哨聽民意，精準把脈“需求點”。老舊小區改造以居民需求為核心。宛城區仲景街道人大工委設立“移動聯絡站”，構建“固定+流動”“線上+線下”民意收集網，每周三“代表接待日”定點聽訴求，代表常態化走訪樓棟、廣場。走訪望岳小區時，居民反映雨天積水嚴重，代表實地勘察記錄點位，協調制定改造方案。街道還通過小區微信群、公眾號開設“代表直通車”“民意微言”專欄，24小時收集意見。針對管線入地等焦點問題，代表調研形成高質量報告，為改造提供依據。
全程監督盯質量，嚴守工程“生命線”。改造啟動后，人大代表化身“質量監督員”全程參與。在方案論證會、議事會上，代表帶著民意積極把關。望岳小區方案評審會上，代表依據居民反饋優化停車位布局，新增非機動車位。街道推選專業代表任“項目觀察員”現場監督，發現下水管道蓋板不合格立即督促整改。同時定期組織多方聯合巡查，現場質詢推動問題整改。
閉環問效促落實，寫實民生“新答卷”。街道人大工委建立“問題發現-交辦督辦-反饋銷號-回訪評估”閉環監督機制，梳理問題清單交辦責任部門并跟蹤整改。項目竣工后開展居民滿意度測評與評議，以“居民滿意”驗收，至目前，59個老舊小區完成改造，新增1200個停車位，更新供排水管網，增設適老化設施和無障礙通道，提升綠化景觀，建立小區議事協商和物業管理長效機制。
據介紹，宛城區仲景街道人大工委將深化代表履職平臺建設，提高基層治理參與度，激勵代表為提升城市品質、增進民生福祉貢獻力量。
【編審：趙勇生】
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