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長期主義,適合所有企業嗎?

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企業管理者的長期主義和短期主義是影響企業戰略決策的關鍵變量之一,這在過往的戰略管理學的研究中早已屢見不鮮。但這兩種時間視角具體會怎樣影響企業戰略決策的過程?它們是否會影響戰略決策的全面性、決策速度和創新性?落在不同的行業環境中,其影響又會有何區別?

從學術的視角看,長期主義和短期主義代表了兩種時間維度上的主觀偏好:長期主義者更注重未來,著眼于長遠發展;短期主義者則更關注當下,看重眼前的效率與回報。

展開看,長期主義的企業管理者會將企業的未來利益置于眼前利益之上,更愿意與利益相關者建立長期的關系。他們更會規避管理上的短視,傾向于通過創新、加強利益相關方關系、鼓勵創業等舉措來提升企業的未來價值。而且,長期主義者更愿意擁抱變化,認為“適應能力”是企業長期成功的必要條件。

相比之下,短期主義的企業管理者更強調當下的價值和效率。短期主義者會將目光聚焦于“現時現刻”,他們更愿意遵循傳統的工作方式,不會輕易發起或推動變革。因此,企業管理者的短期主義通常會導致企業在技術、研發和固定資產的投資不足。短期主義并不一定意味著有害。過往的研究表明,短期主義與效率、及時回報等積極結果呈正相關的關系。在良性的發展環境下,短期主義與公司業績有強相關性,還有證據表明,短期主義的公司治理可以為企業帶來價值提升。

為了研究長期主義是否適合所有企業,我們幾年前在廣東省半導體和制藥兩個行業中選取了750家企業進行了問卷調查,調查對象是這些企業的CEO以及各主要部門的副總裁/負責人。這項為期一年的調查共收集了926份有效問卷,其所屬企業的平均員工數為415人。選擇半導體和制藥這兩個行業的原因在于,兩個行業在復雜程度、產品周期和創新要求上都差異甚大,但其擁有相似的行業活力以及科技水平。調研得到的主要結論是:當企業所處的行業環境復雜且對創新要求較高時,長期主義對戰略決策的正向作用才更顯著。

以下是關于長期主義的六條具體結論。

長期主義與戰略決策的全面性正相關。戰略決策的全面性,取決于決策者能否將外部信息進行充分的分析整合,同時全方位考慮多種方案。

奉行長期主義的企業管理者,他們的思維模式往往不會被“此時此刻”和短期結果框住,而傾向將視野拉長,關注資源在未來的產出和那些會影響企業長遠發展的根本問題。

因此在信息搜集過程中,他們不會局限于在當前問題本身,而是挖掘更深層次的原因,并摸索出可能間接影響未來企業發展能力的潛在因素。例如,長期主義的管理者會不僅關注自己的行業,還會關注到潛在競爭對手以及其他行業的威脅,從而幫助他們掌握更多元的信息。

相比于短期主義者,長期主義的企業管理者不會對結果和具體的“截止日期”過多地焦慮,更能游刃有余地同時應對多個長線任務,這也幫助他們更全面地思考。另外,“截止日期”帶來的短視,會造成團隊間的人際溝通阻礙,引發更激烈的內部資源競爭,而長期主義者更可能跳出這個困局。

長期主義與戰略決策速度正相關。戰略決策的速度是指從想法產生到付諸實踐決策全流程所需的時間。理論上看,短期主義的企業管理者更為看重短期目標,接收更多來自競爭者的壓力,因此他們對決策速度有更高的要求。

但這并不意味著長期主義會導致戰略決策速度的降低,相反,長期主義同樣有利于提升戰略決策速度。因為長期主義的管理者通常對未來目標有更清晰的規劃,不易受利益相關方的短期壓力影響。因此,當單一決策符合長期規劃的決策邏輯時,長期主義的企業管理者就會更快地決策。其次,當一個決策涉及內、外部多重因素時,長期主義者能夠更高效率地整合信息與資源,節省了決策過程中資源、人員、時間的消耗。

長期主義與戰略決策的創造力正相關。決策的創造力,即決策過程的開創性與獨特性,是衡量決策的關鍵維度。研究表明,對截止日期的過度關注不利于創造性工作。創造性行為是在更廣闊的時間范圍內對現有資源的重組。長期主義沒有對短期目標的硬性要求,為創造性提供了土壤,且長期主義有效地提前了決策行為開始的時間,能在嘗試性工作中充分利用已有資源,通過不斷實驗得出最高回報的方案,在降低了正式決策時資源浪費的同時,得出最具有創造性的決策。

雖然長期主義和短期主義都是基于現有資源做決策,但不同的是,長期主義會根據外部環境持續更新現有資源,而短期主義則會被現有資源所限制。長此以往,短期主義者更可能“吃老本”,沿用傳統的戰略決策工具,導致“核心僵化”(即因為持續通過特定的價值觀、知識經驗、技術和管理系統做決策),限制了企業發展其他領域競爭力所需的資源和能力。而且,由于組織極少變換,工作內容單一,內部人才能力也無法得到提升,最終陷入“能力陷阱”。

至此,我們發現長期主義對三個衡量決策的維度都能產生促進作用。接下來,我們將引入第二個重要的變量——行業背景,并將行業背景拆分成三個行業特征(行業復雜性、行業時鐘速度、行業創新水平),將它們與決策過程一一對應,分析在怎樣的行業背景下,企業決策者更適合長期主義。

當企業所處的行業環境越復雜,長期主義與戰略決策全面性的正相關性越強。在復雜的行業中競爭時,公司的業務會涉及不同的機構,大大增加了對綜合處理信息能力的需求。企業管理者做出最終決策前,往往需要大量的信息檢索,并針對不同問題提出解決方案。

此外,在復雜行業,企業通常需要更長的時間去儲備知識,掌握全面的管理能力。而長期主義為這些企業培養擁有全面能力的優秀團隊提供了條件。

同時,復雜的環境也對跨組織溝通提出了更高的要求,這同樣是長期主義者的長項。

當企業所處行業的行業時鐘速度越慢,長期主義與決策速度的正相關性越強。行業時鐘速度(Industry Clockspeed)指的是一個行業中產品、流程和組織發展的速度。制藥行業因在研發上投入巨大,且投資周期較長,它的時鐘速度通常為7到15年。而半導體行業,因其較頻繁的工藝技術更替,時鐘速度通常為1到2年。

在快時鐘速度的行業中,企業需要不斷開發新產品和技術,來抵擋技術變革對公司產生的不利影響。因此日常的工作會不斷受到新鮮事物的干擾,很難制定長期目標,決策間的連通性不強,不符合長期主義者所習慣的決策邏輯,從而增加了每個決策的難度。

同時,在快時鐘速度的行業中,不能當機立斷很可能會導致企業錯失業務良機。短期主義的企業管理者則擅長迅速對當時當刻的問題做出應對決策。

在時鐘速度快的行業,雖然長期主義對決策速度沒有正向影響,但在其他方面,長期主義依舊存在著正向作用。在迅速變化的行業中,如果外部技術變革的方向與企業能力發展的方向不一致,那么一個決策失誤就會對公司產生巨大的影響,而長期主義卻可以有效地避免在快時鐘速度行業的企業落入“速度陷阱”。

而在像制藥行業這樣的時鐘速度較慢的行業當中,長期主義者可以花費大量時間理清不同決策間的聯系,并為長期目標制定一個清晰的愿景,反而有利于加快后續單一決策的速度。

當行業對創新的要求越高,長期主義與戰略決策創造力的正相關性更強。在創新要求較低的行業中,管理者普遍尋求以效率導向的解決方案,當外部的效率需求高于創新需求,管理者會傾向于遵循現有的規程慣例,而不是強調創新。

而當處在創新要求較高的行業中時,長期主義的企業管理者更會關注未來所需,以更全面的視角,主動進行探索性創新。對創新要求更高的行業會更需要長期主義的企業管理者,來提升戰略決策的創造力。

綜上所述,企業管理者的長期主義對于戰略決策的全面性、速度以及創造力都正相關,但這不能一概而論——當企業所處的行業環境越復雜,行業時鐘速度越慢,對創新的要求越高時,長期主義對戰略決策的正向作用才更顯著。

長期主義或是短期主義,沒有明確的好壞之分。我們既沒必要妖魔化短期主義,也不能簡單認為長期主義是解決一切問題的答案。建議企業管理者可參考以上發現,因地制宜選擇適合的時間視角。

石維磊 | 文 李全偉| 編輯

石維磊是長江商學院戰略學教授。他的研究專注于戰略與國際化管理的交互作用。

滕文婧(Selena Teng)和林羽欣對此文亦有貢獻。

本文選自《哈佛商業評論》中文版2022年年度典藏刊。

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