近日，一起令人發指的網約車司機猥褻女乘客事件在網絡上引發軒然大波。受害者勇敢站出發聲，相關細節披露后，引起社會各界對網約車安全問題的高度關注。

事件的主人公趙女士，是黑龍江哈爾濱市某大學的一名大三學生，目前在當地實習。6 月 12 日早上 8 點 30 分左右，因工作需要外出看場地拍照并需立刻返回，趙女士選擇通過微信平臺呼叫 T3 出行的雙證網約車，她本以為這樣能保障自己的出行安全，卻未曾料到即將遭遇一場噩夢。

一輛 “黑 A” 開頭的白色五菱網約車接單后前來接趙女士。因嚴重暈車，趙女士選擇坐在副駕駛位置。上車后不久，這位 30 多歲的男司機，便假借著為車內監控設備擦拭灰塵的名義，順勢將監控拔除。之后，他的行為愈發大膽，將右手伸向坐在副駕駛的趙女士，開始不斷觸碰她的左腿，甚至故意去摸趙女士的左

側腿部和部。趙女士因害怕司機做出更加過激的舉動，為保證自身安全，全程不敢出聲反抗，只能在被猥褻期間盡力躲避。

趙女士用手機偷拍的動圖清晰顯示，司機的手緊緊貼在副駕駛座位置的她的左側大腿處。從小區出發直至目的地，再到拍照結束返回，趙女士稱這段行程前后約兩個小時，而在大部分時間里，司機的惡劣行為一直持續。期間，兩人并無交流，趙女士在極度驚恐中度過這段漫長且煎熬的路程。由于前往拍照的地方人跡罕至，根本沒有其他車輛，無奈之下，趙女士只能繼續乘坐該車返程。

下車后，趙女士沒有選擇沉默，而是果斷前往附近派出所報案。警方迅速展開調查，通過調取車內監控的后臺數據等方式，確定了司機的猥褻行為。根據哈爾濱市公安局道里分局出具的《行政處罰決定書》顯示，6 月 12 日 8 時 36 分，網約車司機宋某某駕駛車輛接到趙女士的訂單，在其上車后，行駛于道里區嶗山路至群力第六大道期間，實施了上述猥褻行為。最終，警方依據《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十四條之規定，對違法行為人宋某某處以行政拘留五日的處罰。

更讓她沒想到的是，6月15號，她又打了輛T3網約車，這次的司機是個50多歲的，一路上居然在看不雅視頻，整整30分鐘沒收斂。有了上次的經歷，她不敢當場發作，下車后立刻投訴。結果一查，第一次那個猥褻她的司機宋某某，居然和她住同一個小區！警方后來判了宋某某行政拘留5天，可就因為住得近，趙女士天天擔心被報復，整個人都垮了。這使得她陷入了更深的恐懼與憂慮之中，連續 5 天無法入睡。6 月 17 日，不堪心理壓力的趙女士前往哈爾濱醫科大學附屬第一醫院群力精神科診室就診，被診斷為焦慮抑郁狀態。

事后，趙女士向 T3 出行平臺進行投訴。平臺方面先是將趙女士兩次打車的費用 120 元左右全部退還，并提出賠償 500 元，被趙女士拒絕。隨后平臺又表示愿意賠償 3000 元，但要求趙女士簽署一份協議，內容為收到 3000 元后不得向任何第三方透露該消息，也不得向加害者（網約車司機）索要任何經濟賠償。趙女士認為這份協議嚴重侵犯了自己的合法權益，堅決予以拒絕。此后，平臺方面便不再回復趙女士的消息。

6 月 17 日夜間，T3 出行工作人員回應稱，6 月 12 日接到女乘客投訴后，第一時間啟動安全專項工作組，并與女乘客建立溝通渠道，同時配合警方開展核實與調查工作。平臺已于當日對涉事司機進行封禁處理，并向女乘客致歉、提供相關處理方案。但對于趙女士反映的平臺欲以保密為條件給予補償一事，尚未見進一步回應。

這事兒在網上一發酵，網友們的評論炸開了鍋。有人說“最安全的是滴滴，選其他平臺就是想省錢”，這話一出，底下立刻有人反駁：“咋就成了貪便宜的錯？平臺審核不嚴才是根兒吧！”也有不少人分享經驗：“我家孩子坐車必坐后排，多一個門就多一條退路，這是習慣問題。”還有人吐槽：“違法成本也太低了，就拘留5天，難怪有人敢這么干。”更有人不解：“不是都說網約車安全嗎？這咋還出事兒了？”

趙女士表示，她拒絕平臺補償的原因是希望自己的遭遇能被更多人知曉，從而引起屬地交通管理部門及網約車平臺的重視，積極清理整頓網約車領域存在的不合法不合規現象，讓廣大乘客能夠更加安全、安心地出行。她還將通過法律途徑對涉事司機提起民事訴訟，誓要讓壞人得到應有的懲罰。