家人們，不知道你們最近有沒有這種感覺，往年一到 5 月下旬，各大平臺(tái)就開始瘋狂為 618 預(yù)熱，鋪天蓋地的廣告，各種眼花繚亂的優(yōu)惠信息，手機(jī)都要被刷爆了 。身邊的朋友也會(huì)時(shí)不時(shí)討論，自己加購了哪些好物，打算在 618 狠狠剁手。

但今年，真的太不一樣了！我每天刷手機(jī)，居然很少看到 618 的廣告，要不是日歷提醒，我都差點(diǎn)忘了這個(gè)一年一度的購物狂歡節(jié)就要到了。和朋友們聊天，也鮮有人提及 618，大家似乎都對(duì)這場(chǎng)購物盛宴失去了熱情。這不禁讓我疑惑，今年的 618，到底是怎么了？為什么突然就 “失聲” 了呢？

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往年 618 的熱鬧景象

曾幾何時(shí)，618 可是電商界的超級(jí)盛宴 。每年這個(gè)時(shí)候，京東、淘寶、拼多多等各大電商平臺(tái)就像商量好似的，紛紛開啟瘋狂宣傳模式。走在大街上，公交站臺(tái)、地鐵站，到處都是 618 的大幅廣告，代言人的海報(bào)一個(gè)比一個(gè)醒目，仿佛在齊聲吶喊：“快來購物吧！”

打開電視，電商平臺(tái)投放的廣告也是輪番轟炸，各種優(yōu)惠信息不斷沖擊著你的耳膜。明星們也紛紛加入這場(chǎng)狂歡，為各大平臺(tái)站臺(tái)代言，吸引粉絲們的目光。記得有一年，某平臺(tái)邀請(qǐng)了十幾位一線明星，舉辦了盛大的 618 晚會(huì)，那場(chǎng)面，簡(jiǎn)直比春晚還熱鬧，當(dāng)晚的話題熱度更是居高不下。

直播帶貨在 618 期間更是火爆到不行 。李佳琦、薇婭等頭部主播，直播間里人氣爆棚。提前幾個(gè)小時(shí)，粉絲們就守在屏幕前，等著主播上架心儀的商品。主播們聲嘶力竭地喊著 “3、2、1，上鏈接！”，話音剛落，商品就被搶購一空，銷售額更是分分鐘破億。一場(chǎng)直播下來，成交量驚人，很多品牌靠著 618 直播，銷量直接翻了好幾倍。那時(shí)候，618 不僅僅是購物節(jié)，更像是一場(chǎng)全民參與的消費(fèi)狂歡，大家都沉浸在買買買的快樂中 。

02

今年 618 “失聲” 的表現(xiàn)

• 平臺(tái)層面

今年 618，平臺(tái)的表現(xiàn)可謂十分低調(diào) 。天貓一改往日風(fēng)格，沒有舉辦盛大的新聞發(fā)布會(huì)，也沒有發(fā)布令人矚目的戰(zhàn)報(bào)和榜單，就好像這場(chǎng)購物節(jié)只是一場(chǎng)普通的銷售活動(dòng)，悄無聲息地進(jìn)行著 。京東雖然作為 618 的 “老大哥”，也減少了數(shù)據(jù)展示，不再像以往那樣頻繁公布階段性戰(zhàn)報(bào)成績(jī)，只是在最后公布了累計(jì)下單金額。在媒體開放日活動(dòng)上，也不見那醒目的銷售額數(shù)據(jù)大屏，仿佛在刻意淡化 618 的商業(yè)氣息 。拼多多則一如既往地淡定，沒有透露過多銷售數(shù)據(jù)，仿佛對(duì)這場(chǎng)大促的成績(jī)并不在意 。這些平臺(tái)弱化 618 大促概念的做法，與往年的高調(diào)宣傳形成了鮮明對(duì)比，讓人不禁感嘆，618 的熱度似乎真的在逐漸消退。

• 消費(fèi)者層面

在社交平臺(tái)上，關(guān)于 618 的討論也是寥寥無幾 。曾經(jīng)熱鬧非凡的購物節(jié)話題，如今鮮有人問津。網(wǎng)友們紛紛表示，對(duì) 618 已經(jīng)提不起興趣了，“618 已經(jīng)開始了嗎？我都沒注意”“感覺這屆 618 悄無聲息，沒什么購物的熱情” 這樣的評(píng)論隨處可見 。這背后，是消費(fèi)者消費(fèi)欲望的降低和參與度的不高。如今，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，不再盲目追求購物的快感，而是更加注重商品的實(shí)用性和性價(jià)比。再加上促銷活動(dòng)越來越常態(tài)化，直播間里天天都有優(yōu)惠，消費(fèi)者隨時(shí)都能買到心儀的商品，自然對(duì) 618 這種特定時(shí)間的大促活動(dòng)熱情不再 。

主播層面

頭部主播的缺席，也是今年 618 “失聲” 的一個(gè)重要原因 。曾經(jīng)在 618 期間呼風(fēng)喚雨的李佳琦，今年也低調(diào)了許多。經(jīng)歷 “口紅事件” 后，他的口碑受到了一定影響，雖然依然參與了 618，但露面頻次大幅下滑，只重點(diǎn)押注預(yù)售日和開賣日，其余時(shí)間交給其他主播 。而薇婭因偷稅被罰，已經(jīng)徹底消失在直播帶貨的舞臺(tái)；羅永浩回歸創(chuàng)業(yè)，不再專注于直播帶貨；辛巴也轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他領(lǐng)域，直播場(chǎng)次減少 。這些頭部主播的離開或轉(zhuǎn)變，讓 618 失去了重要的流量擔(dān)當(dāng)，直播帶貨的熱度也大不如前，曾經(jīng)那種全民看直播、瘋狂搶購的場(chǎng)景，今年很難再見到了 。

03

剖析 “失聲” 背后的原因

• 市場(chǎng)環(huán)境變化

近幾年，疫情的沖擊對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成了巨大影響，經(jīng)濟(jì)增速放緩，消費(fèi)者的購買力明顯下降 。許多人面臨著失業(yè)、降薪等困境，對(duì)未來收入的不確定性增加，使得他們?cè)谙M(fèi)時(shí)變得更加謹(jǐn)慎，不敢輕易大手大腳地購物。即使是面對(duì) 618 這樣的購物節(jié)，也會(huì)再三權(quán)衡，只購買生活必需品，而非像以往一樣沖動(dòng)消費(fèi) 。

同時(shí)，電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，新的電商模式不斷涌現(xiàn)，如社交電商、直播電商等，瓜分了傳統(tǒng)電商平臺(tái)的市場(chǎng)份額 。這些新興電商模式以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，吸引了大量消費(fèi)者。比如社交電商通過社交關(guān)系傳播，讓消費(fèi)者在購物的同時(shí)還能享受社交互動(dòng)的樂趣；直播電商則以實(shí)時(shí)互動(dòng)、直觀展示商品的方式，讓消費(fèi)者更全面地了解商品信息，增強(qiáng)了購買欲望 。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，618 想要突出重圍，吸引消費(fèi)者的關(guān)注變得愈發(fā)困難，熱度自然也受到了影響。

• 消費(fèi)者心理轉(zhuǎn)變

如今，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了翻天覆地的變化，從過去的沖動(dòng)消費(fèi)、追求低價(jià)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M(fèi)、注重品質(zhì)和體驗(yàn) 。消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注商品的價(jià)格，更看重商品的質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)以及購物過程中的體驗(yàn) 。他們會(huì)在購買前仔細(xì)研究商品的各項(xiàng)參數(shù)，查看用戶評(píng)價(jià)，比較不同品牌和平臺(tái)的差異，選擇最適合自己的商品 。對(duì)于一些打著低價(jià)旗號(hào)但質(zhì)量參差不齊的商品，消費(fèi)者已經(jīng)不再買賬 。

另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者每天接收到的信息海量且繁雜，各種促銷活動(dòng)層出不窮，讓人眼花繚亂。在信息過載的情況下，消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)逐漸產(chǎn)生了麻木感，不再像以前那樣容易被廣告和優(yōu)惠信息所吸引 。618 的促銷手段如果沒有創(chuàng)新，就很難激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情，他們會(huì)覺得 618 和平時(shí)的購物并沒有太大區(qū)別，也就不會(huì)特別關(guān)注這場(chǎng)購物節(jié)了 。

• 平臺(tái)和商家策略調(diào)整

電商平臺(tái)經(jīng)過多年的發(fā)展，逐漸認(rèn)識(shí)到單純追求數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的模式不可持續(xù)，開始更加關(guān)注用戶體驗(yàn)和長(zhǎng)期價(jià)值 。因此，平臺(tái)在 618 的策略上做出了調(diào)整，不再一味地追求銷售額的爆發(fā)式增長(zhǎng)，而是致力于提升用戶的購物體驗(yàn)，如簡(jiǎn)化購物流程、優(yōu)化售后服務(wù)、加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管等 。這種策略調(diào)整使得 618 的宣傳力度相對(duì)減弱，不再像以往那樣大肆渲染銷售額等數(shù)據(jù)，給人一種 “失聲” 的感覺 。

對(duì)于商家來說，面對(duì)原材料價(jià)格上漲、物流成本增加等成本壓力，利潤(rùn)空間被不斷壓縮 。在這種情況下，商家對(duì)促銷活動(dòng)也變得更加謹(jǐn)慎，不再愿意投入大量資金進(jìn)行大規(guī)模的促銷宣傳 。他們會(huì)更加注重促銷活動(dòng)的實(shí)際效果，合理控制成本，選擇更精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式 。一些商家可能會(huì)減少在 618 期間的廣告投放，或者降低優(yōu)惠力度，以保證自身的利潤(rùn) 。這也導(dǎo)致 618 的熱度不如從前，整個(gè)購物節(jié)顯得相對(duì)低調(diào) 。

04

618 “失聲” 帶來的影響

• 對(duì)電商行業(yè)的影響

618 的 “失聲”，看似是熱度的消退，實(shí)則是電商行業(yè)變革的一個(gè)縮影 。這種變化對(duì)電商行業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，它促使行業(yè)格局發(fā)生調(diào)整 。在過去，618 期間各大平臺(tái)憑借鋪天蓋地的宣傳和高額的促銷補(bǔ)貼，吸引大量消費(fèi)者，銷售額動(dòng)輒數(shù)十億甚至上百億 。然而如今，這種依賴大規(guī)模促銷和宣傳的增長(zhǎng)模式逐漸失去效力，平臺(tái)開始意識(shí)到，單純的價(jià)格戰(zhàn)和流量競(jìng)爭(zhēng)難以維持長(zhǎng)期的發(fā)展 。

于是，各平臺(tái)紛紛探索新的發(fā)展方向，嘗試差異化競(jìng)爭(zhēng) 。比如，一些平臺(tái)開始注重內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶，增加用戶粘性；有的平臺(tái)則加大對(duì)供應(yīng)鏈的投入，優(yōu)化物流配送和售后服務(wù)，提升用戶體驗(yàn) 。這種差異化競(jìng)爭(zhēng)將重塑電商行業(yè)的格局，那些能夠精準(zhǔn)把握用戶需求，提供獨(dú)特價(jià)值的平臺(tái)將在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而那些依賴傳統(tǒng)模式的平臺(tái)則可能面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn) 。

同時(shí)，618 的 “失聲” 也推動(dòng)了平臺(tái)和商家創(chuàng)新營(yíng)銷方式和服務(wù)模式 。在消費(fèi)者愈發(fā)理性的當(dāng)下，傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)難以打動(dòng)他們 。平臺(tái)和商家不得不另辟蹊徑，尋找更有效的營(yíng)銷方式 。直播帶貨的形式在不斷創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)的主播帶貨，品牌自播、達(dá)人種草等形式也越來越受歡迎 。商家還通過與消費(fèi)者互動(dòng)，了解他們的需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù) 。一些美妝品牌在 618 期間推出定制化的彩妝產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者的膚色、喜好等因素，為他們量身打造專屬的彩妝套裝，受到了消費(fèi)者的青睞 。

• 對(duì)消費(fèi)者的影響

從消費(fèi)者的角度來看，618 的 “失聲” 也帶來了一些積極的影響 。消費(fèi)者能獲得更實(shí)在的優(yōu)惠和更好的購物體驗(yàn) 。以往，618 期間雖然有各種優(yōu)惠活動(dòng)，但復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則和先漲后降的套路讓消費(fèi)者防不勝防，最終實(shí)際享受到的優(yōu)惠可能并不多 。而今年，各大平臺(tái)紛紛簡(jiǎn)化優(yōu)惠規(guī)則，取消預(yù)售，直接給出實(shí)實(shí)在在的折扣，讓消費(fèi)者一目了然，真正享受到了實(shí)惠 。

同時(shí)，平臺(tái)也更加注重提升購物體驗(yàn)，優(yōu)化物流配送速度，加強(qiáng)售后服務(wù)，讓消費(fèi)者購物更加省心、放心 。消費(fèi)者變得更加理性，更關(guān)注商品本身和自身需求 。在過去，618 的熱鬧氛圍容易讓消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)，購買一些自己并不需要的商品 。如今，隨著 618 熱度的降低，消費(fèi)者不再被喧囂的促銷氛圍所左右，而是能夠更加冷靜地思考自己的需求，根據(jù)商品的質(zhì)量、性價(jià)比等因素做出購買決策 。這使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為更加健康、可持續(xù)，也有助于推動(dòng)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)向品質(zhì)化、理性化方向發(fā)展 。

05

結(jié)尾：618 的未來走向

今年 618 的 “失聲”，是電商行業(yè)發(fā)展過程中的一次調(diào)整，也是市場(chǎng)規(guī)律的必然結(jié)果 。它讓我們看到了電商行業(yè)正在告別過去粗放式的發(fā)展模式，朝著更加理性、健康、可持續(xù)的方向邁進(jìn) 。

未來，618 或許不會(huì)再像以前那樣以鋪天蓋地的宣傳和瘋狂的促銷來吸引眼球，但這并不意味著它會(huì)失去存在的意義 。相反，它可能會(huì)更加注重挖掘消費(fèi)者的深層次需求，為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的商品和服務(wù) 。電商平臺(tái)也會(huì)不斷創(chuàng)新，通過技術(shù)手段提升購物體驗(yàn)，比如利用人工智能為消費(fèi)者提供個(gè)性化推薦，讓購物變得更加便捷、高效 。

對(duì)于商家來說，要想在未來的 618 中脫穎而出，就必須回歸商業(yè)本質(zhì)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)水平，以真誠(chéng)贏得消費(fèi)者的信任 。而消費(fèi)者也將在這場(chǎng)變革中受益，享受到更加優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的購物體驗(yàn) 。

家人們，你們對(duì)今年 618 “失聲” 這件事有什么看法呢？歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享，一起聊聊你們眼中的 618 。

杰克?韋爾奇說：“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)！”

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