當龐大集團破產(chǎn)重組、廣匯汽車收縮戰(zhàn)線,傳統(tǒng)4S店模式正遭遇前所未有的生存危機。3年間,已有近萬家4S店倒閉,僅是去年,4S店退網(wǎng)數(shù)量就超過4400家。
這背后的根本原因是燃油車市場進入寒冬,價格戰(zhàn)導致賣車不賺錢。2024年“價格戰(zhàn)”導致乘用車零售市場損失1956億元。中國汽車市場發(fā)生了翻天覆地的變化,轉(zhuǎn)型新能源也成為了4S集團普遍發(fā)力“自救”的關鍵動作。
誰能率先認識到這一轉(zhuǎn)折點,誰將逆勢而上。在這場傳統(tǒng)經(jīng)銷商與新時代的突圍戰(zhàn)中,于1983 年在香港成立并以香港為集團總部,業(yè)務遍布粵港澳大灣區(qū)的錦龍集團正展現(xiàn)出與眾不同的戰(zhàn)略韌性。
當傳統(tǒng)豪車經(jīng)銷商還在為保時捷、蘭博基尼的配額爭破頭時,這家手握12個豪華品牌、年銷2.3萬輛的粵港澳巨頭,卻把ZEEKR 009(參數(shù)丨 從銷售國際豪車到推廣中國豪車,錦龍正在書寫中國汽車出海的新篇章。這不僅是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,更是中國汽車產(chǎn)業(yè)話語權的提升。未來,當更多中國豪華車停泊在港澳豪宅門前時,人們會記得錦龍這個關鍵推手。 中國車企成為了“全球化”的主角,香港也成為了中國品牌出海的“黃金跳板”。 近幾年,包括比亞迪、小鵬、廣汽、上汽在內(nèi)的中國車企已經(jīng)加速在香港市場導入右舵車型。原因是看到了香港新能源汽車普及化成果顯著。數(shù)據(jù)顯示,香港純電動車數(shù)量從5年前的14000輛大增至8倍。截至2025年1月底,電動汽車保有量超過11萬輛,約占香港現(xiàn)有汽車總數(shù)的12.3%。 除了香港本地市場外,其也成為了內(nèi)地新能源車企開拓英國、日本、澳大利亞等右舵車市場的“橋頭堡”。 在這場中國汽車品牌全球化浪潮中,錦龍集團的角色尤為關鍵。2023年,這家擁有30年豪華車運營經(jīng)驗的企業(yè)拿下極氪香港及澳門總代理權,并在短短一年中讓ZEEKR 009被認可,在70萬以上的純電MPV 連續(xù)8個月銷量冠軍。 其成功背后,是一套可復制的“根據(jù)地模式”;一是憑借運營蘭博基尼、賓利、保時捷等品牌的經(jīng)驗,精準觸達港澳高端客戶;二是將奧迪、保時捷的豪華服務體系移植到中國品牌,針對港澳精英推出定制化金融方案;三是本地化運營創(chuàng)新。它既懂豪華車市場,又熟悉香港本地消費習慣,讓中國品牌的出海事半功倍。 除了極氪外,錦龍集團也是澳門紅旗的經(jīng)銷商,更成為了紅旗品牌出海的根據(jù)地之一。去年,其獲得了紅旗超豪華品牌品牌金葵花南區(qū)的授權,成為紅旗超豪華品牌運營的先鋒。 “中國人,應該有屬于自己的奢華品牌。”錦龍汽車集團董事長麥慶德表示。據(jù)他介紹,紅旗EHS9一直是海外客戶最喜歡的一款高端電動車,澳門客戶也有80%選購了EHS9。 當然,錦龍集團的野心不止大灣區(qū),未來,其將港澳地區(qū)的極氪展廳及售后中心網(wǎng)路擴充,服務好粵港澳的高端客戶。把更多右舵版的極氪新車型引領出海外市場。 在傳統(tǒng)4S店都“暴雷”的處境下,錦龍集團能夠逆勢突圍,其成功密碼離不開麥慶德。從他在香港車展上與中國一汽總經(jīng)理助理兼紅旗品牌運營委員會副總裁柳長慶的聊天中便可以看出,他有著前瞻的戰(zhàn)略性眼光以及長期主義共贏思維。 在麥慶德的講述中,早在26年前,錦龍集團便和一汽有了深度合作。7年前,他又將紅旗H5、H7帶到了香港和澳門,金葵花亮相后,他又將其引入港澳地區(qū)。同時,他也是香港第一輛紅旗L5的用戶。 他這種前瞻性的戰(zhàn)略性眼光早在1991年便已經(jīng)顯現(xiàn)。彼時,中東汽車市場仍由歐美日品牌主導,但他先人一步開拓了阿聯(lián)酋汽車市場,幾番努力在中東地區(qū)穩(wěn)穩(wěn)的扎下腳跟,如今其整車業(yè)務和零配件貿(mào)易在香港和中東地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展也將助力中國品牌加速出海。 除此以外,麥慶德以德營商的經(jīng)營哲學直接賦能錦龍集團的發(fā)展。他的座右銘是“以德營商,以賢德待人,以厚德處世”。 對客戶,他將心比己。“很多時候任何一家代理店接到顧客投訴,我都會及時親自出面處理。其他大公司架構多,投訴很難一時三刻處理妥當,我宗旨是務求第一時間平息客人情怒,將心比己,我會從顧客角度去看事情。”在此前接受采訪時麥慶德說,“我們在粵港澳大灣區(qū)所有錦龍旗下的4S店都安裝了歐標充電樁,以滿足“澳車北上”、港車北上”的充電需求。” 對合作伙伴,他力求共贏。他不盲目追求銷量,而是注重品牌價值維護,確保每一款車的銷售體驗符合高端定位。從而為車企在港澳以及海外市場贏得聲量。 從極氪在香港的增長,可以看出麥慶德的戰(zhàn)略思維帶來的堅守和突破。例如他與極氪海外事業(yè)部合作通過明星效應助力,香港藝人郭富城成為極氪009首位車主,其社交媒體曬車內(nèi)容曝光量超2億次,吸引了很多關注,此外,楊受成、容祖兒等也對極氪009表示認可,形成高端圈層的口碑裂變效應,提升了品牌知名度和影響力。 同時,本土化策略的成功也是一方面。極氪專為港澳地區(qū)開發(fā)右舵產(chǎn)品及適應性軟件,針對香港市場特點進行本土化配置優(yōu)化,不僅體現(xiàn)了對香港市場的重視,更讓產(chǎn)品貼合當?shù)赜脩羰褂昧晳T。 中國汽車品牌不僅能夠走出去,更能走上去。在這一歷史性跨越中,錦龍集團扮演著至關重要的"價值轉(zhuǎn)換器"角色。當中國汽車工業(yè)完成從"制造出海"到"品牌出海"的質(zhì)變時,市場終將認識到:正是這些隱形的價值轉(zhuǎn)換者,讓中國品牌真正獲得了在全球豪華車市場的定價權。
紅旗、極氪出海根據(jù)地
錦龍何以成功?
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