6月18日上午，襄陽站的站臺上，熙熙攘攘的人群正有序地朝著K8057次列車走去。在人流中，行動不便的李女士在兒子的攙扶下，小心翼翼地挪動著腳步，略顯吃力。襄陽客運段擔當此次列車乘務工作的列車長蘇曉，目光敏銳，很快就注意到了這對特殊的旅客。

蘇車長立即快步上前，臉上帶著溫暖的笑容，關切地詢問：“您好，我是本次列車的列車長，看您行動不太方便，我來幫您?！焙唵蔚脑捳Z，如同一縷春風，瞬間驅散了李女士臉上的焦慮。隨后，蘇曉貼心地接過李女士手中的行李，引導他們朝著旅客較少4號車廂走去。進入車廂后，蘇曉將李女士和她的兒子安置在靠近過道、方便出入的座位上，安頓好后，蘇曉耐心地叮囑道：“旅途中有任何需要，隨時叫我或者找列車員，我們會一直在。” 李女士感動不已，拉著蘇曉的手連聲道謝：“太感謝你了，不然我真不知道這一路該怎么辦。”

列車緩緩駛出襄陽站，蘇曉卻沒有閑下來。她惦記著李女士，沒過多久就端來了一杯茶水，輕輕放在李女士面前：“阿姨，您喝點熱水?！?在得知李女士需要上廁所時，蘇曉和一名女列車員立刻來到座位旁，小心攙扶著李女士，一路護送到廁所，并在門外耐心等候，待李女士方便后，又安全地將她送回座位。

整個旅途中，蘇曉和列車工作人員始終關注著李女士的需求。他們時不時過來詢問是否需要幫助，幫忙整理衣物，還陪李女士聊天解悶，緩解旅途的疲憊。李女士的兒子感慨地說：“本來還擔心媽媽這一路會很辛苦，沒想到遇到了這么貼心的列車工作人員，真的太暖心了?！?中午時分，列車準點抵達荊門站。蘇曉再次上前，協助李女士收拾好行李，攙扶著她慢慢走下列車。站臺上，陽光灑在李女士的臉上，她的嘴角上揚，綻放出幸福的笑容，那笑容如同盛開的花朵般燦爛。李女士緊緊握著蘇曉的手，眼中滿是感激：“這一路多虧了你們，讓我感受到了家的溫暖，謝謝你們！”蘇曉笑著回應：“這都是我們應該做的，祝您和家人生活愉快！”

襄陽客運段K8057次列車工作人員用實際行動詮釋“人民鐵路為人民”的服務宗旨，他們細致入微的關懷，不僅溫暖了旅客的旅途，更傳遞了社會的正能量，讓每一位踏上列車的旅客都能感受到滿滿的愛與關懷。