猛將兄/文

每個(gè)人，都有自己的消費(fèi)習(xí)慣。

比如我家老爺子，毫無(wú)子女啃老之憂，退休工資也不少，買(mǎi)東西吃飯卻總喜歡在西花園同心路周?chē)凑账脑捳f(shuō)，“西夏區(qū)更實(shí)惠”。但他酷愛(ài)信鴿，總是自嘲鴿子吃得比他都精貴，給他的信鴿花錢(qián)總是從不猶豫，出手大方，令人咂舌。

別說(shuō)老一輩人，像猛將兄也早已過(guò)了通過(guò)花錢(qián)取悅自己，提升他人關(guān)注的年齡，說(shuō)白了就是沒(méi)什么購(gòu)買(mǎi)欲望，褲衩T恤怎么舒服怎么來(lái)。不過(guò)人有一百，形形色色，每個(gè)人的行為舉止興趣愛(ài)好各不相同，也未見(jiàn)得誰(shuí)就比誰(shuí)更有優(yōu)越感。

關(guān)鍵是，能精準(zhǔn)的挑出那些興趣愛(ài)好相投的人，并且歸攏一起，那可真不是一件容易的事情。

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很多次有人問(wèn)我，關(guān)注我的人群可有什么特點(diǎn)。仔細(xì)看后臺(tái)，我這里可能是全寧夏獨(dú)一份的存在，關(guān)注者男性比女性多的多；年齡最多的是36歲~45歲的，年輕人反而不多。如果年齡再放寬一些——

有六成以上的讀者都是36歲以上的。

在一次文旅懇談會(huì)上，猛將兄表達(dá)過(guò)這樣的觀點(diǎn)：就像做公眾號(hào)、短視頻一樣，文旅部門(mén)也需要給自己的游客（粉絲）做畫(huà)像，找準(zhǔn)自己的定位，擴(kuò)大這類(lèi)群體受眾。

其實(shí)商業(yè)也是如此，比如悠閱城。

冠之以第六代商業(yè)綜合體的悠閱城，它的目標(biāo)受眾又是哪些人呢？

在兩年前，尚未開(kāi)門(mén)迎客的悠閱城把目光瞄準(zhǔn)了——

Z世代青年和小太陽(yáng)家庭。

相信這里的“中老年”讀者也不清楚這兩個(gè)詞的意思，那么簡(jiǎn)單解釋一下，所謂的Z世代就是伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及成長(zhǎng)的新生代群體，特指1995-2009年間出生的一代人。再高清一些，就是95后。

小太陽(yáng)家庭，是以0-12歲孩子為核心的小型家庭結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)孩子為中心的生活模式。

瞅準(zhǔn)的方向，接下來(lái)就是看結(jié)果。

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悠閱城2024年的數(shù)據(jù)顯示，這里的客群平均年齡29.6歲、男女占比持平、家庭客群占比33%、獨(dú)行客群占比31%。Bingo，幾乎與初期預(yù)估客群全中，可謂定位準(zhǔn)確。

說(shuō)白了，相比閱彩城和現(xiàn)代城，悠閱城更具有年輕人追捧的氣質(zhì)和特點(diǎn)，而95后也成為了主力客群。

這幫年輕人，消費(fèi)力或許不是這座城市最強(qiáng)的，但是他們更喜歡新鮮事物，更喜歡社交，更容易和商業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)生互動(dòng)和高頻互動(dòng)。

悠閱城在迎合年輕人上下足了功夫。

在商品和活動(dòng)上，他們充分考慮年輕人的需求，引入更適合他們的品牌規(guī)劃，在活動(dòng)上放大年輕力的體現(xiàn)，主推商業(yè)+體育的發(fā)展模式，用運(yùn)動(dòng)、年輕、好玩的關(guān)鍵詞，用不同的新穎主題，吸引年輕人的光顧。

總結(jié)兩個(gè)字：吸粉！

悠閱城對(duì)年輕人有著獨(dú)特的吸引力，悠閱城的五大主力店——Melandclub、NBA Hoop Park、鐘書(shū)閣、博納國(guó)際影城、物美超市——和兩大主題街區(qū)——超載都市、香蔥晚市——實(shí)現(xiàn)多元生活方式的引領(lǐng)，有效提升消費(fèi)者停留時(shí)長(zhǎng)至1.6小時(shí)。

別小覷這1小時(shí)36分鐘，這已然是行業(yè)優(yōu)秀水平。

也正是因?yàn)闇?zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，悠閱城先確定了核心定位→年輕力中心。

而年輕人或者年輕家庭更喜歡什么？更喜歡買(mǎi)什么？他們中的絕大多數(shù)肯定對(duì)西花園同心路里的商品興趣不大。

也正因?yàn)榇耍崎喅菑漠a(chǎn)品選擇上沒(méi)有盲目選擇低價(jià)產(chǎn)品，而是以質(zhì)價(jià)比為主，盡可能在不丟棄質(zhì)量的前提下，壓低價(jià)格。這叫——

幫年輕人砍價(jià)！

猛將兄了解到，悠閱城在開(kāi)業(yè)至今的每個(gè)時(shí)段持續(xù)疊加投入促銷(xiāo)成本，最大程度壓低消費(fèi)者端的最終購(gòu)買(mǎi)成本；從活動(dòng)選擇上，傾聽(tīng)消費(fèi)者需求，盡量選擇“新鮮、有趣”的活動(dòng)。

不僅如此，萬(wàn)圣節(jié)COSER、圣誕節(jié)熊熊圣誕樹(shù)、體育嘉年華、跨年晚會(huì)等認(rèn)可度極高的活動(dòng)，也成為了城市的記憶點(diǎn)，年輕人美好的回憶。

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所以，別以偏概全，總覺(jué)得“我都沒(méi)去過(guò)悠閱城”來(lái)斷定“悠閱城都沒(méi)啥人”。

是不是有一種可能，你已經(jīng)到了身體心理機(jī)能老化的年齡了，你已經(jīng)到了一個(gè)喜歡倚老賣(mài)老，看不慣年輕人這個(gè)那個(gè)總想著挑個(gè)刺指點(diǎn)江山的歲數(shù)了？

每個(gè)人的眼界不同，視線不同，喜好不同，最終得到的結(jié)論也就不同。

但數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊。

數(shù)據(jù)顯示，不久前的端午小長(zhǎng)假期間，悠閱城銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)59%，客流同比增長(zhǎng)173.06%，其中50家品牌實(shí)現(xiàn)3位數(shù)同比增長(zhǎng)，15家品牌同城排名第一。如果以客流量來(lái)看，2025年跨年夜那天共計(jì)22萬(wàn)客流，這個(gè)端午節(jié)假期的客流，甚至超過(guò)了閱彩城。

意不意外？驚不驚喜？

這其實(shí)就是我們忽略了年輕人的需求和喜好。

悠閱城以年輕人的品牌，加上年輕人熱愛(ài)的生活方式，還有年輕人更為熱衷的節(jié)日——萬(wàn)圣節(jié)、圣誕、跨年夜，用另一種方式詮釋了什么叫精準(zhǔn)粉絲畫(huà)像，準(zhǔn)確商業(yè)定位。

最后想說(shuō)的是，2023年7月8日啟幕的悠閱城，即將迎來(lái)兩周歲生日。這個(gè)尚顯稚嫩的商業(yè)新星，如今已從蹣跚學(xué)步走向穩(wěn)步前行。

猛將兄也希望，悠閱城能以這場(chǎng)慶典為新起點(diǎn)，持續(xù)調(diào)整進(jìn)化。閱彩商業(yè)向來(lái)佳作頻出、深入人心，期待未來(lái)的悠閱城更加精彩。

讓我們這種“中老年消費(fèi)群體”，同樣愛(ài)上這里。

□校對(duì)：英子 搖搖

□審核：老六 金子