工業(yè)和信息化部(下稱“工信部”)官網(wǎng)6月9日發(fā)布通知,對于已經(jīng)獲批生產(chǎn)的汽車將開展一致性監(jiān)督檢查工作,目的是要監(jiān)督企業(yè),保證其實際生產(chǎn)銷售的汽車,與向工信部申報獲批的技術(shù)參數(shù)、配置和性能指標(biāo)嚴(yán)格相符。
根據(jù)通知,此次檢查,會主要針對輿論關(guān)注度高、存在較大質(zhì)量安全隱患的車型。重點核查整車結(jié)構(gòu)參數(shù)、整車正面碰撞、電動汽車安全要求等項目。對于經(jīng)檢發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品,將會采取公開通報等懲治措施。
(圖片來源:新華網(wǎng))
這也是工信部今年在整治智能駕駛安全糾偏、車企過度宣傳、價格內(nèi)卷等方面的重要動作之一。
“過去,政府對產(chǎn)品一致性監(jiān)管更多依托企業(yè)自律,如今監(jiān)管轉(zhuǎn)嚴(yán),正好發(fā)生在汽車行業(yè)發(fā)展周期的特殊時期,是對消費者權(quán)益負(fù)責(zé)的重要體現(xiàn)。”乘聯(lián)會秘書長崔東樹對第一財經(jīng)記者表示,工信部的這次出手,是一個重要信號,汽車行業(yè)的惡性競爭也被踩了一次“智能剎車”。
車企絕不能拿消費者做“路測”
“小米SU7事故”將智能駕駛安全推向輿論風(fēng)口后,比亞迪與長城汽車圍繞“車圈恒大”等話題又展開了激烈“口水戰(zhàn)”,甚至連吉利汽車也卷入了關(guān)于比亞迪常壓油箱問題的混戰(zhàn)。
新能源汽車智能化快速發(fā)展、產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新的背景下,車輛的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)因技術(shù)迭代而頻繁變化,如何確保實際產(chǎn)品與申報狀態(tài)一致、讓質(zhì)量始終處于可控范圍,避免將消費者視為技術(shù)測試的“實驗對象”,已成為行業(yè)監(jiān)管的關(guān)鍵課題。
根據(jù)工信部發(fā)布的通知,此次監(jiān)管在抽取樣車方面,將加大對輿論關(guān)注度高、存在較大質(zhì)量安全隱患等的車型的抽查力度;在檢驗檢測方面,組織相關(guān)檢驗檢測機(jī)構(gòu)對送檢樣車開展國家標(biāo)準(zhǔn)符合性檢驗檢測,重點核查整車結(jié)構(gòu)參數(shù)、整車正面碰撞、電動汽車安全要求等項目;對于經(jīng)檢驗檢測相關(guān)產(chǎn)品不符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)要求、違反生產(chǎn)一致性管理要求的企業(yè),采取公開通報、暫停相關(guān)產(chǎn)品《公告》、暫停企業(yè)新產(chǎn)品申報等處理處罰措施。
工信部此次監(jiān)管目的明確,就是要保證汽車產(chǎn)品的質(zhì)量底線,加強(qiáng)生產(chǎn)一致性監(jiān)管力度,杜絕“帶病上路”的現(xiàn)象。
崔東樹認(rèn)為,隨著智能新能源車進(jìn)入產(chǎn)品快速迭代期,部分企業(yè)可能出于搶占市場等目的,將未經(jīng)充分驗證的不成熟技術(shù)投入應(yīng)用,甚至試圖通過消費者“上路實測”推動技術(shù)改進(jìn)——這一過程中,首批用戶往往需承擔(dān)較高風(fēng)險。
從實際情況來看,過去燃油車時代,汽車行業(yè)內(nèi)基本不存在拿消費者當(dāng)試驗品的問題,但隨著技術(shù)加速升級,這一情況已逐步顯現(xiàn),尤其在L2/L3級自動駕駛輔助功能等需要大量數(shù)據(jù)支撐測試的領(lǐng)域更為突出。個別企業(yè)為搶占市場,在相關(guān)技術(shù)尚未經(jīng)過充分驗證完善的前提下,便將其投入應(yīng)用,而此類創(chuàng)新功能的監(jiān)管難度相對較高,進(jìn)而衍生出風(fēng)險隱患。
2024年,市場監(jiān)管部門平臺接收新能源汽車軟件問題投訴舉報3.5萬件,占新能源汽車投訴舉報總量的22.4%。消費者反映的主要問題為智能輔助系統(tǒng)失靈、中控黑屏、未經(jīng)消費者同意單方面“鎖電”、篡改或拒絕提供汽車數(shù)據(jù)、虛假或“超前”宣傳具有遠(yuǎn)程智能泊車或自動駕駛功能等。
另一方面,一些企業(yè)為了迅速推出產(chǎn)品,大幅壓縮研發(fā)周期,忽略了產(chǎn)品在高寒、高溫、高原等復(fù)雜環(huán)境下的充分驗證,為后續(xù)的質(zhì)量問題埋下了隱患。
“汽車并非簡單的電子消費品,不能以對待電子消費品的方式來設(shè)計和制造。如果你認(rèn)為它是個簡單的電子消費品,安全事故隨時會發(fā)生。也就是說,如果你認(rèn)為汽車的使用壽命只有1~3年,造車的方式和邏輯就會不同。安全性是重中之重,因為汽車一旦發(fā)生安全事故將付出生命代價。”酷睿程一名高層在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示。
車企利潤率持續(xù)下降
汽車安全、過度營銷等問題的出現(xiàn),究其背后成因,核心在于汽車市場發(fā)展速度過快、競爭態(tài)勢激烈,疊加產(chǎn)能過剩導(dǎo)致供需失衡,企業(yè)為尋求差異化競爭,一方面急于推出“特色技術(shù)”,從而忽視了技術(shù)落地前的充分驗證;另一方面,又不惜以價換量,導(dǎo)致成本壓力下,影響產(chǎn)品質(zhì)量。
“車企接二連三推出端到端大模型的智駕,并大肆宣傳,核心還是為了打造差異化,目的是把車賣出去。”一名自動駕駛行業(yè)人士在接受記者采訪時表示,對于整車廠而言,賣車是主要業(yè)務(wù),成本決定了利潤和市場競爭力,一些低成本產(chǎn)品的安全性必須監(jiān)管起來。
長城汽車董事長魏建軍(圖片來源:新華網(wǎng))
長城汽車董事長魏建軍也在一則訪談視頻中表示,汽車行業(yè)內(nèi)有很多不遵守商業(yè)規(guī)則的競爭,有的主機(jī)廠偷工減料,甚至危及汽車安全、壽命、可靠性;有些產(chǎn)品從20萬、30萬降到十二三萬,“什么樣的工業(yè)產(chǎn)品能降10萬還得到質(zhì)量保證,這是絕對不可能的事”。
汽車行業(yè)的價格戰(zhàn)始于2022年下半年,多個品牌的產(chǎn)品售價開始大幅度下降,2024年開始蔓延至更廣泛的車型。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,僅2024年全年降價車型達(dá)227款,在降價幅度方面,新能源車新車降價車型的平均降價力度為1.8萬元,降價幅度達(dá)9.2%;常規(guī)燃油車新車降價車型的平均降價力度為1.3萬元,降價幅度為6.8%。
降價之下,車企利潤下降。統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年汽車制造業(yè)利潤為4623億元,同比下滑8%;汽車制造業(yè)利潤率4.3%,低于整體5.4%的工業(yè)企業(yè)利潤率。到了今年一季度,汽車制造業(yè)利潤率進(jìn)一步下降,僅為3.9%。
6月7日,浙江吉利控股集團(tuán)高級副總裁楊學(xué)良在2025中國汽車重慶論壇上表示,過去一年,中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)從價格戰(zhàn)發(fā)展到惡性競爭,從口水戰(zhàn)發(fā)展到了人身攻擊戰(zhàn)。楊學(xué)良指出,保證企業(yè)自律的前提是依法合規(guī)經(jīng)營,有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán),只有這樣才能保證行業(yè)自律。
針對當(dāng)下的價格戰(zhàn),從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考量,“可持續(xù)發(fā)展”是關(guān)鍵——無序價格戰(zhàn)不僅會透支企業(yè)利潤、擠壓技術(shù)研發(fā)與質(zhì)量管控空間,更會對行業(yè)生態(tài)造成系統(tǒng)性傷害,唯有摒棄短視的惡性競爭思維,聚焦技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)提升,才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
崔東樹認(rèn)為,此次監(jiān)管強(qiáng)化,本質(zhì)上體現(xiàn)了國家對汽車行業(yè)技術(shù)進(jìn)步“謹(jǐn)慎創(chuàng)新”的科學(xué)態(tài)度——既鼓勵產(chǎn)業(yè)升級,更要求技術(shù)應(yīng)用必須經(jīng)過充分驗證,確保生產(chǎn)一致性這一質(zhì)量基礎(chǔ)不動搖。唯有如此,才能在行業(yè)穩(wěn)定可控發(fā)展的前提下,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展與消費者權(quán)益保護(hù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,避免讓技術(shù)迭代的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到用戶身上。
值得注意的是,除了此次產(chǎn)品一致性問題監(jiān)管外,工信部今年以來已從多個方面強(qiáng)化了對汽車行業(yè)的監(jiān)管。
4月16日晚,工信部網(wǎng)站發(fā)文表示召開智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品準(zhǔn)入及軟件在線升級管理工作推進(jìn)會,會議強(qiáng)調(diào)汽車生產(chǎn)企業(yè)要充分開展組合駕駛輔助測試驗證,明確系統(tǒng)功能邊界和安全響應(yīng)措施,不得進(jìn)行夸大和虛假宣傳,嚴(yán)格履行告知義務(wù)。
近日,全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺又公示了關(guān)于征求《智能網(wǎng)聯(lián)汽車組合駕駛輔助系統(tǒng)安全要求》(由工信部提出)擬立項強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)項目意見的通知,這為快速發(fā)展的智能輔助駕駛行業(yè)劃定了更清晰的安全底線。
今年5月底,在中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于維護(hù)公平競爭秩序,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的倡議》后,工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,贊同并支持中國汽車工業(yè)協(xié)會提出的倡議,將加大汽車行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭整治力度,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,加強(qiáng)產(chǎn)品一致性抽查,配合相關(guān)部門開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,采取必要的監(jiān)管措施,堅決維護(hù)公平有序市場環(huán)境,切實保障消費者根本利益。
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